硬件供应商发出指责，称旧版本浏览器迟迟未能升级导致HTML5无法被妥善利用，Mozilla公司的Christian Heilmann指出。
尽管HTML5已经在动画及视频等领域取得重大进展，但目前移动浏览器对于HTML5的支持力度仍然严重不足，Mozilla公司的一位官员兼HTML5主要倡议者如是说。
当下苹果iOS及谷歌Android等设备平台上的浏览器在HTML5方面都没能达到应有标准，Mozilla公司的Christian Heilmann在最近于旧金山举办的三星开发者大会上表示，他同时也是HTML5以及开放Web的主要倡议者之一。“这就是最大的问题。我们目前所使用的主流移动环境，例如iOS与Android，都把HTML5视为毫无血缘关系的养子——无情地将其关在地下室里。”HTML5是一组受到广泛认可的标准化规范，利用JavaScript与层叠式样表为现代Web应用程序提供多媒体功能。
“惟一的问题在于，目前iOS及旧版本Android系统当中所采用的浏览器无法与HTML5的新功能相匹配，因此根本不能发挥其实际效果。”Heilmann将这一问题归咎于硬件供应商，称：“我们需要的是拿出一套能够对旧设备上的旧浏览器进行更新的方案，但大部分硬件制造商对此不感兴趣——因为他们只希望自己的新硬件能够大卖。”不过HTML5在其它一些移动环境下倒是争得了一流公民的地位，其中包括Mozilla的火狐OS以及三星与英特尔联手打造的Tizen平台等，Heilmann指出。他同时补充称，谷歌Chrome OS对于HTML 5也相当友善。
但有分析人士对Heilmann指责移动浏览器及设备硬件厂商的作法提出质疑。“我不能100%肯定自己的观察结果，”Forrester公司的Jeffrey Hammond表示。“谷歌在Android 4.0面世时积极推动新型Chrome浏览器，我还发现Safari与Chrome都能在自己已经买了三年的iPad2上运行良好——完全可以处理JavaScript库，在HTML5的兼容性测试中也取得了不错的分数；它们都随着时间推移而获得更多功能性更新。”Hammond还指出，老旧设备并不总能获得更新，但他认为用户更换手机的频率要高于PC设备，因此获得最新功能并不算什么难事。
Heilmann力挺HTML5，认为它比原生应用开发更具优势；他指出以Adobe PhoneGap为代表的技术能够利用HTML5实现原生应用部署。HTML5应用的设计初衷是为了提供更出色的灵活性，但原生应用则只能局限于单一环境。不过Heilmann发现Adobe的专有Flash Player技术的生命力一直很顽强，即使用户们不愿安装此类专有软件。“Flash不会就此消亡，因为DRM（即数字版权管理）问题需要由它来解决。而视频流等需要自适应机制的对象也不属于HTML5规范的涵盖范围。”
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