如何让APP最懂消费者,详解阿里百川开放电商能力

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用户刚看上了一个朋友推荐的狗狗美发产品,立刻APP会给你推送相关的优惠券并可以直接帮你导航到线下店铺。用淘宝账号登陆APP后,作为新妈妈的你会被推送适合的一月龄宝宝的相关知识;来大姨妈的前一周,常用的APP会推荐你购买姨妈巾品牌组合,并有可能获得五折的优惠……如果有这么懂用户的APP,还担心用户不使用吗?

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电商输出,打造APP内交易闭环

从商品选品商家BD,到商品展示、交易、查看与管理,阿里将自己15年电商的经验沉淀,通过一整套商品产出交易解决方案提供给无线开发者,让APP可面向用户提供出完整的交易闭环,让无线开发者的创意、社区活动得到回报,同时在在用户数量、用户体验等方面获得多重提升。

知名宠物社交APP遛遛,宠物爱好者之间常会沟通用品购买经验,在接入百川计划后,遛遛无需自己寻找商品供应商、构建复杂的交易页面,就可以在阿里获得海量淘宝商品,并以和社区页面风格完全相同的淘宝H5页面进行对接。此外,遛遛可以根据用户在淘宝的消费记录,向用户精准推荐合适的狗粮品牌,并支持用户输入狗粮品牌,在站内即完淘宝狗粮产品的搜索以及购买支付。这些表面看起来很细微的改变,大大改善了用户体验,并减省团队开发成本,真正达到事半功倍的效果。

 拓展垂直社区线下能力,打通O2O交易闭环

在以往,垂直类APP要打通O2O交易环路,在线下业务获取商业利益,对研发能力和资本投入是个极大考验。加入百川计划后,APP可以借助淘宝和天猫的电子凭证交易能力,通过与本地商家合作,在淘宝开设店铺、发布生活卡券,完成本地化的O2O商业闭环。

比如宠物行业,在线下拥有众多商业分支,从宠物的健康医疗、到宠物的美容保健,宠物类APP如何联系线下产业,在O2O领域构建成熟可行的商业模式?遛遛借助了淘宝的电子凭证交易链路,用户在遛遛上购买商品卡券,如宠物医院代金券等等,通过二方地图软件(如高德导航),根据地理位置对消费者精准推荐店铺并进行导航,消费者使用收到的二维码凭证到线下商家消费。最后,开发者与阿里通过完善的核销和分账管理系统给整个交易链路制造完美闭环。

此外,遛遛自创的萌格积分系统,也在此获得了有效的使用,在和线上线下商家合作的过程中,萌格高的用户可以获得更多优惠,这样在完成垂直领域商业闭环的同时,也鼓励了用户在遛遛上积极进行更多社交互动以赚取萌格。

流量变现,丰厚淘客佣金轻松拿

如何将数以百万的用户流量利用起来,变成实打实的现金流?目前大多中小创新APP并未找到可利用的资源,多采用硬广这种极影响用户体验的模式来变现。

加入百川计划后,APP可获得在淘客选品接口以及百川品牌商库内获得更加丰富的选品,用户在APP内购买淘客商品后,APP开发者将获得一定佣金。实现流量的变现和APP的长期发展。同时,阿里百川还配有分发渠道、推广渠道,为APP提供多种推广渠道,帮助开发者提高用户曝光度、装机量。

母婴导购APP “妈妈值得买”接入百川计划后,原本由商家来定义价格、佣金等被动挑选的模式得到改变,如今不仅可实现为用户直接推送更多丰富品牌,更能与品牌商家开展一对一的便捷合作,甚至还可获得百川品牌商提供的优质货源和超低折扣,吸引用户收藏购买的同时,也增强了用户粘性。

数据精准挖掘,用户可获个性化定制推荐

借助多年沉淀的庞大用户及商品数据,结合数据中心的计算能力与出色的数据团队,阿里能够提供有深度的用户洞见,并可根据APP需求与合作深度提供不同的数据能力开放与合作方案。此外,2013年4月阿里巴巴签约国内最大的移动应用统计分析平台友盟,可以通过对统计数据的深度挖掘,能够提供全面的产品使用和用户行为分析,让开发者掌握产品数据的每个细节。

优谈宝宝APP,利用账号授权绑定用户与其淘宝账号,通过重合会员标签的数据挖掘,可以识别用户是孕妇、还是刚生完宝宝的新妈妈,针对不同的人群,优谈宝宝为用户推荐不同的阅读内容以及推荐不同的个性化商品,从而一站式满足妈妈的个性化需求。

责任编辑:鸢玮 来源: 阿里巴巴
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