据市场研究公司IDC预测，2015年大数据市场规模将从2010年的32亿美元增长到170亿美元，复合年增长率为40%。大数据是一个庞大的新的领域，其中的数据集可以增长的非常庞大，以至于使用传统的数据库管理工具也很难处理。处理这种问题所需要的新工具、框架、硬件、软件和服务是一个巨大的市场机会。随着企业用户越来越多地需要连续不断地访问数据，好的大数据工具集将以***的成本和接近实时的速度提供可伸缩的、高性能的分析。通过分析这种数据，企业可得到更大的智能以及竞争优势。
从传统连锁店，到网上商城和直营店，乐友一直专注于提供高品质的母婴和儿童产品。随着业务不断扩大，乐友发现单纯依赖商业直觉不足以带来持续的业务增长。通过 IBM 大数据分析，乐友开始分析每次会员购买的时间，地点和具体产品，从而深入了解消费者的需求。
乐友拥有 400万的在线顾客和遍布 13个城市的实体门店，随着中国中产阶级的不断壮大，大数据分析的应用至关重要，乐友可以更深入的理解这个群体的消费需求，从而不断巩固在中国大型零售商中的地位。
乐友孕婴童 ***运营官 龚定宇认为，“作为会员制的零售商，我们正逐渐认识到我们积累的数据拥有巨大的潜在价值”。一项***研究表明，62% 的零售商认为大数据分析技术为企业创造了竞争优势。
IBM 如何帮助乐友孕婴童？
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IBM 大数据与分析- 实现精准的市场营销和销售
通过预测消费者的潜在需求并提供针对性的个性化客户体验，IBM 业务分析解决方案能够帮助企业在市场营销中有效赢得、开发和维护客户。通过识别客户的态度、观点和潜在需要,营销人员可以更好地制定有效的营销策略。
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IBM Cognos Software
IBM Cognos® 可以提供报告、分析及仪表盘来帮助企业管理者了解业务绩效、协作并指定基于数据分析的决策。
