近日，AWS技术峰会在北京召开，并且宣布了AWS中国合作伙伴计划，将为合作伙伴提供业务、技术、市场营销和产品上市等各方面的支持，从而推动合作伙伴利用AWS平台开展业务。而听云也宣布加入到AWS的生态系统中，为云计算用户提供应用性能管理服务。听云CTO Wood表示，目前听云正在与AWS进行合作，明年初就会在AWS MarketPlace上看到听云的部署方案。
听云携手AWS开创国内云+APM模式
据了解，听云与AWS未来将在三个层面进行合作：首先，听云会加入AWS MarketPlace，听云Server的数据采集服务和控制台将会在AWS上进行部署；其次，针对AWS的用户，听云Server会提供针对AWS平台特有的服务支持，例如集成对CloudWatch API的支持，以及为AWS 的RDS、ElastiCache、DynamoDB等服务器端访问性能提供支持；第三，提供基于AMI部署的私有化方案，包括探针和数据分析平台。
Wood表示，“过去，很多用户都是自建机房或者租用服务器，而随着云计算的快速发展，更多的客户会选择云的部署形式。为了将性能监测服务打包到标准的云服务中，听云Server将会加入到AWS MarketPlace中，为用户提供更贴身、方便的服务。”
听云成立至今已有八年，八年来一直是关注大型企业。而随着云计算、移动互联网的快速发展，更多的中小企业甚至是普通开发者需要性能管理的服务，为此，通过与云计算厂商的合作，听云将自己的产品以SaaS的方式提供给中小客户。
此次听云成为AWS中国首批APM合作伙伴，将提供优质的应用性能管理服务给全球用户。
布局国际化
Wood表示，听云很早就开始在着手国际化，听云所有的系统都是双语版本，至少有一个是英文版本。因此，像微软、谷歌等厂商也都早已成为了听云的国际客户。
然而，国际市场上的性能监测领域相对较成熟，并且拥有一些具有实力的厂商，例如New Relic、AppDynamics、Compuware等。面对国际化的竞争，Wood一点也不担心。“我对我们自己的研发力量和产品有信心，甚至在某些技术点，我们比他们做的更好。”
Wood的自信来自于国内用户的需求。“国内用户会提出各种各样的需求，但这在国外就不会。国内竞争比较恶劣，所以国内用户在部署应用的时候会采取很多特有的部署方式进行保护，防止竞争对手的抄袭。而听云就是要满足用户的各种需求，帮助他们进行性能监测。”
端到端的服务保障
众所周知，随着云计算、移动、大数据等新兴技术的快速发展，市场上对应用性能管理的需求也变得越来越大，因此，在以往只监测网络性能的基础上，听云推出了移动App的性能监测服务——听云App。
同时，听云始终致力于提供端到端的解决方案，就在今年10月，听云推出了服务器端性能监控产品听云Server。听云Server通过在应用服务器中植入探针，实现对应用代码、关系型数据库、NoSQL、外部服务、服务器本身的监控，实时时获取性能数据并进行智能分析，及时发现应用性能问题并定位性能瓶颈，提供性能问题诊断、追踪及优化依据。
相较于听云App，听云Server不需要用户修改任何代码，用户只需在自己的应用服务器上部署听云Server探针。然后听云Server探针会先于用户的应用启动，在加载用户代码过程中，会通过自动代码注入的机制来注入监控代码，无需任何代码的修改即可实时监控应用的性能。
听云Server部署在用户的应用服务器中，隐私、数据安全问题是用户比较关注的，Wood表示，听云Server有三个方案来消除用户的疑虑。首先是，听云获得了很多安全认证，目前获得了绿盟的安全认证，例如只采集用户程序代码中与用户隐私无关的性能数据；其次，在数据保护方面，听云也有严格要求，不会将用户的信息公开或分享给其他企业，从法律上保护客户数据；第三，听云Server还会进行数据保护，通过混淆的方式，在探针采集时，任何涉及用户隐私的数据信息都可以按照用户的设置进行过滤，保证用户的隐私数据不会被采集。
Wood告诉记者，目前听云Server可以通过公有云的方式来部署，未来还会推出私有的部署方式。而对于云端部署的方式，用户也不用担心。即使两个用户使用同一台物理机器，他们使用的虚拟机是由云服务提供商进行隔离，而听云Server的探针是基于操作系统，不是基于物理层面，因此可以装在独立的虚拟机中，并且是完全隔离的，对同一台物理机器中的其他用户并不会造成影响。
在探针方面，听云Server现在支持PHP、.NET以及Java三种语言，明年还会研发Python、Ruby和Node.js等多种语言平台的探针。目前，听云Server处于内测时期，在12月第四周会进行公测，用户可以申请免费试用。Wood说，未来，我们会提供一定的免费期给用户使用，免费期到期后，用户如果不采购就会变成永久免费账号，但是在资源使用方面会有一定的限制。当用户的企业规模扩大时可以选择付费的标准服务，若是大型企业，也可以选择企业版本。在收费模式上，听云Server按照用户部署的服务器数量来收费。
未来方向
目前，听云拥有听云App、听云Network、及听云Server三条重要产品线。从移动客户端、到网络层面再到服务器端，全方位帮助客户实时监控、定位从崩溃、错误、代码效率质量低下、交互过慢、第三方API调用失败、网络环境出错等多维度复杂的性能问题。
而在未来的发展方向方面，Wood认为，在听云Network方面，听云在未来会对混合及HTML5方式的监测上实现突破，覆盖的更加全面。此外，随着智能设备越来越多，听云会将用户端扩展到更广的方面，在服务器端则会更加深入，提供更深层次的问题定位与故障诊断服务。当网络、客户端、服务器端都由听云探针覆盖时，会将几个方面的数据进行关联分析，而后引入智能学习功能，为用户提供更加及时的问题定位。此外，Wood还期望未来会有预测系统，在问题发生之前发出警报，减少用户的运维工作。
据了解，国内Alexa排名前100的网站就有81家在使用听云。并且，在移动领域着重发力的如美丽说、汉庭、易车、平安、聚美优品也都是听云服务的客户。而随着听云App 2.0 以及听云Server的上线，相信在年底之前还会迎来更多需要听云的开发者。
