用云给员工赋能
尼尔森(Nielsen)CIO Patrick Dineen表示，云迁移在尼尔森有着“自有引力”。在疫情期间，他负责监督这家媒体公司剥离其消费品包装业务带来的重大变化。
在合作伙伴德勤和 TCS 的帮助下，尼尔森分离了 7 个全球数据中心，并克隆了SAP实例，迁移到云中的 S/4 HANA。尼尔森也非常依赖大量的SaaS应用程序，如Google Workspace、Slack、ServiceNow、SuccessFactors和其他工具，以确保员工能够远程沟通和协作。
使用云促进这些项目的执行，改变了Dineen的观点，即：当全球范围内的工人失业时，有多少高层工作能够顺利执行下去。Dineen谈到向云服务的迁移时说：“疫情爆发时，它让我们处于有利地位。”
Dineen建议：你必须授权和支持那些参与你的收入战略的人，无论他们是在财务、人力资源、销售还是其他业务部门。Dineen说，如果‘站在收银机旁’的那个人不成功，你也无法成功。同时，要确保你找到“伟大的助手”，他们可以执行所有的关键项目。如果业务伙伴问你关于云的更新或其他迁移的问题，你一定要能从这些助手处获得答案。“我的问题太多了。”Dineen说。
给保险业务上保险
在Nationwide保险公司负责基础设施和运营的CTO Guru Vasudeva说，Nationwide公司正将850多个应用程序(大约占其总投资组合的三分之一)迁移到AWS，包括理赔、个人和商业保险政策系统，以及其旗舰网站Nationwide.com。
Nationwide加入了AWS Enterprise Next，这是一个为期15个月的项目，AWS让技术专家与客户的IT团队一一对应，以协助客户完成云计算转型和创新。Vasudeva说，AWS专家已经嵌入了Nationwide客户团队，帮助应用程序、IT环境和运营合理化。
Vasudeva表示，这是一个推动创新的奇妙过程。从Enterprise Next获得的云迁移经验可以应用到Nationwide的大多数业务挑战中。
Vasuveda还表示，这一合作关系已经帮助Nationwide在云端构建了数十个应用程序，包括Nationwide小企业咨询平台。该平台使用名为Amazon Textract的机器学习服务，从扫描的表单和文档中提取数据，为小企业主实现承保流程的自动化。
此外，该平台还使用了AWS ML服务，可以在几分钟内向小企业客户推荐个性化的保险政策。在一些小企业正遭受疫情冲击之际，这种速度至关重要。
Vasudeva建议：并非所有应用程序都适合迁移到云软件。Nationwide通过运行诊断功能来确定应用程序在AWS中运行的成本，从而了解哪些应用程序最适合上云。例如，如果一个索赔管理应用程序没有先优化，就在AWS中运行，那么它在云中运行的成本将比在本地运行的成本高20%。Vasudeva说，通过削减用于运行该应用程序的资源，Nationwide在AWS上运行该应用程序的成本下降了45%。
作者：Clint Boulton，CIO.com 资深撰稿人，涉足IT 领导力、CIO 角色和数字化转型领域。
原文网址：
https://www.cio.com/article/3209734/public-cloud-real-world-lessons-of-strategic-success.html
