走向现代云 甲骨文提升企业级SaaS应用

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云计算 SaaS
甲骨文中国区管理软件咨询顾问总经理谢鹏博士指出:“Oracle独有之处在于,甲骨文不仅仅提供一个云,而是 ‘现代’的云;Oracle真正所有的应用,已经开始走向了第二代云,就是现代云。不是原来的移植到云上面,或是简单给你提供一种软件即服务的应用,就是云了,而是融合到现代的应用中,给大家一种用户体验,这是现代云的特点,广大的客户已经真真切切地获得这种现代云所带来的价值。

在云计算领域,大家或许觉得甲骨文进来的有些晚了,但是,甲骨文在云中的布局却经历了八年时间。甲骨文副总裁及中国区管理软件业务总经理潘杰君表示,9年前,甲骨文收购了PeopleSoft和Siebel,但是只拥有管理软件还不够,进而又收购了EEA中间件平台,在最近两年收购了Taleo,完善了服务管理和社交媒体管理。通过收购软件和自主开发的Fusion,甲骨文拥有了在云计算各个领域的能力。“Oracle的云不局限于只是一个软件即服务,而是全面的横向纵向的完整的解决方案。”

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甲骨文公司副总裁及中国区应用软件总经理潘杰君

根据IDC最新的预测显示,全球企业的公有云IT开支将在2014年达到566亿美元,并在2018年增长到1270亿美元。这代表着未来五年内,公有云市场将以22.8%年复合增长率增长,是整个IT市场增幅的6倍。软件即服务(SaaS)将继续统治公有云服务IT开支,在2014年云服务开支中占到70%。云中应用正很大程度上解决着新时代的客户需求,定义着企业的核心竞争力。

无论在私有云、公有云还是混合云上,甲骨文在SaaS、PaaS和IaaS三个层面,都可以为客户提供同流最佳的、跨整个IT架构和云生命周期的解决方案。而甲骨文在SaaS领域的表现,也可称作出类拔萃。目前,甲骨文是全球第二大的SaaS软件提供商,在2014财年甲骨文SaaS和PaaS全球云服务收入增长23%,达到11亿美元。在2015年第一季度,甲骨文软件和云相关领域总收入增长6%,达到66亿美元。其中软件即服务(SaaS)和平台即服务(PaaS)云收入增长32%,为3.37亿美元。

甲骨文在SaaS领域的产品分为三类,客户体验CX云、人力资本管理HCM、企业资源规划ERP。在2014年9月于旧金山召开的甲骨文全球大会上,甲骨文推出了一系列云应用的相关更新,旨在进一步帮助现有用户和潜在客户利用云计算重塑业务,实现转型。在客户体验方面,新发布的Oracle销售云版本9可通过增强的移动性、分析、合作伙伴关系管理和行业特定解决方案,帮助销售专业人员提高计划、客户挖掘、协作和达成交易的效率。此外,甲骨文还推出了Oracle面向销售的数据即服务(Oracle Data as a Service,简称Oracle DaaS)产品,为客户提供最深入的公司及联系人数据信息,帮助企业从更多层面发掘新机会,扩大潜在客户群、锁定新线索并明确界定目标受众,提高销售效率。在企业资源规划方面,包含了财务、采购、项目管理三大模块,并且增加了企业绩效管理。

甲骨文中国区管理软件咨询顾问总经理谢鹏博士指出:“Oracle独有之处在于,甲骨文不仅仅提供一个云,而是 ‘现代’的云;Oracle真正所有的应用,已经开始走向了第二代云,就是现代云。不是原来的移植到云上面,或是简单给你提供一种软件即服务的应用,就是云了,而是融合到现代的应用中,给大家一种用户体验,这是现代云的特点,广大的客户已经真真切切地获得这种现代云所带来的价值。”

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甲骨文中国区管理软件咨询顾问总经理谢鹏博士

目前,甲骨文提供了500多种SaaS产品,其中新产品超过了200种。对于产品众多,是否会给用户造成困扰,潘杰君表示,用户不存在选择问题,用户根据需求先选择SaaS产品的大类,然后再选择其中的模块。此外,甲骨文还推出了12个行业解决方案,根据不同行业需求,将云计算的功能集成,面向特定行业推出,其中服务云和项目管理云是甲骨文主要推广的方向。目前,行业云解决方案已经在美国推出,而对于中国市场,甲骨文也正在研究哪种行业更加适合用户的需求。

在过去的12个月内,Oracle SaaS就获得了超过2000家新客户,其中100%内部开发的核心融合SaaS应用更是取得了高速增长。甲骨文SaaS在全球内的客户包括:香港上海汇丰银行、巴克莱银行、法国兴业银行、英国航空、法国航空、维珍航空、沃尔沃、菲亚特、宝马、米其林、英国电信、沃达丰、爱立信、西门子、雀巢、西夫韦股份公司等等。而在中国市场,Oracle SaaS也获得了广大用户的青睐,用户群覆盖金融、保险、石油、科技、零售及服务等各个行业。在中国,Oracle SaaS也获得了包括海尔集团、联想、电讯盈科、新莱集团、朗坤物联网、诺亚舟咨询、慈爱嘉、高德、华泰保险、华为、长安汽车、华润、蓝色光标等在内的各行各业客户的选用。潘杰君告诉记者,在全球新增的2000家新客户中,有一半都是新增加的客户,过去没有使用过甲骨文的本地部署软件,而在中国这一比例达到了70%。

如今云计算的发展如火如荼,很多企业已经抛弃本地部署而改用云计算方式,但是,潘杰君认为,云计算不会完全取代现有的软件地位,二者应该是相辅相成的关系。在甲骨文的云计算客户中,有30%-40%的客户采用的是混合云。有些行业,例如金融或国家政府机构,在云计算部署方面会存在政策性的限制,部署周期也会相对较长,因此混合云会是未来的趋势。

此外,甲骨文还推出了“客户至云” (Customer to Cloud)计划,Oracle现有客户,购买了很多软件,但是不是所有功能都会使用,甲骨文允许他们购买的运维服务转成云服务,而这一过程不会增加客户的费用。很多企业都希望上云,但是甲骨文不会硬性的只给用户推荐云解决方案,对于用户是否一定要上云,甲骨文的会将不同的云计算方案以及本地的方案全部提供给客户,帮助客户进行SaaS软件的评估和客户应用SaaS的成果评估。若两项评估都通过,甲骨文则帮助客户向云迁移,但是若其中一个评估不满足,甲骨文则推荐混合的方式,帮助客户实现业务需求。

责任编辑:鸢玮 来源: 51cto
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