170虚拟运营商试用 早期还需改进

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2014年6月中旬开始,已经拿到虚拟运营商牌照的企业均开始放号。首先开放的是联通WCDMA制式的号段,未来移动制式的号段也会尽快放出。

 【51CTO独家特稿】170号段可以选择的很多,编辑本次选择的是阿里通信的170号码。看重阿里通信的原因不外乎:

1.话费可以自由选择,用户不用可以考虑选择上网套餐或通话套餐。

对于170号码用户来说,只要尽情使用即可。手机通话、短信和上网流量将按照一定比例进行换算。总体资费统一,无需绞尽脑汁计算套餐哪个更划算。

2.套餐内不清零

根据虚拟运营商的承诺,用户所购买的套餐内资源(包括短信、上网流量和通话)都会被保留,在月底不会被清零。

早期虚拟运营商需要改进

1.配送环节

用户拿到170号段大多是网购,这对派送环节有很大要求。对于新入网客户,如果需要等待2到3天拿到SIM卡,体验自然是不***的。

建议虚拟运营商在北上广设立服务节点,区域内派送SIM卡会更加迅速。

2.兼容性

目前客服电话和银行验证码,是170号段一直未解决的问题。相信未来会有改善,但对于早期用户体验不佳。

3.注销机制

170号码使用者,目前还不知道如何注销其号码。放任不管,是不是会成为黑名单用户?会不会对今后的个人信用产生影响。

建议广大虚拟运营商在其官网上设立专门的注销专区,可以受理170号码退出业务。

 

责任编辑:彭凡 来源: 51CTO
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