现今的网络发展与所面临的挑战
近年由于便携式设备的崛起，越来越多人习惯使用智能手机、平板电脑等浏览网页，因此网络管理人员的工作范畴从过去的有线网络，逐渐扩展至无线网络，但无线网络明显的移动性、用户不确定性和私密性差的特点，让无线网络的管理工作与信息安全维护难度相对增加，虽然过去购入的路由器产品在处理有线网络的带宽管理、VPN互联等需求仍然相当称职，但惟独漏缺了管理无线AP的功能，因此网管人员只能以手动的方式，逐一AP进行检查设定，这个情况让网管人员面临了新的挑战，往往在各个无线AP之间疲于奔命，却不见得带来令人满意的成效。
人们开始大量使用无线网络，网络管理工具的需求也随之改变
侠诺无线设备管理器
侠诺科技自主研发生产的带宽管理路由器及VPN防火墙产品在面市后获得客户的热烈回响，销售量始终保持稳健的成长，也因此有机会密切接触广大的第一线网络管理者，面对他们提出希望能针对无线设备进行管理的意见回馈，让我们加速催生了全新的无线设备管理解决方案，以满足并响应客户对侠诺科技的期待。
侠诺无线设备管理解决方案全系列产品包括:无线设备控制器(AP Controller)、无线接入点(Access Point;AP)及PoE网络供电交换机(PoE Switch)。管理器与无线AP之间使用标准的CAPWAP协议进行沟通，可以完成远程对无线设备进行管理，即使人待在总部机房也可通过网页接口远程对各AP进行重启、修改设置、配置汇入导出、版本升级等控制。也可以针对无线用户的上网行为进行监控，包括使用权限、带宽权限(QoS)、远程查看连网的移动设备或员工计算机的联机状态等。
侠诺让您一站购足无线覆盖环境所需的各项关键设备
效益评估
1. 节省时间成本:侠诺无线设备管理器支持“时间排程”功能，需要更换操作版本时，网管人员可以预先在控制器上设定操作时间，再利用非营业的深夜时段自动进行更换。也可按照时间排序为大区域范围内的无线AP分批进行更新，避免作业期间所有人都陷入没有网络可用的情况。网管作业的便利度与时间利用率都大大得到提升。
2. 加值营销服务:侠诺无线产品的加值服务提供网页自动转址功能，无线用户开起网页浏览器之后会先弹出该公司的官网或相关信息网页，对企业用户而言，可以帮忙倡导公司内部需要配合的行政事项，对消费性连锁商店(酒店、餐厅等)来说，可增加官网访问人数，更可让消费者通过阅读网站内容增加对企业的认识，进一步产生品牌认同，让产品热销。
3. 提升顾客满意度:可远程控管的无线产品除了能在日常管理时发挥省时省力的效用外，在面临突发故障情况时就更能显出它的价值，凭借着无线设备管理器的实时监控功能，一旦无线AP发生故障意外，网管人员可以第一时间得知这个状况，抢在用户尚未反应问题前就将故障排除，万一故障情况复杂需要较久的维修时间，也可以使用无线设备管理器进行远程配置调整，增强故障品邻近AP的Tx Power补强覆盖，确保联机不中断。一套稳定且可以快速解决问题的无线系统能提升所有用户的满意程度。
4. 超低设备成本:侠诺路由器的既有客户可透通过“软件升级”的方式为目前正在使用中的机型增添“无线设备管理”的功能，不仅可以省去另外购买硬设备的成本，也不需变动原有的网络架构，直接导入无缝升级。
侠诺已售出的路由器产品可升级成适用无线覆盖环境的管理利器
可支持“无线设备管理”功能的机种型号，请参考以下表格:
