解决用户痛点？VC看好？5星好评？照样死的凄凉

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图片来源：The Verge

事件回述

不知道有没有人听说过 Everpix 这款软件，反正我知道它的时候，它正垂死中。根据市面上流通的消息来看， Everpix 主要解决了一个数码时代非常让人头疼的问题：照片组织和整理，并从中挑选出质量上乘的作品。

摆脱了胶卷的束缚，数码相机和手机摄像头引爆了人类的摄影热情。每天都有大量的数码照片被生产出来，随着时间的推移，这些散落在电脑硬盘、sd卡、Dropbox、iCloud、Google plus、Instagram…里的照片，衡量单位从 M 照杯变成了 G 照杯。某些丧心病狂的套图收集者和RAW格式爱好者，硬盘里的照片大小甚至超过了视频，而我们去整理甚至翻看老照片的频率也慢慢趋向无穷小。

我一直信奉一个理念就是：人类不愿意去做一件事情，通常的原因是没有一个足够好用的工具完成这项任务。如此看来，面对大量照片的重新组织整理，大部分人并不是真的不想或者不愿去做，归根到底是没有一个好的工具。所以，能解决这个问题的产品就跟爱笑的女孩一样，应该会非常受欢迎的。

这正是 Everpix 诞生的目的，而且最终也确实得到了用户的肯定。根据用户评价来看，该应用虽然未能完全实现「全自动智能管理照片」，但是已经实现了「自动分类」功能，可以根据照片内容，将重复的照片隐藏掉，按照人物、风景、动物…等类别将照片进行分类，并帮助用户将优质照片挑选出来。按照团队的说法，他们不仅很好的完成了任务，同时产品也在不断改进，力争做到「优秀」。

TheVerge 称他们的周活跃用户达到50%，月活跃用户达到60%，12.4%的免费用户成为付费用户。相信应用开发者们深有体会，相比之下风头正劲的 Evernote 的付费转化率也不过6。

就是这样一款有着广泛用户需求，拥有一个所有人都觉得很牛叉的点子，超高的付费用户转化率，亮眼的活跃用户率，App Store评分4.5的好产品，却因为无力支付服务器成本，黯然退出。此前团队曾考虑将公司出售，在和收购方 Path 谈判过程中，当大家都觉得看到曙光的时候，Path 却在拍板前一秒钟反悔，最终未能完成被收购。和他们进行洽谈的VC看过产品之后，都觉得产品很赞，可是一谈到钱就伤感情了。

目前该产品正处于shutting down节奏，但是创始人觉得还可以再抢救一下，最后寻找一次卖身的机会，希望这个好产品不要就这样死去。

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图片来源：The Guardian

走近科学时间

出现这样的结果，用户感觉无奈和悲痛，而我们更想了解失败背后的关键因素。从更方面的反应来看，我来总结一下整个事件的经验教训，以供创业者参考：

Everpix 联合创始人通过 TheVerge 称他们太过追求产品的完美，忽视了用户增长和市场推广。虽然有着超高的活跃用户数量，却没有足够的用户增长量，没能激发投资者的兴趣。

在「完全靠自己双手创造美好新天地」的屌丝撸色心态指使下，前端和后端都要亲手弄，产品迟迟无法上线，市场推广没有跟上，结果就是面临 Apple，Google 等已经拥有成熟产品和大品牌效应的「免费替代品」的冲击。

Everpix 在成本控制上也存在很大问题，初期的融资并没有支持多久，从公布的财报来看，仅仅员工工资一项就把这点钱烧的连灰都不剩了。最终他们需要5,000,000美元的融资去填补亏空，以及为公司继续发展提供足够的资金支持。如此巨大的数字可能动摇了投资者砸钱的勇气，而忽视推广加上用户增长缓慢，用户收益对缓解成本压力的作用简直杯水车薪。支付员工薪资后，已然无法承担昂贵的AWS服务器费用。

尾声

最终他们决定不能就这么默默的死掉，关闭服务之前，他们公布了自己的财务状况，算上杂七杂八的所有费用，最后净亏损 230 万美元。