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金融科技和人工智能:人工智能在金融领域中的应用方式
人工智能
人工智能的影响和创新随处可见,金融科技也不例外。由于人工智能的技术进步,金融行业对传统金融机构的颠覆性力量正在增强。

金融科技中的人工智能和机器学习技术将有助于实时分析大型数据集,并有能力进行改进。随着对此类服务需求的增加,人工智能和机器学习成为金融行业可持续发展和增长的关键。

以下了解这项技术在未来将如何改变金融科技。

改进欺诈检测

从贷款申请到信用卡诈骗,再到欺诈性电汇和虚假保险索赔,金融活动中的欺诈行为在过去几年不断增加。这些欺骗性交易可能使企业损失数百万美元。除了财务损失之外,企业还可能面临负面的客户体验和公司声誉的损害。

大多数人工智能融资公司利用机器学习解决方案来打击欺诈和网络安全。因此,在每天开展大规模的金融业务交易的情况下,不可能密切关注每天发生的每一笔交易。然而,基于人工智能的系统将有助于实时监控银行交易。利用这一点,金融科技将能够以更高的准确性更快地响应欺诈活动。

更好的身份确认

人工智能帮助银行应用程序和其他金融科技服务自动准确地验证客户身份。KYC(了解你的客户)是在线验证身份的一种方式,而另一种方式是使用OCR(光学字符识别)技术,该技术将扫描照片以识别其真实性。

人工智能提高数字支付领域安全性的其他一些方法是通过面部和指纹识别、语音识别等。这样,网络攻击将无法通过破解传统密码侵入。虽然这些流程仍然需要完善,但人工智能支持的安全解决方案将在未来将取代传统的用户名和密码。

提高安全性

人工智能为金融科技领域的数据安全提供了巨大的推动力。许多银行和金融科技通过支持聊天机器人的人工智能为他们的客户提供支持。这些人工智能模型提供了多种解决方案,旨在提高安全预防措施,例如授予额外访问权限、重置密码等。

数据丰富和交易搜索

人工智能应用于金融科技解决方案的另一种方式是改进银行交易的搜索功能。人工智能可以帮助人们清楚地了解支出,并减少联系客服人员的次数。

改善客户服务

随着人工智能在银行和金融科技的客户服务方面取得了重大改进,客户越来越习惯于获得快速响应。金融机构必须全天候回答客户问题和进行交易。

人工智能通过使用复杂的情绪分析来帮助改善金融科技客户服务,该分析侧重于识别不足、培训聊天机器人和改善客户体验。

增强算法交易

算法交易使用人工智能通过使用一组预编程指令来执行股票交易,这些指令分析并帮助做出交易决策。

人工智能通过实时最小化数百万个数据点,改变了传统的交易方式。借助人工智能在金融科技中的帮助,客户可以通过人工智能决策的移动应用程序进行股票交易。

金融领域的人工智能也在吸收新数据并从中学习。基于人工智能的系统可以快速适应不断变化的需求。在未来,金融领域的人工智能将通过做出明智的决策来最大程度地降低交易风险。

用户行为分析

金融科技人工智能可以借助支付API来帮助预测用户行为,这可以为金融科技公司带来更多的好处。例如用户请求有关其费用的数据,人工智能可以在服务器端帮助预测后续请求等行为,并在同一响应中提供信息。

个性化体验

大型金融机构拥有数百万客户,如果通过人工为大量客户提供个性化服务会变得令人生畏。但是,通过个性化服务,金融机构可以让其客户信任并增加品牌忠诚度。

由于人工智能系统可以自我学习,金融机构的客户将更好地阅读客户数据并提供个性化体验。人工智能模型分析语音特征,并能够识别真实模式。

节省支出和资源

通过使用人工智能驱动的应用程序,金融科技帮助金融机构节省了数十亿美元的人工费用、资源和资本。因为人工完成工作需要更多时间,此外与其相关的劳动力成本也非常昂贵。

但是,通过人工智能处理小型查询可能会减少人工费用。这样,银行将能够节省更多成本,并提供更好的交易来吸引新客户。其总体结果将会增加利润和收入。

自动贷款审批

在以前,客户获得贷款批准非常耗时,并且涉及大量文书工作。然而,由于基于人工智能的自动化技术,贷款可以更快地获得批准。人工智能模型通过验证检查来评估信誉,并确保满足财务状况要求。

金融科技中的人工智能在未来将如何发展?

金融科技中的人工智能用于各种目的,例如决策、客户支持、欺诈检测、信用风险评估、保险、财富管理等。而金融科技中的人工智能有助于推动技术创新,带来快速、安全、个性化的服务,同时提高客户满意度,并扩大金融机构在全球的影响力。

责任编辑:华轩 来源: 企业网D1Net
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