2020年上半年，因疫情而催生的“云经济”带来了线上办公、线上会议、线上教育以及线上娱乐等领域需求的爆发式增长。受新冠肺炎疫情影响，不少企业加速数字化转型进程，对云计算等相关业务需求大增，全球大型云服务提供商、互联网服务商、电信运营商等也持续扩容。
根据数据分析公司GlobalData的最新研究，在新冠肺炎疫情期间，技术对企业的生存至关重要，超过80%的高管表示，网络安全和云计算是帮助他们的企业度过这场危机的关键。疫情期间，企业纷纷开启了远程办公模式，云计算帮助83%的受访者公司在运营方面发挥了作用。基于云计算的协作办公软件在疫情期间变得无处不在，使得每天可以进行数十亿次远程会议记录。
“云经济”在疫情期间高速发展，除了疫情影响下带来市场因素的催化，新基建战略的提出也起到了助推作用。
首先，新基建提出的“加快5G网络、数据中心等基础设施建设”，为云计算的发展奠定了政策端的基调。新基建的发展以科技革命、产业革命为导向，以数字化、智能化作支撑，而云计算是数字化的核心。作为新基建的核心技术基础，推动传统企业上云、各行各业转型及产业互联网发展都将围绕“云”展开。早前，云端节省成本、安全及效率提升等优势吸引了一批传统企业和政府“上云”，只是传统企业“上云”比例较低，而新基建的提出让“上云”变成刚需，传统企业、政府“上云”潮再次开启，云计算市场迎来新增量。
其次，“云”又与人工智能产业息息相关。“云”将支持人工智能等新兴技术，并帮助它们适应移动设备等新平台。有了云计算、大数据支撑的科学决策，智联网支撑的万物互联，疫情期间的社会治理、资源调配、科学决策、组织协同才成为可能。
现阶段，互联网企业数字化、智能化需求的提升是云计算市场增长的主要推动力。根据Gartner预测，2020年全球云计算市场规模将达到2253亿美元，预计2023年达到3597亿美元，年复合增长率为17%。随着新基建的进一步推进，云计算行业将进入一个跃升阶段。
据IDC统计，2020年第一季度，美国五大云服务提供商(亚马逊、谷歌、微软、Facebook和苹果)资本支出总和为220亿美元，同比增长32%;国内BAT在2020年第一季度的资本支出总和为164亿元，同比增长17%。云服务与数据中心市场的强劲成长，给国内云服务商在疫情下的发展注入了强心剂。
