【2014WOT深圳站讲师专访】刘浩:自动化运维将成为趋势

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WOT是由51CTO传媒主办的国内最具有影响的技术峰会,自2012年以来,秉承专注技术、服务技术人员的理念,获得了广大IT从业者和技术爱好者的一致认可,成为了业界重要的技术分享交流平台以及人脉拓展平台。

2014年11月21日至22日,51CTO传媒主办的2014WOT全球软件技术峰会·深圳站将在深圳召开,技术人员和企业实践用户将齐聚深圳。

WOT是由51CTO传媒主办的国内***有影响的技术峰会,自2012年以来,秉承专注技术、服务技术人员的理念,获得了广大IT从业者和技术爱好者的一致认可,成为了业界重要的技术分享交流平台以及人脉拓展平台。

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本次采访对象是本次2014WOT深圳站<自动化运维>论坛的演讲人刘浩,目前为奇虎360高级技术经理。博客链接:http://opsdev.blog.51cto.com/

1、您目前在贵公司负责哪些事情?能否先简单谈谈您在运维领域的从业经验,和您对此运维的理解?

我目前在公司负责一些基础架构建设,比如360的自建CDN、DNS、运维自动化平台等,同时也兼管IT开发和一些对外产品比如360网站监控服务。

我接触运维行业有7年多。毕业进的百度,几年之后来了360. 很幸运的经历了这两家公司业务快速增长、服务器规模快速增长的阶段。我一直从事运维自动化方面的工作,是百度运维自动化平台的最早期的几个人之一,也是360运维自动化方面的构建者。

对于运维,我的理解可能还不够深。我谈谈自己的看法。我认为运维工作是一个入门容易但想做好却难度蛮高的行业。运维涉及的内容很广,从IDC到服务器到服务,从网络到OS到安全,从监控到服务发布等等,方方面面,从事计算机行业的人可以比较容易的上手其中的一部分内容,但只有少部分人能够把握的比较宽的同时又做的很深。这也把运维工程师做了一些区分,大部分的人在从事基础运维工作,只有少数人能够既懂运维,又能在自己负责运维的业务上有相当的话语权。

2、能否讲讲这么多年运维工作的变化与演进?

我看到的变化是现在越来越多的往自动化运维的方向在演进。有几个原因,互联网在非常快速的增长,互联网公司的规模越来越大,服务器越来越多,客观上要求运维精准、自动化;不断涌现出了一批优秀的开源运维自动化工具;从业人员的水平也在不断提高。7、8年前国内服务器过万台的公司***,现在一只手绝对数不过来。运维自动化已经不是理论,而是必须实践的事情了。看一下大公司招运维的要求,目前很多都要有一定的开发能力了。

总体来说比前几年的运维水平有提高。运维工作也更受到了关注和重视。从业人员的平均技术水平也有进步。但依然存在不少问题,比如基础运维人员还是比例较大,技术水平依然不足够,优秀的运维和运维开发人员稀缺。业内交流相比开发方向来说还是太少等。一方面是因为国内运维人员的人力成本还是比较低,以及公司基本都是眼睛里面只有业务指标,对运维工作重视不足,另外一方面是很多运维人员本身对自己定位也不高。

3、随着如今大数据的爆发,这给运维工作带来了怎样的冲击与改变?

大数据时代直接带来的就是大规模集群的出现,大规模存储、大规模计算都要建立在大规模的集群基础上,甚至要自建IDC等,自然也就要求运维工作要高标准、要自动化。对运维从业人员的要求也从传统的手工运维、基础运维提升为要具备一定运维开发能力、运维规划能力。

未来的运维趋势我认为一定是运维开发的趋势。运维,特别是基础运维工作比如装OS、服务器上架等,会被越来越多的自动化运维工具所替代,现在也涌现出越来越多的云计算公司,很多中小型公司只需要按需付费购买资源即可,基础运维工作都由这些云计算公司实施了。 而这些云计算公司由于集群规模的增长,自动化运维是必然的。 另外现在国内互联网公司的规模也越来越大,我相信达到千台服务器规模的公司有一大批。这些公司本身的集群运维也需要自动化运维。

4、贵公司在监控上用了哪些技术?使用开源的还是自主研发?

  360公司的监控平台是自主研发的,用到的技术还是比较多的,支撑了360数万台服务器、数百个业务的智能监控报警,覆盖了从IDC到集群、服务器、交换机、硬件/软件、网络等方方面面。参考了主流的优秀的开源软件的优点。同时结合公司业务特点。对于360数万台服务器规模、数百个业务来说,任何一个开源软件都是不适用的。但很多思想可以借鉴。

5、您认为目前国内的自动化平台以及数据可视化平台建设如何?还需要加强哪方面发展?

国内自动化平台还在初级阶段,开源的应用较多,但也停留在较浅的使用方面。目前监控方面应用的比较多,但对服务变更、发布部署等方面还是相对弱一点,这也符合现在国内现状。国内运维的规范性、在业务上的影响力和话语权都不足够,推动上也有困难。开发人员也很少从可运维方面考虑。这造成了自动化平台建设的一个困难,就是必须要去适应现状兼容现状,哪怕有不合理的地方。规范性体现的不足够。

6、您认为一名合格的运维工程师是如何定义的?需要具备哪些因素?

   一个合格的运维人员,对于他自己负责运维的业务并不只是意味着收收报警、重启一下机器、切个流量这种工作。更重要的是他能够结合业务架构来有针对性的开展运维、部署架构的优化工作,让业务更稳定、出问题更少、部署和切换更及时等。并努力将问题防范于未然,而不是简单的遇到问题解决问题。

    我觉得首先要热爱运维,运维能做深做精,但又不局限于运维. 首先运维人员一定是要把运维工作做好的,包括要具备相当的运维技术;但要想对负责运维的业务有重要影响力,能够具备一定的发言权,甚至对架构、开发都有影响力,那么必须不局限于运维。不能只停留在运维的一亩三分田里面。对系统、网络、架构甚至开发方面都要了解。

责任编辑:chenqingxiang 来源: 51CTO
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