SAP高树楷:向云计算公司全面转型

云计算
刚刚上任一周,SAP大中华区云计算业务总经理高树楷,在ITVavlue举办的【2014 IT价值峰会】上分享了SAP全新云计算观。高树楷说:“云是SAP的未来。2013年SAP就确定战略在未来要变成一家提供企业云的公司,新的领域会给SAP全新的空间来服务中国市场。”

刚刚上任一周,SAP大中华区云计算业务总经理高树楷,在ITVavlue举办的【2014 IT价值峰会】上分享了SAP全新云计算观。高树楷说:“云是SAP的未来。2013年SAP就确定战略在未来要变成一家提供企业云的公司,新的领域会给SAP全新的空间来服务中国市场。”

SAP官方消息显示:云计算是SAP增长最为迅速的业务之一,并基于SAP HANA呈现出强劲发展势头。SAP将自己内部现有的运营变成云运营,再把这种经验逐渐扩展到所服务的企业。以下内容由《商业价值》& ITValue记者根据其现场演讲整理编辑而成:

1、SAP十分重视中国市场

SAP中国并非报告给亚太区,而是直接汇报总部。对于SAP这家美国公司,中国是非常之重要的一个市场,因此也会为云计算的发展争取到更多资源支持。

两个“新一代”非常重要,***代是中产一代,50亿中产阶级使得全球资源紧绷,他们越来越富有,生活品质提高,愿意透过网络做一些探索,中产使云、网络市场变得庞大。千禧一代,跟着互联网、手机成长起来,需求和工作环境都有新要求。云、网络及上面的应用,是他们生活的一部分。整个市场已经准备好了,重点是SAP愿意不愿意投入,提供更好的服务给新一代。

2、消费者势力时代

Cloud最能适应新的商业环境。在云上,透过大数据的能力我们基本上能够知道在线的另外一段的行为、喜好、生活,能够量身定制服务。无论是一个服务还是一个产品,我们预见云是一个非常重要的市场。

1、直接与业务咬合获得更多业务层的听众。2、朋友,伙伴而不是甲方乙方的关系,更重视长远和创造。3、利用大数据和社区反馈——让高频创新成为可能, 每季度推出一个版本。4、新的交付模式,关注客户舒适度, 客户推荐率,收益时间。5、新的生意模式是关注使用率,成功率, 续约率。6、通过每天的业务交易, 安全数据和无间断的应用创新建立高度的信任。

3、云计算效率***

企业用云做服务接触客户,提供服务和产品是非常好的云商之道。75%的企业IT支出在2016年投向云。很多CIO跟我说,用云计算服务客户能实现最有效率的运营。云可以随时随地,随着任何环境,让我们接触到想接触的人。

云计算的五大优势:1、快速部署项目实施时间大幅缩短。2、创新升级,快速无痛, 加速迭代。3、极度灵活,产品设计的不同出发点。4、取用有度,用量弹性调整。5、财务优化,Capex to Opex。

4、公有云、私有云、混合云多维度拓展

2013年SAP正式宣布云公司新形象,年度云收入达10亿欧元,四次云领域重大收购。

SAP有一个新的发展战略——变成一家云计算公司。过往几年,通过收购和并购壮大云事业。首先,最有优势的ERP部署在云端上发展,过去几年实现快速增长,在全球现在约有10亿欧元的收入。中国区在云端发展速度良好,SAP与超过四百家企业以及本地央企落地云计算,增长大概在三位数,增长速度也在加快。

在中国,混合云是中国企业目前的合理选项。1,000多家客户正在运行SAP混合模式应用内建应用+云应用。250多家全球客户使用SAP RDS混合模式集成包即开即用,集成无忧。10多家新增客户每个月启动混合模式实施多种方案,没有盲点。

SAP在这个应用层面方面推进云计算。ERP是最基本的,通过并购、采购,在客户云、费用云方面推出相应产品,模式上可以是公有云也可以是一个私有云。SAP提供端对端、全面的云服务,例如人力资源采购,这些通过应用公有云和私有云都能实现,其他一些非SAP的应用,开发整合起来。无论私有云、公有云还是混合云都能提供所需要的服务。

SAP与中国电信签约,把云端应用放到电信的数据中心,SAP希望不只是中国电信,可以和更多中国客户在公有云、私有云和混合云不同纬度合作。

CIO现场提问

CIO:SAP本身是一个传统的企业,应该给很多传统企业提供云解决方案,但SAP这种巨型公司自己自身怎么样转型?怎么样通过自身的转型帮助企业ERP的转型?

高树楷:SAP自己慢慢变成云的公司,云不可能一下子到位,我们的做法是一个一个的应用做下去。SAP把自己现有的云,现有的运营变成云的运营,把自己的经验来扩展到其他企业。SAP在中国有服务团队跟研发中心,全球都有资源,用足够的经验在中国本土化发展。

作为德国企业,SAP追求全球业务平稳增长,在两年以前推出了五大市场的转型战略,五大市场是把产品分为五大类平行向客户的推荐,而不是只是围绕着ERP来做。SAP后台很大的变化,***个变化就是如何让全球员工流动起来,把其他市场上面做的比较成熟的经验带新兴市场。SAP的6.5万名员工,三个月时间里面完成调整。

其次,知识转移,SAP以前的知识还是基于学习系统,现在建了社交平台,全球的六个大区,所有的员工进入这个平台上面进行分享公司***政策跟产品方案。现在,SAP的全球HR系统已经全面切换,这一切换也是快速的。另外SAP要求销售人员跟***次见面的客户时,一定用iPad展示。

CIO:是不是可以这样理解,SAP转型更多的在应用方面的服务,而不是类似传统的运营商?

高树楷:以我所理解的是SAP希望一步一步的,运营不是我们的强项,SAP的强项是根据每个企业的不同需求用不同的方案配合,把云的概念实施落实到企业或者客户端里。

CIO:使用公有云的时候,企业个性化需求怎么得到满足?

高树楷:去年第四季度,SAP成为***家在业务云上面把自己的PASS平台开放的。我们为客户提供一种非常简单的二次开发环境,设计理念跟以前的大型软件不一样,很多研发设计人员会参与其中。

 

责任编辑:鸢玮 来源: ITValue
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