沃达丰对1639家公司进行了调研，发现物联网对这些企业产生了积极的影响，物联网市场日趋成熟。通过调查，了解这些企业如何使用技术来构建弹性策略，以便获得更大的生存和发展空间。
物联网的关键业务优势
(1) 实现可持续发展目标
企业使用物联网技术来改善其对世界环境的影响，其中84%的企业，使用物联网从根本上改善其环境可持续性。
(2) 提高生产力
物联网可帮助企业确定优先级，将员工从重复性的低价值创造的工作解放出来，从事高价值的活动。通过创新，行业正在发现创造新收入来源的机会。73%的成熟物联网采用企业从物联网中获得了可观的投资回报。
(3) 支持业务连续性
物联网正在帮助企业在新冠疫情流行期间迅速适应工作实践。84%的IoT采用企业认为IoT确保了业务连续性。
(4) 推动创新
公司正在使用IoT来访问未开发的数据，以推动战略思考并开发创新项目，以证明其业务未来发展。
(5) 商业成功
物联网是一种面向未来的技术。87%的企业表示，这对于他们未来的成功至关重要。
(6) 改善客户体验
能够更快地适应不断变化的市场条件并提供新产品和服务，可以重塑客户体验。
物联网发现概况
(1) 为什么物联网采用率不断提升?
今年的研究表明，尽管面临新冠疫情的挑战，但物联网的采用仍在继续增长。主要因为物联网企业创造价值和投资回报。73%的企业认为物联网带来了显著的投资回报。
(2) 新冠疫情的影响
在新冠疫情高峰期接受调查的绝大多数(84%)物联网采用者认为，物联网可以确保业务连续性并保持运营。即使有些企业由于本地封锁和行业低迷而决定退出物联网项目，但仍有81%的采用者表示，他们将物联网的优先级相对过去提高了。
(3) 面向未来的转型
物联网的日益普及正在改变企业的运营方式，投资方式以及竞争力。重要的是，近三分之二(63%)的企业表示，物联网正在颠覆这个行业。随着公司继续朝着数字化方向转型，他们将物联网视为其未来的重要组成部分。
(4) 物联网的未来发展重点
物联网有潜力改善人们的生活和业务-从实现新的，更可持续的服务(如电动汽车共享)到提高能源效率;从支持远程医疗保健到确保关键任务服务继续运行。接受调查的大多数企业都从物联网中获得了直接的业务和社会收益。他们还了解它如何为创新的新连接服务提供支持。
