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上海疫情,打工人太难了! 原创 精选
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尽管此次疫情给无数上海人带来种种困难,但掩盖不了那些选择迎难而上的人的勇气与才智。

上海疫情的形势终于有所缓解,新增感染人数开始减少,部分列入“防范区”小区也获得解封。

在足不出户至少12天后,部分获得解封的居民,做的第一件事就是离开上海。中国铁路官方售票平台“12306”显示,从周二到本周六,从上海前往周边城市,如南京、杭州和合肥的火车票均已售罄。

从这一点可以看出,上海居民为了配合严格的封控管理,忍受了多少困难和不便。

当然,困难的不止有个人,还有企业。

全面封控期间,位于上海的某抖音代运营机构负责人在朋友圈无奈感叹,“这个疫情导致我们公司的销售额直接下降10%”,配图是后台订单管理页面,显示有1.9万笔订单待发货。

图片来源@网络

由于交通管制,许多地区无法正常发货,他所负责的部分直播间只能暂时停播。

即便是李佳琦这样的头部主播,也受到了不小的冲击。

4月以来,因为多位助播被隔离在家,李佳琦直播间暂未出现助播场,由他与旺旺二人进行直播,上架商品减少的同时,单场直播时长也从7小时被压缩至3小时。

李佳琦在直播间连线居家的上海助播,图片来源@视频截图

不过值得一说的是,尽管此次疫情给无数上海人带来种种困难,但掩盖不了那些选择迎难而上的人的勇气与才智。

疫情下的物资保卫战

最近,很多身处上海的人表示,自己的日常是这样的:睁眼后第一件事是打开手机,然后一一点开各个微信群——猪肉团、水果团、面包团、蔬菜团、米面团、粮油团……

总而言之,醒来第一件事情就是——找团长。

有上海网友幽默地说,这几天让人感觉仿佛回到了抗日战争时期,参加了当地民兵组织。

图片来源@新浪微博

如果说有谁是HR苦苦寻找的全方位人才,那就非“上海团长”莫属了:因为他们已经具备了管理组织能力、沟通协调能力、人际关系处理能力,商务采买能力、社群运营能力……

由于“上海团长们”的深入人心,有网友说,武汉疫情结束后,拍了一部电影《中国医生》;上海疫情结束后,一定要拍一部名叫《上海团长》电影,来讲述这段“我的团长我的菜”的精彩故事。

图片来源@网络

而“上海团长”们能各显神通,离不开阿里、美团、京东等电商巨头们的保供能力。

第144场疫情防控发布会上,上海市政府秘书长顾洪辉说,重点是把“最后一公里”“最后一百米”解决好,“把大型农贸市场、连锁超市和生鲜电商等线上线下企业组织起来”,但对如何发挥好电商巨头们的保供能力,上海一开始似乎没有想好。

有些区域,骑手、快递员、前置仓、门店,依然纳入在“足不出户”的统一管控规则之内。

面对陡增的物资配送需求,本该更加高效运转的电商服务,却处于停摆状态,无数上海人日复一日地抢菜,却抢不到多少。

于是,策略适时进行了调整。“节点网点应开尽开,保供人员能出尽出”,这是第148场疫情防控发布会定下的基调。

部分运力得以释放后,京东、阿里、美团都从外地调配了大量分拣、配送、运营等力量支援上海。同时,这些企业还在小区、高校投放无人配送车。

据不完全统计,过去五年,包括阿里、美团、京东、拼多多在内的互联网大厂,在“社区团购”领域投入的基础设施投资和运营成本之和,可能高达数千亿人民币之巨。

这使得,无论从人力物力的投入上,还是服务模式的升级和技术的投放上,电商们都有不俗表现。

一位冷链从业者介绍,大公司拥有多个大仓,能够灵活调仓,“一旦一个仓被封,企业立刻会协调供应商送货到其他仓,完成供应链转移,这样一方面减少损耗,也能及时保障供应”。

而互联网公司通过算法和用户服务中心的反馈,能够迅速集结统计需求,科学地调配。一名企业保供项目组人员透露,平台将根据推单系统分配物资,也会根据以往的销售数据来推测。一般来说,居民密度大,整体订单大,可能分配的物资就更多。

曾被劝诫“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量”的社区团购,在这个非常时期发挥了非常作用。

疫情下的IT人

对身在上海的人来说,时间似乎回到了疫情刚刚爆发的2020年。

于是,包括程序员在内的“打工人”都要重新面对居家办公带来的种种不便:工作与生活之间的界限模糊、同事之间沟通不畅、干扰因素增多(如孩子吵闹、做核酸检测等)、网络差劲……

不过对程序员来说,由于工作性质的原因,他们还要面临额外的挑战。比如,一般的互联网公司都有自己的内网,当员工居家办公时,他们的终端都是连接自家的网络,这就带来安全管控上的困难;再比如,对企业IT运维来说,服务器的权限和账号都做过安全加固,对源IP或办公电脑有认证要求,这就带来服务器管理权限的问题。

好在有了2020年的经验,很多难题已经有了较为成熟的应对方案。

就拿前面提到的安全管控来说,一位网名“阿飞”的运维人员分享了他们的解决办法,他们采用VPN+内网的安全策略,即在内网环境建设VPN服务端,以个人电脑为客户端去连接服务端,建立VPN虚拟网络。

除此之外,一位网名“粥”的程序员说,他们还使用向日葵这样的远程控制软件,解决必须在内网办公而没有VPN的问题。

对于此前没有遇到的难题,程序员们也想尽办法,用他们独有的方式探索新的办法。

比如,最近每个上海人都关心的抢菜问题,程序员们就有别出心裁的解决之道。据“阿飞”说,他很佩服一个清华大学计算机系毕业的高手,因为这个高手专门写出一个用于抢菜的程序。这个抢菜程序的成功率不得而知,但这件事折射出的冒险和创新精神,无疑是程序员身上非常宝贵的品质。

经受疫情磨炼而成长的,不止有作为个体的程序员,有些团队在这个过程中也收获了进步。

比如,有一个设计团队发现,如果员工善于汇报,让上级知道自己每天的工作进展,越积极主动,那么管理氛围就越宽松;反之,如果大家想的都是找机会摸鱼,可能倒逼公司要求员工写日报,这会让员工和管理者都很烦。

此外,他们还发现,很多时候视频会议其实不用开。

如果员工能录一段表达充分、生动简练、时长在10分钟内的汇报视频,直接发给对方,一来高效,可避免开会约不上时间,二来也能避免反复沟通。对做汇报的人来说,此方式属于“录播”,录播更容易让观看的人分神,因此需要练就出“一气呵成“的表达能力,这对提高汇报能力很有帮助。

至于已经成为老板的人,有些也慢慢发现,在居家办公的环境下,对员工的施压很可能只是为了让自己心安,如果大环境的冲击真的到来,那逼着员工多加两小时班其实也救不了公司,所以不如主动适当降低控制欲。这个发现,即使疫情结束了,也同样适用。

 写在最后 

上海作为中国最大的经济、金融、外贸中心城市,其在全国的经济版图上有举足轻重的地位:2021年,上海净上缴中央财政税收9294亿元,占当年整个中央转移支付总资金的1/10,在5个真正对中央财政有支援意义的省级行政区中,上海排在第二,仅次于广东。

考虑到,广东是“省”,土地面积18万平方公里,人口1.26亿;而上海是“市”,土地面积只有6000多平方公里,人口不到2500万,因而对国家、对中央来说,上海是真正的“现金奶牛”。

应当说,此次上海疫情严峻复杂,对长三角和全国的经济都带来不小的影响。只有上海疫情早日得到控制,全国的经济才能更快更好地复苏。

从这个意义上说,上海就绝不仅是上海人的上海,更是全国人民的上海。

最后,祝愿所有上海人都能平安健康地迎来恢复正常的那一天。

责任编辑:闫怀德 来源: 51CTO
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