国美虚拟运营商将为消费者提供专属移动服务

新闻
1月29日下午,国内最大的家电连锁零售企业国美获得了工业和信息化部颁发的移动通信转售业务试点批文,成为了新一批获得虚拟运营商牌照的企业。

作为中国零售业的开拓者和***者,国美拥有丰富的渠道资源,利用强大的会员平台,为广大用户提供丰富、便捷、超值的服务,满足不同用户需求。据悉,未来随着业务开展的深入,国美还将通过灵活方式整合互联网、广电等资源,给用户提供智能影音一站式购物解决方案。

国美相关负责人表示,此次获得虚拟运营商牌照是国美从产品运营向客户运营全面升级的一个重要战略,国美一方面将持续加大对移动通讯转售业务的投入,另一方面将有效整合集团及电商产品、渠道、服务等相关优势资源,利用庞大的亿名会员平台,为消费者制定专属的移动套餐。

同时该负责人还表示,目前转售业务产品的资费现仍处于设计之中,但是可以肯定的是,转售产品将传承国美一贯的“优质低价”理念,将根据自身主营业务为消费者提供真正符合需求、物超所值的服务产品。

国美在移动转售业务方面已经进行了有益的尝试,2012年与中国电信成功合作推出了“国美89套餐“,深受消费者欢迎。目前,国美已同中国电信和中国联通达成了合作协议,将在包括北上广深在内全国重点大中型城市推出中国联通、中国电信的转售业务,为用户提供全国统一的转售产品和服务体验。

业内人士指出,国美拥有深厚的渠道资源优势,这将大幅提升国美在移动通信市场上的竞争力。尤其在线下终端市场,国美更易与用户建立更紧密联系,与用户交互频次的大幅度提升将为国美创造丰富的交叉销售机会。在未来的移动通信转售市场,唯有同时具备品牌、资费、系统、服务、渠道等多重优势企业才可占据市场主导。

原文链接:http://hi.people.com.cn/n/2014/0213/c234326-20561390.html

责任编辑:彭凡 来源: 人民网
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