iPhone为何会被捧上神坛?不只是好用,售后服务也是一大关键

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智能手机行业的引领者,iPhone一直是行业标杆一般的存在,那它为何会成为各大厂商的学习对象呢?其实,不只是好用,售后服务也是关键的一部分。

 在智能手机刚刚踏入市场的时候,乔布斯带领着苹果公司开创了一条全新的道路,让智能手机进入全触摸屏时代,iPhone系列也就此奠定了它在行业里的地位。至今,说起市场上最好用的智能手机,大部分人还会选择iPhone,由此可见它的影响力有多大。但是,iPhone之所以能够被千千万万个用户认可,它可不只是单纯地依靠品牌。

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苹果公司与安卓厂商不同,它走的是精品高端化的路线,机型少但是保证质量。从iPhone第一代产品到即将发布的iPhone 13系列,苹果一直是行业的领军品牌,尽管近些年创新方面有些停滞,但不可否认的是目前为止它还是全球最受欢迎的品牌。很多人可能很纳闷,一个连外观都不怎么大改的苹果真的有那么好吗?答案的确是这样的。

系统体验极佳,性能强大

毫无疑问,iPhone手机最出色的就是它整套的系统体验和强大的性能。iOS的闭源生态体验确实比安卓好,尤其是在长时间使用,用个几年仍然很流畅。再加上周边设备产品,完整的体系也让用户感受到了iPhone的强大。还有最主要的性能,A系列芯片配合iOS,就算是高通最新的旗舰芯片在跑分方面还是差苹果很多。这是大多数人选择它的主要原因。

售后服务够及时

作为一个国际大厂,必须要具备强大售后体系,而苹果很明显就做到了这一点。日前,苹果公司刚刚发布公告,针对于国行版部分iPhone 12和部分iPhone 12 Pro可能会出现无声音的问题,苹果方面将免费提供维修服务。虽然这是最基本的义务,但苹果能够第一时间通知用户,说明它是对用户上心的,也是iPhone为何会受欢迎的一大原因。

强大的硬件加上出色软件再加上优秀的服务体系,这就是高端品牌成功的关键。用户之所以还会选择iPhone手机,不仅仅是因为它有非常好的体验,关键是用得也安心,时间长了也产生了依赖,更换系统并不好适应。这次为iPhone 12用户及时解决问题,展示了自己国家大厂的风范,在品牌信仰加成的同时,保证用户的体验是最重要的。

不过,iPhone也有很多缺点,比如信号。不能说多差,但是和安卓机相比,它的信号能力的确不算是那么出色,这应该是它最大的缺点了。还有那一套磨具用万年的设计,苹果手机的设计师似乎有些松懈了,在安卓阵营开始屏下摄像头技术的今天,它连屏下指纹也没有,显得有些稍微落后了。或许对它来说,追求稳定才是最想看到的。

9月份,iPhone 13系列就要发布了,这次肯定又会是火爆全球的节奏。这次升级的幅度还可以,起码相机和外观都有小改动,如果不涨价的话,那还是非常良心的。

责任编辑:华轩 来源: 今日头条
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