华为eSpace VTM远程银行亮相华为全球金融峰会

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信息与通信解决方案供应商华为,近日在上海金茂君悦酒店隆重举办首届华为全球金融峰会,华为eSpace VTM远程银行精彩亮相。

信息与通信解决方案供应商华为,近日在上海金茂君悦酒店隆重举办首届华为全球金融峰会,华为eSpace VTM远程银行精彩亮相。

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华为eSpace VTM远程银行精彩亮相华为全球金融峰会

 

华为eSpace VTM远程银行,是银行服务理念的创新、服务渠道的延伸,是现代化多媒体通信技术和金融服务渠道的***融合。该方案综合运用了智能路由、高清视频通信、云协作等技术,实现“远程柜台”功能,将过去需要客户到银行营业网点办理的柜台业务(如发放银行卡、理财营销、IC卡代缴代扣、第三方存管、支票业务、业务开通和变更等多数柜台业务)转移到VTM终端上办理,从而替代或分流传统网点的人工业务量。远程柜员通过高清视频虚拟“面对面”服务并协助客户业务办理。华为eSpace VTM远程银行可以部署在营业厅、小区、商场、写字楼等,为用户提供7x24小时全天候不间断的类柜面服务,不仅为客户提供更为安全舒适的专业金融服务,而且有助于银行聚焦高端客户,提升价值,提高客户满意度。

该方案是华为公司联合合作伙伴推出的创新金融解决方案,在2011年中国国际金融展上正式发布后即荣获金融行业年度***服务奖和年度特别推荐大奖,在业界引起了巨大反响。目前已在兰州银行等多家银行成功商用。

华为自1999年开始进入金融行业企业市场,15年来,华为持续创新,已服务于全球200+金融机构,致力于成为金融行业客户***的IT战略合作伙伴。在金融行业,华为将继续践行“聚焦”与“被集成”战略,依托在基础网络、安全、语音/视频通讯等领域的优势,与合作伙伴开放合作,为金融行业客户提供包括统一通信、联络中心、电话营销、远程银行及远程理财、智真和视讯、智能监控、金融网络融合与安全、桌面安全、数据中心再被传输及骨干网等创新的金融解决方案,全面支撑金融行业业务快速扩张和高效协作,同时为行业安全运营保驾护航。

责任编辑:张存 来源: 51CTO.com
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