什么是物联网设备管理?
物联网设备管理涉及从一个集中式平台远程注册、供应、配置、维护和监控连接的设备，IT管理员可以从任何地方的任何设备上通过互联网连接访问该平台。物联网设备管理工具使组织能够更好地控制其移动设备。每个主要的云提供商，如Amazon Web Services(AWS)、Google Cloud和Microsoft Azure，都在其产品中包含物联网设备管理。
物联网设备管理是如何工作的?
物联网设备管理的工作原理是在设备上安装客户端软件代理，该代理使用基于标准的消息传递协议(例如MQTT)与管理平台进行通信。物联网设备管理提供对物联网设备整个生命周期的控制。
物联网设备管理流程包括以下内容：
- 注册。用户在交换数据之前必须向设备管理平台注册其设备。
- 供应。这包括将设备从原始的、现成的设置修改为能够集成到用户网络中的设置。
- 验证。这是用户在注册到物联网管理系统时确认其设备身份的一种方式。这可以保证只有授权的设备才能注册，确保敏感的企业数据安全并防止泄露。
- 配置。这是个性化物联网设备功能的过程。例如，用户可以使用额外的代码优化其设备的功能，修改设备的设置以满足新的要求，或为其设备添加额外的智能。
- 维护。物联网维护确保现场物联网设备可以在必要时进行更新，从而保持最新状态和安全。
- 诊断。物联网诊断使企业能够密切监控其连接的设备，以减少安全故障、固件错误和停机风险。此外，诊断为组织提供了必要的数据，以便在小问题变成大问题之前实现预测性维护。
- 退役。当单个设备过时或物联网项目完成时，物联网设备管理负责安全且经济高效地退役设备。企业可以保留设备的数据，当要更换退役的物理设备;若是要永久淘汰设备，则可以存档数据。
物联网设备管理的主要特点
物联网设备管理的主要特点包括：
- 操作容易。物联网设备管理软件应提供用户友好且直观的入门流程，使IT管理员能够轻松地将新设备添加到其系统中。该软件应支持多种类型的设备，例如笔记本电脑、物联网设备、智能手机和平板电脑。
- 远程故障诊断。物联网设备管理软件应支持远程故障排除，以减少人工工作并快速解决用户问题。
- 元数据管理。物联网设备管理平台应使IT管理员能够轻松查看和管理每个设备的元数据，例如固件的序列号、品牌、型号和当前版本。这有助于管理库存和跟踪资产。
- 分析和报告。物联网设备通常包含边缘分析功能。使用图形用户界面仪表板，该软件可以实时显示详细的分析见解。然后可以使用这些数据为企业创建报告。
- 日志管理。该软件应使IT管理员能够查看和管理每个设备生成的日志，这有助于识别问题，并跟踪设备活动。
- 安全。物联网设备管理软件应具有广泛的安全功能，例如访问控制、加密和身份验证，以帮助防止数据泄露和未经授权的访问。
- 无线(OTA)更新。OTA更新使IT管理员能够轻松快速地将更新和补丁自动推送到设备。
物联网设备管理的好处
物联网设备管理的主要好处包括以下几点。
简化设备更新流程
物联网设备管理使IT管理员能够以受控、分阶段的方式有效地更新许多设备。管理员可以远程配置设备，并同时为任意数量的设备或设备组执行软件更新。这不仅节省了大量时间，而且还确保用户能够快速、高效、准确地从其设备发送和接收关键信息。
严格的安全保障
物联网网络处理敏感的企业和客户数据。物联网设备管理软件可以通过实施数据加密和分段来帮助企业保护这些数据。该软件使管理员能够管理、升级和更新对某些设备或设备组的访问权限，确保设备和数据始终安全。
适应快速变化的商业模式
物联网设备管理软件使企业能够更快地转向新的业务模式，从而充分利用其物联网平台。通过有效管理物联网设备，组织可以创造更好的产品和服务，更好地了解客户的需求并开发新的收入来源。
更快的物联网设备注册
物联网设备管理提供的工具使企业能够更快地开发、配置和部署互联设备，从而使整个网络立即投入运行。
增强的设备组织
有效的设备管理使企业能够将设备组织成组和层次结构，并管理每个组或层次结构的相关访问策略。这简化了设备跟踪和操作，并帮助企业更好地将其设备与既定的安全和业务实践相结合。
更易于管理远程设备
在现场访问未修补或更新的设备可能很困难。物联网设备管理使管理员能够对整个物联网设备进行远程更新，以及执行重启、安全补丁和恢复出厂设置。此外，物联网设备管理使管理员能够远程访问、排除故障并解决单个设备可能遇到的问题。
物联网设备管理的缺点
随着物联网设备数量的增加，管理的难度也随之增加。物联网设备管理的一些最常见的缺点包括以下内容。
访问控制
物联网设备的主要问题之一是安全性，因为这些设备通常不安全且不受密码保护，因此很容易成为网络犯罪分子的目标。为了确保设备以及敏感的企业和客户数据受到保护，企业必须控制访问其设备和数据的人员。
物联网设备管理可帮助组织随时识别、跟踪和控制连接的设备数量。此外，大多数物联网设备管理工具使组织能够配置强大的访问控制。企业还应确保用户使用强大且唯一的密码或使用公钥加密技术，并定期更新设备固件。
设备激增
除了管理大量物联网设备的挑战之外，物联网设备的爆炸式增长还会给网络带来压力，因为对带宽的需求也会增加，导致网络拥塞和中断。物联网设备管理软件通常具有使企业能够自动化和集中管理设备操作的功能。
碎片化数据
随着越来越多的物联网设备上线，企业管理其生成的数据的数量和种类可能面临挑战，因为其中大部分数据是非结构化的且不易使用。物联网设备管理工具可以收集、组织和分析这些数据。
物联网设备管理用例
物联网设备管理用例有很多，包括以下内容。
智能家居自动化
使用物联网设备管理平台，房主可以从一个位置远程管理和监控其智能家居设备，包括安全摄像头、智能锁和恒温器。服务提供商可以使用物联网设备管理平台来远程排除故障并解决问题。
工业物联网
组织可以使用物联网设备管理软件来管理和监控其工业物联网设备，例如传感器和监控系统，以促进运营、提高生产力并减少停机时间。
医疗保健
企业可以实施物联网设备管理平台来管理和监控医疗设备，包括可穿戴健康追踪器和远程患者监控系统。医疗保健提供者可以使用这些平台远程监控患者的健康状况，跟踪患者是否正在服用药物，并在潜在问题变得严重之前发现问题。
智慧城市基础设施
城市官员可以使用物联网设备管理来管理和监控智能城市基础设施，包括路灯、废物管理和交通管理系统。此外，官员可以使用该软件通过监控设备性能，并确认需要改进的领域来增强运营、节省资金并改善可持续发展工作。
连接供暖系统
设施管理者和居民可以使用物联网设备管理，通过平板电脑或智能手机远程控制和监控商业建筑和智能家居中的连接供暖系统。
流行的物联网设备管理软件
市场上有许多物联网设备管理平台。最流行的包括以下内容。
AWS物联网设备管理
AWS的这款物联网设备管理软件可帮助组织远程加入、组织、监控和管理其物联网设备。AWS物联网设备管理包括一套AWS物联网服务，从设备软件到控制服务和分析服务。
Azure物联网中心
Microsoft的物联网设备管理软件Azure物联网中心托管在Azure云平台上。该软件包括支持设备安全、配置和管理设备的功能。Azure物联网中心还包括帮助开发人员构建物联网应用的附加服务。
Google云物联网核心
Google云物联网核心可帮助组织连接、管理和提取来自分布式端点的数据。由于这是一项完全托管的服务，因此企业不需要在现场拥有任何技术专业知识。
Hologram
Hologram是一个物联网设备管理平台，适用于任何拥有全球分布式物联网存在的组织，这使得轻松建立和管理网络连接变得具有挑战性。Hologram使企业能够更轻松地在多个本地运营商之间导航，因为其蜂窝平台包括自动切换网络的SIM卡，使物联网设备覆盖200多个国家的550多家运营商。
