企业用户吐槽:Windows 8让我尴尬不已

系统 Windows
近日,国外科技媒体不约而同地刊发了关于Windows 8不适合工作和企业用户相关文章,并详细描述了自己在使用过程中遇到的困扰,本文也是一个企业用户对Windows 8的使用感受。

微软Windows 8系统推出已经一段时间,它的***突破在于使用了Metro UI主屏来代替传统的开始菜单,虽然评价褒贬不一,但的确为传统PC产品带来了一丝突破,更好的触控体验和App应用无疑更符合目前移动互联网的发展趋势。而对于硬件厂商来说,Windows 8的特性使得产品设计更加多样化,超大尺寸的桌面平板一体机、滑盖式触摸平板、变形笔记本甚至双屏笔记本的出现,传统PC市场从来没有如此多样和个性化。

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但是,这仅仅是Windows 8在消费产品领域带来的一些变化,事实上它在企业用户中并不受欢迎。相关调查数据显示,仅有30%的企业愿意尝试升级Windows 8系统,一大部分仍然在使用Windows XP、或是刚刚升级到windows 7系统。除了Windows 8过于便携式的界面和操作改变对企业用户没有太大价值之外,新系统的一些不确定性也阻止了它在企业用户中的推广。近日,国外科技媒体不约而同地刊发了关于Windows 8不适合工作和企业用户相关文章,并详细描述了自己在使用过程中遇到的困扰,以下为相关内容:

Windows 8如何毁掉我的工作

在本周末,我需要完成工作中的一个项目,必须将最终报告烧录成DVD副本。在我点击“烧录”按键之后,我的Windows 8电脑弹出一个通知,告诉我电脑将稍后重启并进行系统更新。起初,我以为Windows 8系统足够智能,至少可以保证烧录完成后再进行更新,但是它没有:在刻录到90%左右后,系统重启了电脑,我的DVD内容自然也不完整;更可悲的是,这是我剩下的***一张空白DVD光盘。

几分钟后,身边的一个朋友拿来了一张空白光盘以解我燃眉之急,当我告诉他我的遭遇之后,他的反应是:“你还在使用Windows?”我不得不回答“是的”,换来的则是他的阵阵笑声。

虽然我的这种情况并不算太严重,但是我可以想象,Windows系统的不稳定性和各种Bug毁了多少人的工作和生活,让他们失去金钱、工作以及客户。而说回我的遭遇,我仍然很惊讶这个拥有25年生命、全球装载量达到1.3亿台的“***桌面操作系统”,为什么会发生诸多低级的错误,让用户又爱又恨。微软为什么会将那个“愚蠢”的更新的优先级,设定为比用户当下的操作还要重要。如果这种现象仅仅是我个人问题,那么你就不会在各种论坛甚至是微软官网看到诸多抱怨;而对于一款才推出不久的新系统来说,Windows 8的某些表现可能会让用户越来越厌恶微软和它的Windows。

为什么企业避免使用Windows 8系统?

尽管微软宣称已经销售了一亿份的Windows 8拷贝,但实际上在企业用户中依然遭到冷遇,那么到底是什么原因造成这种状况?

Forrester Research市场调研公司的分析师大卫·约翰逊认为,问题在于Windows 8实际上并没有为企业用户带来真正的可用价值:“企业用户只是没有看到Windows 8的变化带来哪些实用价值。” 约翰逊列出许多原因为什么企业用户回避的Windows 8,主要是其采用的触摸式Merto界面,它可能会带来的巨大培训和技术支持负担,远不如与Windows XP类似的Windows 7更加方便。

约翰逊所引用的另一个原因,是代号为“Blue”的Windows 8.1,将于今年稍后正式发布。“Blue给Windows 8带来了一个更好的机会”约翰逊声称,“但是,这一战略是否取决于企业是否愿意接受每次更新中的新元素。”

尽管Forrester的报告详细阐述了Windows 8在企业市场所面临的困境,但也有几个关键的问题没有提到。通过与几个公司IT部门的负责人交谈我发现,Windows 8在企业推广中的一个主要障碍是,它给用户带来了一种极端的印象,要么是“全面升级”(界面方面),要么是“毫无变化”(企业功能、安全方面的升级);而不论是哪种印象,都不会让企业用户选择它。

Windows 8的触控界面和主屏App应用虽然是一个很大的变化,但对企业用户基本上没有吸引力,因为这些新功能似乎更偏向娱乐,贸然升级可能会对工作环境造成一些困扰,尤其是已经适应了Windows 7的情况下。另外,如果是一台不支持触摸屏的PC,运行Windows 8的效果其实并不好,企业如果选择Windows 8,势必要为此部分进行一些投入,比如配备触摸板或是输入板,毫无疑问提升了成本。

另一个问题则是不确定性,虽然Windows 8.1 Blue是一次重大升级,但是这个更新的方向并不明确。仅仅是开始菜单的回归?开始屏幕可以背景显示或是App依然显示在屏幕中央?这些不确定性意味着企业用户可能不愿意浪费时间和金钱去选择Windows 8,因为很可能刚刚完成对新平台的支持和员工的培训,在年末进行升级时又不得不面对这些新元素,之前的努力会全部付诸东流。

更重要的是,一年一次的重大升级更新,会让企业的IT部门忙到团团转,仅仅是为了这些不确定的升级部分而工作,这种状况将一直持续到Windows 8彻底淘汰,可能需要几年的时间,将成为IT部分的噩梦。

责任编辑:黄丹 来源: 腾讯数码
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