WOT讲师覃超:前Facebook工程师问你,增长用户非要烧钱?

原创
云计算
【WOT2015"互联网+"时代大数据技术峰会】覃超,前Facebook 软件工程师,也是酷酷的。2010年到2014年,他亲身经历了Facebook 从几百人发展到近万人,用户从5亿从增长到15亿的过程。他告诉我们,Growth Hacking,这个在Facebook发扬光大,已经要在硅谷被玩儿坏了的家伙,就是制造这起恐怖事件的幕后推手。

也许扎克伯格自己都不会想到,Facebook会从一个只为了方便在大学宿舍里沟通感情的“小把戏”,摇身一变成为全球范围内影响十几亿用户的社交平台。

【WOT2015"互联网+"时代大数据技术峰会】特邀讲师覃超,前Facebook软件工程师,也是酷酷的。2010年到2014年,他亲身经历了Facebook内部从几百人发展到近万人,用户从5亿从增长到15亿的的过程。他告诉我们,Growth Hacking,这个被Facebook发扬光大,已经要在硅谷被玩儿坏了的家伙,就是制造这起恐怖事件的幕后推手。

【WOT2015"互联网+"时代大数据技术峰会】特邀嘉宾   覃超

覃超,本科时期参加大学生计算机竞赛和Topcoder比赛,在谷歌北京实习,而后留学卡耐基梅隆大学。 2010到2014年在Facebook工作,有经历Facebook由600人到6000人的发展过程,也经历过Facebook移动互联网转型的痛苦,同时也经历过上市的喜悦。 自己深受硅谷互联网和创业文化的感染,现在回国投奔互联网创业圈。

土豪,你是怎么拉用户的?

如果想了解Growth Hacking,首先你要知道和它“对立”的是什么——无论你的产品是网站还是APP,传统的做法无非是通过打广告、买流量之类烧钱的方式,以期实现用户的增长。

这些做法可能会在短期内吸引到一些人来使用,但却无法有效测量效果怎么样,也没办法有针对性的对产品性能进行优化提升,并不是可持续的发展手段。久而久之会有大批用户拂袖而去,留你一人体会长存的温情不是你想买,想买就能买。 

都什么时代了,当然是数据为王!

Growth hacking的过人之处在于,它是以“数据驱动”作为核心理念,利用程序化的手段,有针对性地分析用户增长过程中的决定性因素。这个过程中,你要投入的不是“米”,而是你的心。

Growth Hacking具有一套自成体系的方法论,强调技术驱动,数据为王。指导我们针对自己的实际业务需求来具体实施。比如对于一款社交应用会非常关注用户活跃度,电商平台会特别重视单量的转化率,等等。用户会不会对你添加的新功能,或者是对生能的优好产生好的反应,都会通过后台对大量的数据进行统计、对比甚至发布,通过综合、直观的分析后再做出决策:这个产品到底做还是不做、如何快速迭代等等,而不是简单地一拍脑门儿。

然而Growth Hacking要怎么玩儿?

覃超谈到,Growth Hacking是真正在利用数据分析的技术和工具,从产品层面考虑用户增长。虽然在硅谷它已经得到了广泛的应用,并且经实践证明确实行之有效,但在中国的互联网创业圈里还没有普及开来,甚至很多人没有听说过。这背后的原因之一也许是我们的大多数创业公司依然没有“数据驱动”意识,没有想过总结用户增长背后的驱动力到底是什么。

Growth Hacking的框架基本由以下几部分组成:

收集数据,有效展示。这是比较基础的一步。首先要收集目标数据,针对实际需求创建表单,来关注数据的情况,特别是用户的流程怎么样。比如活跃用户、停留在应用上的时长、用户留存时间等等,一来作为监控,二来要从这些繁琐的数据中得到有用的信息。

分析数据,提出假设,验证假设。这里说的是利用一系列程序化的手段,比如灰度发布、A/B 测试、SEO等等,来提出修改产品的假设并验证这种假设,通过对数据的分析来具体评估,你做的性能优化及添加的打的功能对产品用户数据变化的影响,将好的做法发扬光大,不好的做法逐渐消除。

实现用户留存。这里覃超谈到了一些小技巧。比如通过邀请好友得到奖励,使产品得到“一传十、十传百”的病毒式扩散;对个人信息完整度的评分,对一些不完善的信息用“消除红点”的方法得到补充,万一你有强迫症呢;再有就是推荐好友、微信红包等方式,来使用户愿意留存在你的产品上面,逐渐实现越来越多的用户增长,增强用户黏度。

如果还不知道这什么鬼,那你只能来WOT了……

在11月28-29日由51CTO主办位于深圳的【WOT2015“互联网+”时代大数据技术峰会】中,覃超将会把自己亲身经历book总部4年的工作经验之精华贡献给大家,并从数据驱动、数据分析、AB testing、从数据分析和测试来扒一扒为什么Facebook如此繁荣昌盛,而人人网挂了。另外,针对目前国内已有的一些提供类似Growth Hacking的服务,作为初创团队又该如何选择,覃超会谈谈自己的看法。

我想你应该不想挂吧。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

51CTO主办的高端技术峰会【WOT2015“互联网+”时代大数据技术峰会】将于11月28日-29日在深圳盛大揭幕,42位业内重量级嘉宾汇聚,重磅解析大数据技术的点睛应用。福利大放送,主办方将邀请更多讲师来到“WOT讲师专访间”,深度解析技术干货。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

责任编辑:Ophira 来源: 51CTO
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