悄无声息，退休妈妈的 AI 使用频率竟然超过了我 精华

被数据打脸：妈妈成了 AI 重度用户

上周回家探亲，我亲眼目睹了这样令人震撼的场景：

退休两年的妈妈对着手机轻声说："小度，最近老是半夜醒来睡不着怎么办？"

手机秒回："中老年失眠的常见原因包括褪黑素分泌减少、情绪焦虑等。建议您：1）睡前一小时喝温牛奶 2）保持规律作息时间 3）避免下午过长午睡..."

她熟练地滑动淘宝，点开一件印花连衣裙，屏幕中的虚拟试衣模特瞬间换装，360度展示效果。当我表示惊讶时，她淡定道："这功能用了大半年了，比去实体店方便多了！"

更令我意外的在厨房——她对着小爱音响说："帮我做四人份糖醋排骨的详细步骤。"智能音箱立即响应，同时抽油烟机自动调节风力，灶台开始预热。

QuestMobile《2025中国移动互联网半年大报告》的数据证实了我的观察：移动互联网增长画像中50岁以上用户最高，银发族正成为 AI 渗透增速最快的群体。

第一章：没打开过DeepSeek，却天天用"元宝"

现象观察：无感渗透的AI日常

妈妈的手机里装满了各种 AI 功能，但她压根不知道背后的技术原理：

• 早晨7:00：华为小艺播报天气和重要新闻摘要
• 上午10:00：微信"元宝"帮她总结朋友圈里的养生文章真伪
• 下午15:00：对着百度 APP 问"板栗炖鸡需要焯水吗"
• 晚上20:00：让小爱音响播放"经典老歌连播"

她完全不知道这些便民功能背后是 文心一言、豆包、元宝 等大模型在提供服务，更不了解什么是 RAG 检索增强生成，但她清楚地知道"动动嘴比划拉屏幕方便太多"。

技术透视：端云协同的银发友好设计

关键技术突破点：

1. 端云协同架构：本地设备处理唤醒词，云端大模型解析复杂指令
2. 场景化知识图谱：针对中老年高频需求构建健康、购物、娱乐专属知识库
3. 方言兼容引擎：支持各地口音的普通话识别

第二章：不知道"文心一言"，但天天"百度 AI 一下"

认知颠覆：搜索革命悄然发生

当程序员们还在调试各种 API 接口时，妈妈们早已享受到新一代 AI 搜索引擎的便利：

传统搜索 vs AI搜索 结果对比

传统搜索结果

• "失眠的10种原因 - 某某医院官网",
• "安眠药哪里买 - 电商链接",
• "失眠挂什么科 - 百度知道"

AI搜索结果

四大厂商的 AI 布局差异

根据 QuestMobile 报告，AI赛道已成为互联网一二梯队“正面战场”，BAT大厂领跑格局未改，TOP30 AI应用中，2/3出自百度、腾讯、抖音几大集团。各家在 AI 战略上各有侧重：

• 百度：以搜索为根基，技术中心化布局，覆盖萝卜快跑、文心系列、百度文库等
• 腾讯：社交生态 AI 化，微信"元宝"、腾讯会议 AI、QQ 小世界等
• 抖音：内容生产 AI 化，剪映、抖音创作助手、巨量引擎等

第三章：不懂"数字人"，却每天跟虚拟"老罗"买买买

直播革命：AI主播的无感替代

妈妈最近沉迷"老罗直播间"，但她并不知道那个熟悉的身影已经变成了数字人：

数字人优势：
+ 连续72小时直播不需要休息
+ 实时切换多种语言和方言讲解  
+ 永远不会因感冒导致声音沙哑
+ 商品参数和价格绝不会说错
+ 可以同时在多个平台开播

用户体验：
- 完全感受不到是"假人"
- 互动响应速度更快
- 专业问题解答更准确

数字人技术的商业化成果

百度的罗永浩数字人在电商平台创下惊人记录：

• 首播观看人次：超过1300万
• 单场GMV：突破5500万元
• 技术突破：连续6小时 AI 视频生成直播
• 用户反馈：退货率下降18%，观看时长提升35%

这背后是文心大模型4.5、人像视觉大模型、语音大模型等技术的协同作用。据统计，整场直播 AI 调用知识库1.3万次，生成9.7万字产品讲解内容。

第四章：嫌我开车急躁，却夸"萝卜快跑"稳当

认知反差的背后逻辑

妈妈坐我的车时总说："开慢点，你这急性子！"但体验萝卜快跑后却主动建议："这车开得挺稳，可以再快一点嘛。"

启示录：真正的 AI 革命在毛细血管里悄然发生

这一周的观察让我重新思考了什么叫"技术普及"。我发现了三个被忽视的真相：

1. 真正的科技革命是"润物细无声"的

说实话，看到妈妈熟练使用各种 AI 功能时，我这个天天泡在技术社区的人反倒感到了一丝尴尬。她不需要懂什么是"AIGC"或"Transformer"，却比我更自然地享受着 AI 带来的便利。

这才是技术成熟的标志——当用户不再需要"学习如何使用技术"，技术就真正成功了。

2. 解决真问题比炫技更重要

我们程序员总是关注模型参数、算法架构，但妈妈们在意的是：

• 半夜失眠时能不能快速得到靠谱建议？
• 买衣服前能不能看到上身效果避免退货？
• 坐车时会不会因为司机情绪不好而担惊受怕？

用户要的不是最先进的技术，而是最贴心的服务。

3. 银发族正在"用脚投票"选择 AI

让我意外的是，数据显示中老年人群的 AI 使用增速最快，原因很简单：

• 语音交互：比年轻人的打字习惯更适合他们
• 需求清晰：健康、购物、出行，都是实实在在的生活痛点
• 时间充裕：有耐心体验和熟悉新功能

未来已来：当 AI 如电力般无处不在

当退休妈妈的日常需求被 AI 无缝满足，而她完全意识不到技术存在时，我们才真正迎来了智能时代的大规模普及阶段。

或许不久的将来，我们不再讨论"AI 体验如何"，而是像讨论用电一样自然——妈妈们早已抵达了这个未来，而我们还在路上追赶。

本文转载自​​​​​​​​AI小智​​​​​​​​，作者： AI小智