市场研究公司Gartner上周第二次下调了对今年Windows设备出货量的预期，称尽管预计明年Windows设备出货量将会出现反弹，但反弹速度会放慢。
Gartner预计，在今年的智能设备出货量中，Windows份额将比去年下降4.3%，比4个月前预计的2%增加逾1倍。
Gartner分析师卡洛琳娜·米拉内西(Carolina Milanesi)在一次采访中说，“低端平板电脑在支撑着平板电脑市场的增长，微软没有低端平板电脑产品。”米拉内西所谓的“低端”指的是低价平板电脑，也就是7、8英寸平板电脑。
今年早些时候，Gartner预计微软及其硬件合作伙伴将涉足小尺寸平板电脑。但Gartner的预计落空了，或者说在一定程度上落空了。
Windows设备销量将于2014年走出低谷，市场份额将增长9.7%，出货量将达到近3.67亿台。Gartner之前预计Windows设备出货量将增长至3.78亿台。Windows设备出货量预期遭下调的原因在于，它在8英寸平板电脑市场上仍然是“少数派”。
Gartner 4月份预期，今年Windows设备出货量将增长2.3%，明年将再次增长12.2%。
最重要的是，过去两个季度的数据显示，传统PC业务在继续萎缩。Gartner现在预计今年PC出货量将下滑逾11%，即使包括变形本等新型产品在内，PC出货量仍将减少约8%。
米拉内西说，过去4个月微软的基本问题没有任何改善。微软过于依赖日渐萎缩的传统PC业务——占到Windows设备出货量的85%，微软尚未制定出切实可行的提高智能手机和平板电脑市场份额的战略。
米拉内西表示，“消费者不愿意购买高端Surface平板电脑”，Surface RT更是一场灾难，微软7月份因Surface RT滞销被迫减记9亿美元资产。Surface Pro 2起步价为899美元。Surface战略拖了微软后腿。米拉内西说，“超便携产品和混合本对用户很有吸引力，广告支出也不菲，但并未给厂商带来滚滚财源。”
与往年相比，今年第四季度智能手机销售也将显得逊色。米拉内西说，“智能手机显然不是最热门的圣诞礼物，最热门的圣诞礼物是廉价平板电脑。”
对Windows设备销售反弹持悲观态度的并非只有Gartner。市场研究公司IDC预计第三季度全球PC出货量同比下滑7.6%——销量连续第六个季度下滑。
Gartner预测，2013年智能设备出货量为23亿台，其中Windows设备占14.3%，明年这一数字将上升至14.6%。苹果将缩小与微软的差距，今年市场份额将达到11.7%，明年将上升至13.6%。拉动苹果在智能设备出货量中占比的功臣是智能手机和平板电脑。Android在今、明两年智能设备出货量中的占比分别为38%和45%。
Gartner和IDC等市场研究公司多次推迟了Windows设备销售反弹的时间表。米拉内西说，“Windows仍然面临不少困难”，与Android和iOS相比应用较少，微软需要解决这一问题。
