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让人上瘾的拼多多提现活动,我总结了这四大玩法设计!
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拼多多玩法设计确实有一套,特别是对下沉市场用户有很高的诱惑力。听同事讲,他的父母和家里亲戚朋友专门组建了一个微信群薅羊毛,也时不时有所收获。但是我相信拼多多肯定收获了更多…

这两天没有绕过人性中的“贪念”,参加了拼多多提现活动,好在最后获得了 100 块钱的收益。不过想来我应该是比较幸运的,大部分用户肯定是被割韭菜了。今天就复盘下拼多多玩法中的细节,分享给大家。

主要内容包括 4 部分:

  • 好友背书——建立信任
  • 玩法设计——锁定用户
  • 激励机制——吸引用户持续投入
  • 简单设计——交互及文案设计

好友背书

事情经过是这样的。

下午的时候,突然收到朋友的一条微信信息。

之前对拼多多的这种玩法是比较抗拒的,虽然也被拉着助力过几次,但是基本没有深度参与。因为大家都有基本的共识,这是一个“骗局”,大部分用户根本无法成功提现。但是这次有了朋友的现身说法,非常具有煽动效应,并且说今天特别容易提现。拼多多助力完成后,我也不自觉的想要试一把。

熟人社交更容易产生信任感,促使用户行动。拼多多借助微信,在用户自传播过程中,会有意无意地为活动背书。而身边的确有成功案例,所以讨论起这些活动时,也会经常提到“我上次提现了”、“我有朋友就成功提现了”。

或许这些案例都是很久以前发生的,但是由于稀缺性或者令人羡慕,在用户心中就成为一种符号,总是不断被周围的好友提起,让更多的人觉得提现也不是不可能的。所以很多人一边说着不可能成功,一边又不甘心的想要尝试一下,万一成功了呢。参与之后,你会发现其中的玩法设计真的是一环套一环。

玩法设计

这种运营活动需要依靠好的玩法设计,才能在初始阶段抓住用户,并激励用户不断地去分享拉人头。主要有以下几个方面:

1. 放大利益,缩小差额

现金提现玩法不知道是不是拼多多最先发明出来的,但是拼多多玩的最彻底。其他电商平台的玩法基本是购物券、代金币,金额偏小,最终都会回流到电商平台。现金提现玩法,而且金额比较大的情况下,人性中的“贪念”更容易被激发出来。

另外拼多多给用户非常高的初始金额,只需要再完成 0.1 元就可以提现。收益和付出的巨大差额,让不明真相的用户认为很容易就可以完成任务,很好的提高了用户参与的积极性。

2. 营造幸运感、强化价值

拼多多的大额现金不是直接给到用户的,而是加入了翻倍过程,并且通过各种文案、玩法,增强用户的幸运感,让提现额度的价值感更强。

3. 心理玩法,建立错觉

降低用户心理门槛

在各种救援活动中都有“黄金时间”的说法。拼多多同样在游戏刚开始阶段,通过各种玩法牢牢地抓住用户。比如赠送、翻倍卡、直接提现卡、专属特权等等,不断地减少任务金额,并把用户带入到玩法中,产生提现特别容易的错觉,保证用户不会轻易离开。

强化获得感

在活动过程中,拼多多还增加了体验玩法。用户不注意的情况下,以为真的提现成功了,那一刻激动的心情会激发用户对提现成功的渴望,吸引用户更加积极的去分享。

正向激励

“望梅止渴”的故事大家都知道,就是要给别人看到希望。拼多多的“预测玩法”大概类似这个效果。通过一系列的视觉场景,告诉用户 10 分钟之内,再邀请 1 人就有机会提现,帮助用户建立信心和希望。

负面情绪引导

对于之前曾经玩过游戏,但没有成功提现的用户,拼多多还专门设置了时光倒流的玩法。告知用户上次如果再努力一把,就可以成功提现了。希望利用错失的负面情绪,激励用户要珍惜本次机会,不要轻易放弃。

经过这一系列的操作,用户基本上就被拼多多洗脑了,此时离提现额度已经相差无几了。沉没成本加上大额现金的诱惑,为后续的拉人头助力做好了充分的铺垫。

激励机制

进入分享环节后,拼多多增加了各种兑换道具,从金条到宝石、再到红包,一层层地套娃。用户为了赢得现金,就需要不断地找好友助力,获得砸木板的机会。但是这种分享是需要消耗人情的,越到后期难度会越大,单靠用户自己可能无法坚持下去。

根据用户行为模型,拼多多通过降低行为门槛,提高用户能力 2 个方面,激励用户玩下去。

1. 降低行为门槛——赠送玩法

拼多多采用的是砸两块木板,赠送一把锤子的方式。通过这种玩法,降低用户行为的难度,不断迫近提现目标,最终增强用户的行为动机。

2. 提高用户能力——定向激励玩法

定向激励就是用户分享给指定的用户,最高可以获得 10 个锤子。用户为了尽快提现,很可能会积极分享给这些用户,希望获得更多的锤子。至于能否能够获得最高奖励就另说了,但是激励分享的目的已经达到了。

交互及文案

1. 交互设计

玩法设计是这类游戏化运营活动的核心,所以交互操作上讲求越简单越好,拼多多的交互也是如此。对于需要用户执行的操作,通过 3~5S 倒计时自动完成操作,保证用户完成内容阅读后,就直接进入下一环节。

而某些场景下,弹窗只提供一个执行按钮,不显示关闭按钮。如果用户不杀掉程序进程,根本不能退出游戏,只能被动地接受信息。

2. 文案技巧

另外拼多多在文案方面也是下足了功夫。游戏中充斥着“直接提现”、“手气真好”、“提现 800 元”,“只差 0.01 元”,“额外获得 300 元”等等撩拨用户的字眼,并且都被着重强调展示。而“有机会”、玩法规则等模棱两可的提示都被弱化处理了。

很多用户玩到最后,可能也不明白游戏规则是什么。只是知道去分享,就有机会获得提现。

写在最后

拼多多玩法设计确实有一套,特别是对下沉市场用户有很高的诱惑力。听同事讲,他的父母和家里亲戚朋友专门组建了一个微信群薅羊毛,也时不时有所收获。但是我相信拼多多肯定收获了更多…

责任编辑:未丽燕 来源: 优设
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