解读腾讯云 开放是一种能力而不是态度

企业动态
云计算已经不再是遥不可及的产物,云计算已经落了我们身边。随着技术日趋成熟,服务不断完善,市场上也已经有了很多相对成熟的云服务运营商。

当前就国内而言人们已经开始接受云计算服务,紧跟时代步伐的企业与团队都在尝试在自己的产品中引入与计算的模式,作为一种符合未来发展趋势的技术,云计算的优势已经非常明显——弹性、安全、经济实惠。

腾讯作为国内IT巨头之一,当被人们提起的时候第一反应就是腾讯QQ,这个伴随绝大部分人走进互联网的即时通讯平台。此外腾讯游戏、微信、QQ空间,这些深受用户喜爱的产品承载了人们对互联网的大部分需求。

解读腾讯云 开放是一种能力而不是态度 

9月9日,腾讯云正式对外开放,竞争激烈的云服务市场再添一支强大的力量,同时也意味着现在的腾讯不仅仅承载个人服务,腾讯正在打造一个基于互联网与移动互联网的生态平台。

陈磊 开放是一种能力而不是态度

腾讯云刚刚开放就在业内掀起了轩然大波,有人质疑腾讯能否把云服务做好,有人则力挺腾讯云。带着这些问题记者有幸联系到了腾讯云总经理&腾讯开放平台副总经理陈磊先生。

解读腾讯云 开放是一种能力而不是态度 

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陈磊 腾讯云总经理&腾讯开放平台副总经理

当下,市场上已经有了相对成熟的云服务商,并且相互之间的竞争非常激烈。腾讯在这个时候推出云服务,所要面临的挑战是可想而知的,不过腾讯云手中并非没有筹码。

早在2010年腾讯云就已经建立并且对腾讯开放平台上的合作伙伴提供服务,但在两年后才决定对整个行业开放。对于这一决定,陈磊用“开放是一种能力,而不是态度”总结了腾讯的想法。他说腾讯并不是为了向外界表达自己意愿而开放,而是在时机成熟时才会负责任的开放。

陈磊口中的“负责任”指的是腾讯云的稳定性、可靠性与安全性完全达到腾讯自身业务的标准。由于腾讯云的架构和功能都是基于自身业务的需要,而腾讯主要的通讯、游戏等业务都是高并发、大通讯量、交互复杂的业务,加上两年来与腾讯开放平台上不同类型合作伙伴的磨合,使得如今的腾讯云有能力满足云计算基础服务用户的核心诉求——放心。

当然“放心”只能称得上是云服务提供商的基本要求。作为一个市场上的后进者,腾讯云还需要不断发展其他方面的优势去参与竞争,这便是腾讯云的三个最重要的能力——云计算、数据云与个人云。

数据分析工具

当然腾讯更善于捕捉市场的需求。陈磊表示,现在行业里很多开发者比较愿意去用云了,在这个行业中有一个契机就是手游,手游前期有很多开发者是先去做国际市场(美国或者欧洲市场),这些开发者已经养成了用云的习惯。

因为这一两年国内手游市场上的开发者开始赚到钱,大量开发者回归国内市场,所以这个时候市场很容易接受云的概念,更愿意接受并使用云服务。

腾讯云将坚守的承诺

根据腾讯官方给出的数据显示,在过去的三年中,腾讯云已经积累了85万的注册开发者,注册应用也已经达到了40万款。并且在公测阶段,腾讯云的测试席位也倍受欢迎。这些典型案例和成功经验可以提供给更多用户做参考,帮助用户更全面的评价这些服务是否适合自身的应用。

陈磊表示腾讯云在北京、上海、深圳、成都都有大客户服务团队,面向全国的开发者提供服务。并且腾讯云诞生于自身的业务需求,不断优化,腾讯的第一个产品QQ从诞生之初就带有云服务的基因。腾讯云每个产品都在腾讯核心业务中经过反复验证和长期使用。

腾讯云将坚守四个承诺:

首先,每个产品都在腾讯核心业务中经过反复验证和长期使用;

第二,客户可以免费测试每一个产品;

第三,5分钟内可得到任何需求响应;

第四,将专注于在自己最理解,也是最有能力做好的互联网行业。

腾讯移动分析

对于一款成功的应用而言,快速的反应与稳定的性能并不是全部,运营也是成功的保障之一。尤其是目前激烈的市场竞争下,应用的推广方式和推广结果就显得尤为重要。

记者从腾讯云内部了解到,腾讯云将腾讯众多推广资源进行整合,例如手机QQ、微信、广点通、PC Push、应用宝等,除了提供云服务,还将着重推出移动应用扶植计划,帮助优质移动应用更快成长。

对于中小开发者而言,能够对应用数据以及运营情况进行分析的能力不强,需要数据分析产品进行辅助运营。目前腾讯云在数据分析方面主要采用腾讯移动分析来对开发者进行指导。

腾讯移动分析(mta.qq.com)是基于腾讯自身大数据的优势,多维度,秒级的实时监控,精准定位用户行为,帮助开发者捕捉用户习惯。目前腾讯移动分析提供的数据分析模型达17种,从应用趋势(版本分布、活跃度)、渠道分析(效果)、行为分析(路径、使用时长、使用频率)、用户分析 (用户来源、用户属性、收入、留存)、事件分析等多个维度来为第三方提供观察和挖掘自己应用的视角。

腾讯移动分析可以对数据做很深入的分析,腾讯云团队的负责人这样形容这款产品:“这是一套顾问系统,一般个人开发者、小团队去做这套系统很难。当你的用户量小的时候,分析用户用excel表就能完成,但当你有几百万、几千万用户的时候怎么办?腾讯移动分析这样的系统对第三方开发者是非常有帮助的。”

腾讯云团队的负责人表示,腾讯移动分析目前提供的三大功能有:

1. 基础报表:相对其他工具而言,我们的报表是腾讯数据分析经验的产出;

2.数据云标签,例如了解用户是属于潜在付费,配合腾讯效果广告可以进行智能的新用户拉新;也可以了解哪些用户是高潜付费,帮助活动精细化运营,提高产品收入;

3.多维拆分,我们可以多个指标进行8、9个以上维度的任意细分,帮助用户定位。

从之前的谈话中我们不难看出腾讯云的主要受众目标是移动游戏开发者,而百度开放云平台与阿里云,做为目前国内两大相对成熟的云服务平台,最近在移动应用开放领域都有不小的动作,腾讯云与其他云平台服务商之间是否会成为直接的竞争对手呢?

做云跟做水差不多

陈磊先生表示:“腾讯云聚焦在互联网应用,但是我们不会只做游戏。”

游戏领域是一个契机,是腾讯云切入市场的一个绝佳机会。随着大量游戏开发者从海外回归,他们已经习惯了在云上的开发与推广,云已经成为这些开发者的习惯之一。

另外,由于腾讯云的架构和功能都是基于腾讯自身业务的需求,并且通过最近两年与不同类型的合作伙伴进行磨合,腾讯云如今已经有能力满足云计算基础服务用户的核心诉求——放心稳定的服务能力。

做云跟做水差不多

当谈到如何做好云计算平台时陈磊说:“做云跟做水差不多,你看这水,其实大家做的东西,在常态的时候没有区别。”

最重要的是什么,就是你这个水有没有污染,喝了会不会拉肚子,或者说你在这个提取这个水的过程当中纯度怎么样,不管你用蒸馏水的方法也好,还是什么矿泉水过滤的方法也好,最终其实是这个东西的品质,云服务其实更多是重在质量和服务,选择稳定、可靠,令你放心的平台,选择适合的平台。

当谈到腾讯云的优势时,陈磊说:我们的核心优势大致有以下几点。

如果只看云计算我觉得我们最大的优势就是网络,因为在国内对网络架构要求最高的并且处于自身业务需求的应该是腾讯,因为我们真的需要深入到千家万户,只要有互联网的地方就会有腾讯的用户。不仅如此,腾讯的业务使用频率也很高,交互非常复杂,数据信息和通讯量都非常庞大,所以为了支持好我们的微信、QQ、QQ空间、微博、视频等这些业务,我们都必须去把我们的网络架构做得更好,所以这个是我们的强处。

腾讯经过了长期的积累过程(也不是太容易一下子积累好),这个事情也不是一下子说我明天就要在全国建立这么多结点,然后把它们通过内网连起来,这个事情不是一下子就能做出来的。这是我们腾讯云独有的优势,我们做的很多有特点的服务,比如说移动加速,云拨测、云安全,都是基于我们遍布全国的网络为基础来做的。

对于腾讯云的技术优势,陈磊继续说到:我们的虚拟化技术是一个经过长期沉淀而使用的技术,我们不拿虚拟化单说,而是说腾讯云所有的技术都是在公司内部得到反复使用的,正因为我们反复使用过,所以我们对它的质量、稳定性、可靠性与性能都有非常大的把握,所以我们把它开放出来的时候才会这么有自信。

陈磊认为腾讯云还有一个很大的特点,就是腾讯云的技术运营能力很强。技术领域是腾讯云非常本质的一个优势,我之前也分享过腾讯其实提倡的是边运营、边重构。所以我们能够通过技术运营把我们整个的服务做得更好。

陈磊认为这些都是腾讯的经验,都是腾讯比较独特的优势所在。作为中国游戏收入可能是最高的公司,并且拥有中国最大的社交网络与游戏的运营团队,这些都需要大数据作为支撑,那么我们使用大数据去做运营,不断积累大量经验,也积累了很多数学模型,我们希望这些模型能够帮助到更多的开发者。

责任编辑:彭凡 来源: 51CTO
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