果粉抱怨苹果新操作系统问题多

系统 MacOS
当新版iOS操作系统,即Mavericks操作系统和iWork上市后,“我很愚蠢地(说真的,这种愚蠢不可原谅)立即进行了版本升级。之后我发现我所有的苹果产品都出现了严重瘫痪。”

据美国科技博客BusinessInsider报道,一位知名果粉在其博客中讲述了升级苹果新操作系统后的恐怖经历。

哈佛大学教授劳伦斯•莱斯格在其博客中写到:“我的所有设备都是在苹果平台上运行的”,因此,当新版iOS操作系统,即Mavericks操作系统和iWork上市后,“我很愚蠢地(说真的,这种愚蠢不可原谅)立即进行了版本升级。之后我发现我所有的苹果产品都出现了严重瘫痪。

例如,iOS升级使其手机Wi-Fi功能无法使用。在科技论坛上花了几个小时后仍然没有找到解决办法,最后他不得不致电苹果公司技术支持中心,对方告诉他其手机仍在一年保修期内,唯一的解决办法就是给他换一部新手机。

他写道:“因为我的手机还在一年有限保修期内,所以更换手机免费。如果超出了保修期,而我也没有苹果延保合同,那么苹果将不会免费给我更换手机。如果有人告诉我,我的手机因为从苹果公司进行“升级”而被弄坏了,而我不得不支付199美元的修理费用,我会非常气愤。”

遇到他这种情况的人还有很多。当谈到iWork升级时,在名为“Keynote ’13删除功能列表”的苹果论坛上已经有超过150个帖子。果粉们声称新版操作系统破坏了旧版本创建的演示文稿。

Pages用户们同样在技术支持网站上发帖抱怨。

果粉的不满部分是由莱斯格在其博客中强烈谴责苹果公司引起的。在大批用户的抱怨之下,苹果公司被迫承认iWork存在新旧版本不兼容的问题。

对此,苹果公司承诺将在接下来半年内修复这些问题:

在重写这些应用程序的过程中,出现新版iWork不支持iWork’09 部分功能的问题。苹果公司计划在后续各版本中重新引用这些功能,并不断增添新功能。

莱斯格对苹果向用户公布其未来计划这一举动感到满意。但他明确指出:苹果本应在用户升级前就提醒用户可能出现的兼容性问题。

责任编辑:奔跑的冰淇淋 来源: 新浪科技
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