VMware发布Anywhere Workspace新功能,减轻IT团队负担,同时改善员工体验

云计算 虚拟化
凭借扩展后的Digital Employee Experience支持以及Freestyle Orchestrator和Horizon Cloud的新功能,IT团队将提供更强大的自动化功能和敏捷性

在当今的混合办公环境中,IT团队正在应对各种新的挑战。员工使用的设备数量、访问的应用数量和跨云以及办公地点的数量都超过了以往。VMware今天发布Anywhere Workspace平台的新功能,进一步减轻IT团队的管理负担,并通过自动化提高其生产力。VMware Anywhere Workspace通过统一端点管理(UEM: Unified Endpoint Management)、VDI和DaaS、数字员工体验(DEX: Digital Employee Experience)以及工作空间安全实现混合办公。

VMware在VMware Explore 2022 US上概述了其“自主工作空间”愿景​,即下一代数字化工作空间管理,在端点管理、安全和终端用户体验中融入数据科学和自动化。今天发布的VMware Anywhere Workspace新功能涵盖了数字员工体验管理、IT编排和VMware Horizon Cloud,将提高实现这一愿景所需要的能力。VMware Anywhere Workspace的最新增强功能将智能化和自动化融入到流程的每一步,不仅简化了IT运维,还带来了更加安全灵活的数字员工体验。

VMware高级副总裁兼终端用户计算部总经理Shankar Iyer表示: “企业机构正在混合工作模式中寻找平衡,既能成功实现远程办公,又能保留创造性文化以促进创新。为了开发出成功的混合办公模式,企业需要自动化功能,交付、管理并更好地保护混合办公模式。我们今天发布的VMware Anywhere Workspace增强功能让我们离VMware‘自主工作空间’愿景又近了一步。”

扩展后的DEX解决方案支持第三方管理的Windows设备

由于企业希望在混合办公环境中确保员工的参与度,因此他们将数字员工体验(DEX)功能作为优先事项。根据最近委托Forrester Consulting进行的一项研究显示,卓越的员工体验需要四个关键组成部分,包括体验评估、体验分析、体验交付和补救措施1。

今天VMware将其DEX解决方案的覆盖范围扩大到支持第三方管理的Windows设备上的数字员工体验管理(DEEM: Digital Employee Experience Management)。通过这次更新,VMware将提供业界最全面的数字员工体验解决方案,不仅涵盖了体验交付、评估、分析和补救,而且还支持多种终端应用场景和操作系统。有了VMware 数字员工体验解决方案,企业机构可以无缝管理多个端点的数字工作空间体验,在节省IT时间和成本前提下与所有员工沟通,轻松实现现代化管理。

OBS公司高级解决方案专家Bob Smart表示:“企业必须适应新一代混合办公环境,我们已经看到这一转变所激发的大量创新。VMware是我们的重要创新合作伙伴,帮助我们建立和定义了Orange Workplace Together产品。我们的托管服务还推出了能够直接与Workspace ONE Intelligent Hub集成的自然语言语音界面。该界面的开发充分体现了我们如何与VMware团队一起改善员工体验,以及如何利用AI技术满足混合办公的新要求。” 

使用Workspace ONE Freestyle Orchestrator扩展IT系统

Workspace ONE Freestyle Orchestrator是一个现代化的无代码/低代码协调框架,可帮助IT团队实现复杂手动配置任务的自动化。Workspace ONE Freestyle Orchestrator的最新功能将自动化从Workspace ONE内基于设备的特定任务工作流程扩展到跨第三方IT系统、上下文驱动的派单流程。通过与第三方派单工具(如ServiceNow、Coupa等)集成,IT团队可以实现智能化的主动派单。除了端点管理之外,Freestyle Orchestrator还可以推动IT团队的主动派单流程,处理各种复杂的业务流程,提高IT团队的效率和灵活性。

新一代VMware Horizon Cloud现已扩展到混合部署,并获得FedRAMP授权

虚拟桌面基础架构(VDI)和桌面即服务(DaaS)解决方案已成为推动远程和混合办公发展的重要工具。IT管理员能够使用它们快速、轻松地部署和配置虚拟桌面及配套应用,从而节省时间,并提高生产力。VMware宣布使用全新Horizon SaaS订阅服务的Horizon 8客户将能够通过他们的本地和云端部署连接新一代Horizon Cloud,获得混合云体验。客户将可以灵活地在Microsoft Azure中部署虚拟桌面和应用,同时还可以选择在本地或云端运行Horizon 8,充分发挥Horizon Cloud新一代平台的低成本和规模优势。采用混合云的IT团队可以进一步拓宽其VDI和DaaS环境所能覆盖的应用范围,包括高可用性/灾难恢复(HA/DR)和云爆发。

在VMware Explore 2022 US大会上,VMware发布了用于Horizon Cloud on Microsoft Azure的新一代Horizon Cloud。新一代平台采用薄边缘架构,可以减少70%的基础架构成本,并将可扩展性提高150% 2。

最后,Horizon Cloud on Microsoft Azure已通过联合授权委员会JAB (Joint Authorization Board) 获得了联邦风险和授权管理计划FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program) 高级授权和在民用机构的运营授权ATO (Authority to Operate)。另外,VMware的Horizon Cloud授权组合目前已包含美国国防信息安全局DISA (Defense Information Security Agency) 的授权,预计将在今年年底前获得美国国防部影响级别5的临时运营授权(P-ATO: Provisional Authority to Operate)。

Workspace ONE Mobile Threat Defense支持防网络钓鱼和内容保护功能

根据Verizon移动安全指数显示3,移动设备威胁在过去一年中增加了一倍,而移动设备在当今任何地方的工作环境中都尤为重要。VMware Workspace ONE Intelligent Hub内置的Workspace ONE Mobile Threat Defense为客户简化移动威胁保护功能的激活过程,并且为任何地点、采用任何工作方式的用户提供保护。现在,客户还将能够获得防网络钓鱼和内容保护功能(Phishing and Content Protection),该功能的公测版即将发布。Verizon公司发布的《2022年商业数据泄露调查报告》4指出,网络钓鱼已成为移动设备的头号威胁。而带有防网络钓鱼和内容保护功能的Workspace ONE Mobile Threat Defense不仅有助于保护用户,还能为员工带来最佳的体验。

VMware Cross-Cloud™ Services帮助客户驾驭多云时代

VMware在VMware Explore 2022上发布全新增强VMware Cross-Cloud Services,帮助客户自由、灵活和安全地驾驭多云时代。VMware Cross-Cloud Services组合让客户能够以统一、简化的方式从任何设备上构建、操作、访问和保护任何云上的任何应用。VMware Cross-Cloud Services包括:1)应用平台2)云管理3)云和边缘基础架构4)安全和网络,以及5)随心办公。​

责任编辑:张诚
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