2014年，华为中国区企业业务持续快速增长，订货超额完成年度目标，同比增长41%;合作伙伴数量已达4000家，业绩超过6000万的合作伙伴超过了20家，金银牌总数超过了600家。2014年，渠道收入占政企行业收入80%，渠道已经成为华为企业业务的绝对生产力。
渠道已成为华为企业业务的绝对生产力，这也意味着渠道满意度对华为非常重要。尽管华为的流程已经从成立之初的简陋无序改进到现在的有序高效，但华为扔在持续优化、改进与渠道合作的流程，力争从优秀做到卓越，不断提升渠道的满意度。
首先要了解现状，认清自己。华为的合作伙伴按照面向客户的梯度层级分为三类：总经销商，一级经销商，二级经销商。针对不同级别的合作伙伴去了解当前的合作中存在的不足点、改进建议。华为每年都会采用第三方机构对渠道进行满意度调查访谈，这个调查结果是流程优化改进的一个重要输入。曾有一个合作伙伴在访谈中谈到，原来华为在财经体系是全款提货，对于核心合作伙伴也仅仅是有一些简单的授信支持，但是2013年开始，华为财经已经开始主动牵头银行等第三方融资平台，给合作伙伴需求，提供多样化的融资支持手段，可以很明显的感受到华为财经向服务化平台转型的动作。这个事例只是流程优化的一个缩影，无数个这样细微环节的持续改进，进步成就了现在高效、便捷的合作流程。
其次，在分析自己的同时也在寻找行业的标杆，学习行业TOP级公司的合作流程是如何构建，华为与业界标杆中还有哪些流程上的缺失。找到问题，然后快速改进优化。华为有庞大的专家团队，包括：流程IT，法务，商务，技术，渠道等各个领域的人员共同分担问题，针对每个问题进行调研与分析，每个问题都寻找相应的解决方案。例如:增加付款方式、增加总代到二代，二代到三代的商务通知单，甚至在渠道上需要二代与三代进行签字确认业绩归属、将货物的流向用IT系统强化管理以及跟踪等等。华为对于流程的理解是先固化再优化，通过IT系统对华为各个流程数据进行监控并自动统计，合作伙伴在系统中，对于销售数据统计信息等可以快速提取，提升了对于市场的掌控。固化到优化再到固化，循环往复，不断改进，以提升合作效率和合作的满意度。
伴随着华为企业业务的迅猛发展，通过IT系统、合作流程的不断优化，很多资源已经向渠道伙伴们分层开放，让合作伙伴们更加高效、快速的获取和使用华为的信息及资源，华为与合作伙伴的合作流程也历经了从优秀到卓越之路。2015年，华为会继续坚持倾听合作伙伴的声音，不断改进，协同合作伙伴一起，从卓越走向辉煌， 目标就是让合作伙伴“Easy to work with Huawei”!
