
Claude Code官方揭秘!内部使用指南曝光:员工都是这样用CC的!把 AI 当老虎机,不改错直接重来! 原创
出品 | 51CTO技术栈(微信号:blog51cto)
Claude团队,你是懂“写教程”的!
昨天,Claude 官方发布了一篇实打实的案例报告,标题相当直白:
《Anthropic 团队是怎么用 Claude Code 的?》
标题越朴素,内容越干货。看上方的“Case Study (案例研究)”标注就知道——这不是草草列出的使用心得,而是一份带着强烈Claude学术风格的CC研究报告。
这个报告是咋写的呢:他们通过走访内部的数据基础设施、产品开发、安全工程、推理(Inference)、数据科学与可视化等多个工程团队,甚至连法务部门这种“非技术团队”怎么使用Claude Code也进行了详细调查。
每一部分都讲述了他们是怎么用 Claude Code 的、解决了哪些问题,还附带了针对其他组织的迁移建议和实操技巧。
目前关于CC的各种开发者个人分享其实不少,但这种“跨部门 × 实战导向 × 官方亲述”的资料肯定是第一份,信息密度极高,值得每一个技术人认真读一读。
例如,报告中提到的几个操作建议,就非常值得借鉴:
- 写好 Claude.md 文档:Claude 就能稳稳执行流程任务 越详细,越高效,特别适合处理重复性的数据管道搭建工作。
- 并行多项目不中断:Claude 实例上下文独立保存 多个 Claude Code 实例并行执行,哪怕几天后切回,也能准确衔接上次的上下文。
- 提示越具体,Claude 越能独立完成任务 模块名相近时尤其要写得细致,否则 Claude 可能“改错地儿”。
当然,并非所有建议都没有争议。比如机器学习团队的一条经验就引发了热议:
面对重复性 refactor,别试图修 Claude 的错,直接当“老虎机”用:让它跑 30 分钟,不满意就重来一轮,命中率更高。
有网友当场回怼:
“这话说得轻松,反正又不是你自己付 Claude Code 的账单。”
图片
但争议的背后,其实也说明了这篇报告的一个现实价值:没有只讲成功故事,而是把“AI coding 在组织内部真实表现”讲透了。
毕竟Claude Code的实力是得到广泛用户认可的:自从 Claude 4(Opus / Sonnet)推出后,Claude Code 的活跃用户量暴涨 300%,年化收入翻了 5.5 倍。
Dario 更在多个场合表示:
“未来 3–6 个月,AI 将负责 90% 的代码编写。”
而在 Claude 开发者日上,他还透露:
“目前 Anthropic 内部约 70% 的 PR 都由 Claude Code 完成。”
图片
所以说,这份“内部实录 + 操作清单 + 使用建议”的报告,不仅信息量大、覆盖范围广,更关键的是能帮你在 AI coding 的热潮提供一个新的视角,为找到真正适合你/你的团队的使用方式一些参考。
一句话总结:这份保姆级教程,值!得!一!看!
话不多说,来看这份报告:
Claude Code 在产品开发团队的应用
作为 Claude Code 的构建团队,他们用 Claude 来开发 Claude 本身,主要拓展企业功能和 agentic loop(自主循环)能力。
主要应用场景
- 快速原型开发:自动接受模式(auto-accept mode) 工程师开启自动模式(Shift+Tab),让 Claude 自动生成代码、运行测试、持续迭代。Claude 会对抽象问题做出 80% 的解决方案,工程师再接手做收尾。建议从干净的 Git 状态出发,并定期提交检查点,避免 Claude 跑偏。
- 同步协作编写关键功能 业务核心逻辑部分,团队会详细提示 Claude 写法,实时监控其执行,以确保代码质量、符合风格规范、架构合理。Claude 负责重复性高的部分。
- 异步实现 Vim 模式 Claude 自主完成 Vim 快捷键功能的 70%,团队只需做少量修正。这是最成功的异步项目之一。
- 测试生成与修复 PR 评论 在功能开发后,Claude 负责写全面测试用例,也会处理 PR 审查中提出的简单 bug(如格式问题、函数重命名等),并结合 GitHub Actions 实现自动修复。
- 快速理解陌生代码库 无需等待 Slack 回复,直接用 Claude 问 API 或 monorepo 中的结构和用法,显著节省上下文切换时间。
团队成效
- 自动完成 70% 的复杂功能代码(如 Vim 模式)
- 大幅加快产品迭代速度
- 自动生成测试与修复 bug,保障代码质量
- 降低新成员理解代码库的时间成本
使用建议
- 设置自检循环机制:让 Claude 自动运行 build、测试、lint,以便独立完成更多任务并及时纠错。
- 学会任务分类直觉:外围功能或原型开发可异步,核心逻辑需同步指导。
- 形成清晰的提示结构:模块名相似时要特别具体,以防 Claude 改错地方。提示越详细,Claude 越能独立完成任务。
Claude Code 在数据基础设施团队的应用
数据基础设施团队负责组织公司所有业务数据,服务于各个团队。他们使用 Claude Code 自动化日常的数据工程任务、排查复杂的基础设施问题,并创建可供技术与非技术人员独立访问和操作数据的流程文档。
主要应用场景
- Kubernetes 故障排查 + 截图辅助 当 Kubernetes 集群宕机且无法调度新 pods 时,团队将仪表盘截图输入 Claude Code,由其逐步引导点击 Google Cloud UI 的菜单,最终定位问题是 pod IP 地址耗尽。Claude 随后提供精确指令,帮助新建 IP 池并将其添加至集群,无需网络工程师介入。
- 为财务团队构建纯文本流程 工程师教会财务人员如何用自然语言描述数据处理步骤,并交由 Claude Code 执行。即使是不会编程的员工,也可以写下“查询此仪表盘、获取信息、运行查询、导出 Excel”等步骤,由 Claude 全自动完成,甚至还能主动询问所需参数如日期。
- 帮助新员工理解代码库 新加入的数据科学家可使用 Claude Code 阅读 Claude.md 文档,快速定位关键代码文件、理解数据管道依赖,以及仪表盘的上游数据来源。Claude 在这方面替代了传统的数据目录和发现工具。
- 自动生成阶段性工作总结 每项任务完成后,团队会让 Claude Code 总结本次会话内容、提出改进建议,从而持续优化 Claude.md 与操作流程,逐步提升文档实用性。
- 跨项目并行工作不中断 在进行多个长任务时,团队会为不同项目开多个 Claude Code 实例,各自保留上下文。即使几天后切回,也能无缝继续上次的工作,实现真正的并行处理而不丢失上下文。
团队成效
- 无需专家即可解决集群问题
- 加速新员工入职理解系统
- 自动监控海量数据仪表盘,识别异常
- 非技术团队实现自助数据处理
使用建议
- 编写详实的 Claude.md 文档:记录越清晰,Claude Code 的表现越出色。尤其适合处理重复性任务或构建新数据管道。
- 处理敏感数据时优先用 MCP 服务器而非 BigQuery CLI,安全控制更可靠。
- 组织团队内部分享会:相互演示 Claude 使用技巧,有助于发现新的使用方式。
Claude Code 在安全工程团队的应用
安全工程团队专注于软件开发生命周期安全、供应链安全与开发环境的防护。他们广泛使用 Claude Code 编写与调试代码。
主要使用场景
- 调试复杂基础设施问题 处理故障时,将堆栈跟踪与文档输入 Claude Code,请其追踪代码库中的控制流。这将原本需手动阅读 10–15 分钟代码的问题解决时间缩短到约 5 分钟。
- Terraform 安全审查与分析 基础设施变更需安全批准时,团队将 Terraform 计划复制到 Claude 中提问“这个改动会造成什么后果?我会不会后悔?”——极大加快了安全审查反馈,减少开发流程瓶颈。
- 文档合成与运行手册生成 Claude 可以整合多个文档来源,生成 markdown 格式的操作手册、排错指南与概览,用于实际问题调试,效率远高于传统的知识库检索。
- 测试驱动开发(TDD) 过去流程是“写设计文档→写勉强能跑的代码→重构→放弃写测试”,现在是让 Claude 先生成伪代码,再指导其通过测试驱动方式逐步完成,更可靠、可测试性更强。
- 快速熟悉项目上下文 如贡献名为 "dependant" 的安全审批 Web 项目,团队通过 Claude 阅读 markdown 规范并编写代码,使得成员几天内即可产生有效贡献,而非数周。
团队影响
- 显著缩短故障解决时间 将基础设施问题的排查时间从十几分钟降至五分钟内。
- 加快安全审查流程 Terraform 审查效率显著提升,开发者无需长时间等待安全批准。
- 提升跨团队贡献能力 团队成员无需长时间建立上下文,也能迅速参与项目。
- 更高效的文档工作流 文档整合产出更清晰的排错指南,助力问题快速定位。
使用建议
- 广泛使用自定义斜杠命令(slash commands) 安全部门贡献了整个 monorepo 中约 50% 的自定义命令,实现特定流程自动化,加快重复任务。
- 让 Claude 主动“说话” 与其精准提问生成代码片段,不如让 Claude 自主逐步提交工作,中间定期检查,最终得到更完整的解决方案。
- 将其用作文档生成器 除编程外,Claude 在合成文档方面同样强大。团队会提供格式样例与偏好,让 Claude 生成可直接用于 Slack 或 Google Docs 的文档,避免界面切换疲劳。
Claude Code 在推理(Inference)团队的应用
该团队负责 Claude 的内存系统,即模型在读取用户输入与生成响应过程中用到的内部记忆系统。许多成员缺乏机器学习背景,因此广泛使用 Claude Code 弥补知识空缺,加速工作节奏。
主要使用场景
- 理解代码结构,快速上手项目 刚加入项目时,Claude 可直接指出调用某功能的文件,取代了手动在 GitHub 搜索或问同事的低效流程。
- 生成包含边界条件的测试用例 实现核心功能后,用 Claude 写全面单测,特别是自动补全可能被遗漏的边缘情况,从而节省大量脑力和时间。
- 解释机器学习概念 没有 ML 背景的成员可让 Claude 解释模型函数或配置参数,将原本需查阅一小时文档与搜索的过程缩短为 10–20 分钟。
- 跨语言代码翻译 需要用 Rust 等语言测试功能时,让 Claude 写出对应代码逻辑,无需自己学习该语言。
- 命令记忆与 Kubernetes 管理 忘记复杂的 K8s 命令时,直接向 Claude 询问即可获得精确用法,大幅提升基础设施操作效率。
团队影响
- ML 概念掌握速度提升 80% 查资料的时间从一小时缩短为 10–20 分钟。
- 快速熟悉代码结构 秒级获取关键代码位置,不再依赖同事解答。
- 测试覆盖更完整 自动生成带边界条件的单测,减轻开发负担。
- 跨语言能力解锁 能在不熟悉语言下完成需求,无需重新学习语法。
使用建议
- 先测试知识问答能力 多问 Claude 几个概念类问题,评估其是否优于 Google 搜索。若快又准,即可成为流程中节省时间的利器。
- 从生成代码开始使用 提示清晰逻辑让 Claude 写出代码并验证正确性,有助于建立信任后开展更复杂任务。
- 让它帮你写测试 将写测试交给 Claude 能显著减压,也确保了质量。
Claude Code 在数据科学与机器学习工程团队的应用
这类团队需要构建可视化工具来评估模型效果,但往往不精通前端语言和框架。Claude Code 让他们在不成为全栈工程师的前提下,开发出可用于生产的分析仪表盘。
主要使用场景
- 构建 JavaScript/TypeScript 可视化应用 虽然对 JS/TS 不熟,他们用 Claude 构建完整的 React 应用来可视化 RL 模型训练表现。Claude 可自主生成五千行的 TS 应用,团队只需提需求,无需理解代码细节。
- 处理重复的代码重构 合并冲突或复杂文件重构时,Claude 像“老虎机”一样投入当前状态,30 分钟后产出一个版本,满意就用,不满意就重来。
- 替代 Jupyter 笔记本,构建持久化工具 不再依赖一次性 notebook,转向持久的 React 可视化面板,以便未来复用。
- 任务全权委托 对陌生语言/代码库,团队可完全交由 Claude 执行实现,无需参与。
团队影响
- 时间节省 2–4 倍 重复性重构从“手动还能做”变为“轻松完成”。
- 在不熟悉语言中开发复杂应用 尽管 JS/TS 水平有限,仍能构建五千行的可视化面板。
- 转向可复用工具 从临时 notebook 转向标准可复用 React 仪表盘。
- 促进模型改进 实际使用 Claude Code 的体验为记忆系统与产品 UX 提供反馈。
- 实现以可视化为核心的决策机制 训练与评估阶段对模型行为的理解更深入。
使用建议
- 像用老虎机一样用 Claude 保存状态后让 Claude 自主工作,结果不理想就重来,重启往往比修 bug 更有效。
- 需要时打断简化流程 Claude 倾向复杂方案,适当提醒“可以更简单吗?”可得到更合适的解法。
Claude Code 在产品工程团队的应用
该团队负责为 Claude 添加 PDF 支持、引用功能与网页搜索等扩展知识能力。由于常常面对庞大代码库中的陌生模块,Claude Code 成为帮助理解架构、定位关键文件、解释复杂交互的首选工具。
主要使用场景
- 作为起点的任务规划助手 每个任务开始前,先让 Claude 指出要看哪些文件,再着手修 bug、开发功能或做分析,省去大量摸索时间。
- 独立调试陌生代码 他们现在可以在陌生模块中自行排查问题,不再求助他人。只需向 Claude 描述行为异常,即可获得初步修复建议。
- 通过“狗食测试”(Dogfooding)验证模型更新 Claude Code 自动使用最新研究模型版本,因此是团队第一手体验模型变动的平台。相比过往发布流程,他们能更早获取反馈。 (编者注:Dogfooding为产品开发领域术语,指的是内部员工在正式发布前,先行使用产品)
- 减少上下文切换负担 无需复制代码段拖入 Claude.ai,直接在 Claude Code 提问并获得帮助,减轻心理负担。
团队影响
- 敢于调试陌生模块 成员不再畏惧陌生代码,可独立发现与修复问题。
- 节省理解代码上下文的时间 避免重复拖文件、补充背景信息,精力更集中。
- 加速团队轮换融入 工程师换岗时可快速熟悉新代码库、快速贡献。
- 提升开发者幸福感 团队反馈称日常工作更顺畅、更高效,心情更好。
产品工程团队的实用建议
- 把 Claude 当作迭代伙伴,而不是一次性解决方案 不要指望 Claude 一次就解决问题,而是像与同事协作那样逐步推进。这种方式比追求一次出结果更有效。
- 用于构建陌生领域的信心 面对自己不熟悉的代码区域,也别犹豫去处理 bug 或调查问题。Claude Code 让非熟悉模块的独立处理变得可行。
- 从最小信息量开始 只提供基本需求,让 Claude 引导你逐步展开,而不是一开始就提供大量背景信息。
强化学习工程团队的 Claude Code 实践
RL 工程团队专注于采样效率与权重在集群中的传递。他们用 Claude Code 编写中小型功能、调试 bug 与理解复杂代码,强调“试错+回滚”的迭代式开发方式。
核心应用场景
- 监督式自主开发中小功能 例如实现身份验证机制时,由 Claude 编写主要代码,团队保持监督、及时纠偏。
- 测试生成与代码审查 实现功能后请 Claude 生成单元测试或审查代码,提升质量保障效率。
- 错误调试与问题排查 Claude 能定位问题并补充测试,有时表现出色,有时仍需手动干预,但整体提升效率。
- 快速理解代码结构与调用栈 Claude 可在数秒内总结组件关系与调用路径,替代人工查阅代码或调试日志。
- Kubernetes 配置与部署指导 替代 Google 搜索或请教基础设施同事,Claude 可提供立即可用的配置与命令建议。
开发影响
- 促进实验式开发 采用“尝试-回滚”策略,频繁提交检查点,测试 Claude 自动方案,出错即回退。
- 文档生成自动化 Claude 自动补充注释,节省编写时间,尽管偶尔注释位置奇怪、结构混乱。
- 开发提速但非完美 中小型 PR Claude 能快速完成,但首次成功率约 1/3,多数仍需额外指导或人工收尾。
RL 工程团队的实用建议
- 为特定模式自定义 Claude.md 文件 在 Claude.md 文件中加入明确指令,防止 Claude 重复出现工具调用错误,比如:“使用 pytest 而不是 run,不要随便切换目录,直接使用正确路径。” 这类规范能显著提升生成结果的一致性。
- 使用“重检查点”工作流 Claude 修改代码时频繁提交 checkpoint,方便在实验失败时快速回滚,支持更具实验性的开发流程而无需担心代价。
- 先尝试一把式实现,再转向协作模式 先给 Claude 简洁提示,让它尝试一次性实现完整功能。如果成功(约有三分之一几率),节省大量时间;若失败,再转向引导式协作开发。
增长营销团队的 Claude Code 实践
增长营销团队专注于投放渠道拓展:搜索广告、社交广告、应用商店投放、电邮营销和 SEO。该团队几乎无工程背景,仅由一人组成,但借助 Claude Code 实现了高效自动化和代理式工作流,原本需要大量开发资源的工作得以独立完成。
核心应用场景
- Google Ads 创意文案自动生成 构建代理型工作流处理包含广告文案和表现数据的 CSV 文件,识别效果差的广告并生成符合字符限制的新版本。借助“标题生成子代理”和“描述生成子代理”,实现分钟级生成数百条广告,替代传统人工迭代。
- Figma 插件实现批量创意生成 不再手动复制粘贴社媒广告图,而是开发 Figma 插件识别画面并自动生成多达 100 套不同文案组合,每批仅需半秒,极大提高内容产出。
- Meta Ads MCP Server 构建广告分析系统 搭建与 Meta Ads API 集成的 MCP Server,可在 Claude Desktop 中直接查询广告投放表现,省去多平台切换,提高分析效率。
- 构建带记忆系统的高级提示工程 日志系统会记录广告实验与假设,Claude 能将过往实验结果带入生成新创意的上下文,实现“自我优化”的测试循环。
团队影响
- 重复性任务大幅提速:广告文案制作时间从 2 小时压缩到 15 分钟。
- 创意输出提升 10 倍:Figma 插件+自动文案生成,海量测试变得可行。
- 小团队实现大团队能力:无需开发人员也能实现复杂系统构建。
- 聚焦战略而非执行:时间转移到更高层次的自动化设计与策略制定。
实用建议
- 识别具备 API 的重复任务:寻找可与 Claude 集成的设计/广告/分析工具。
- 将复杂任务拆分为多个子代理:如标题代理、描述代理分别处理,便于调试与优化。
- 提前用 Claude.ai 梳理提示逻辑:在实际写代码前,花时间用 Claude.ai 设计工作流和结构。
产品设计团队的 Claude Code 实践
产品设计团队支持 Claude Code、Claude.ai 和 Anthropic API 的设计。他们即使没有开发背景,也能用 Claude Code 跨越设计与工程的鸿沟,直接实现自己的设计想法,无需频繁往返于工程协作。
核心应用场景
- 前端样式与状态管理修改 无需撰写冗长文档与多轮反馈,设计师可直接使用 Claude Code 修改字体、颜色、间距等,甚至进行复杂的状态管理。
- GitHub Actions 自动生成任务 只需在 GitHub 中提交问题描述,Claude 就可自动建议代码修改方案,无需打开 Claude Code,大幅加快修复流程。
- 交互原型快速生成 贴图设计图后,即可生成可运行的交互原型,开发工程师能一眼看懂,代替传统 Figma 静态图与手工说明。
- 边界情况识别与系统逻辑建模 Claude 可帮助设计师梳理逻辑流程、状态切换与错误场景,在设计阶段即识别问题,避免后期返工。
- 大范围文案变更与法律协作 如全局删除“研究预览”标语,仅花费两次 30 分钟会议便完成包含代码扫描、法律审核与最终实施的工作,效率远高于传统反复沟通。
团队影响
- 设计工具范式变化:Claude Code 与 Figma 同时打开时间占比高达 80%。
- 执行速度提升 2-3 倍:无需等工程师处理,设计师可直接落地样式变更。
- 项目交付从“周”变为“小时”:如 GA 项目消息部署,从一周协调缩短至两次 30 分钟会议。
- 两类用户体验分化:开发者感到“执行更快”;设计师则是“我居然是开发者了!”
- 优化设计与开发协作:设计师理解系统架构后,与工程配合更高效。
实用建议
- 请工程师协助初始配置:Git 权限与项目目录配置对非技术用户较难,需开发协助。
- 使用自定义“记忆文件”:在 Claude.md 中写明“我是设计师、希望分步解释、不要大改”,效果更稳定。
- 截图粘贴原型图:Command+V 粘贴设计图,Claude 可识别并生成前端代码,加快从设计到产品的转化过程。
法务团队的 Claude Code 实践
法务团队是在好奇心驱动和对 Anthropic 产品的探索过程中,逐步发现 Claude Code 的潜力的。其中一位成员还将其应用在个人项目中,为家人开发无障碍工具,并向其他非开发者展示了 Claude 的强大能力。
主要使用场景
- 为家人定制无障碍沟通工具 有成员仅用一小时就开发出预测文本应用,结合原生语音转文本功能,并使用语音库朗读输出,协助因疾病无法说话的家人交流。该工具弥补了言语治疗师推荐的辅助工具中的功能空缺。
- 法务工作流程自动化 构建原型电话分流系统(“phone tree”),帮助员工快速联系到正确的法务人员,展示了无需传统开发资源也能自建法务支持工具的可能。
- 团队协作自动化工具 在 G Suite 中构建应用,实现每周更新自动收集、法务审查进度追踪等功能,律师仅需点击按钮即可标记需审查事项,无需维护复杂表格。
- 快速原型验证思路 用 Claude Code 快速构建功能原型并展示给专业人士(如 UCSF 的辅助工具专家),以验证构想与已有方案的差异,再决定是否深入开发。
工作风格与影响
- Claude.ai 规划,Claude Code 实现 采用“两步法”流程:先用 Claude.ai 对话完成思路规划,再在 Claude Code 中逐步实现,提醒 Claude 慢一点,一步一步来,而不是一次性输出全部代码。
- 视觉导向型操作 经常通过截图来展示界面预期,让 Claude Code 依据视觉反馈生成界面,而不是用文字描述功能。
- 原型驱动型创新文化 鼓励克服“不成熟就不好意思分享”的心理,即使是“小玩具”级别的原型,也能启发其他团队看到新的可能。
合规与安全意识
- MCP 深度集成的风险识别 产品法务人员使用 Claude Code 分析深度 MCP 集成带来的安全风险,认为企业若维持保守的安全策略,未来 AI 接入敏感系统将面临较高门槛。
- 优先推进合规工具构建 法务团队呼吁:随着 AI 能力不断增强,应尽早搭建合规支撑工具,在创新与风险控制间寻找平衡点。
法务团队的实用建议
- 先在 Claude.ai 中完整规划思路 用 Claude 的对话界面梳理整个项目,再请它整理成 step-by-step 的提示语,交由 Claude Code 实现。
- 逐步推进 + 强调视觉沟通 要求 Claude Code 放慢速度、按步骤输出,便于逐句粘贴检查。用截图展示界面效果要优于文字描述。
- 勇于分享不完美原型 不要因原型“幼稚”就藏起来,展示它们能启发更多部门,看见跨团队协作与创新的新可能。
参考链接:https://www.anthropic.com/news/how-anthropic-teams-use-claude-code
本文转载自51CTO技术栈,作者:伊风
