避免陷阱:云移动应用管理战略重点

云计算
基于云的MAM问题始于两个变量之间的交互:云本身的性能以及敏捷移动应用的需求。正如Tom Nolle所言:“任何时候做一个云应用,应用管理都是最复杂的,在云中,应用组件和资源之间不存在静态关系。”他是咨询公司CIMI的总裁。在云端,企业经常会遭遇性能问题,而且是他们在别的地方看不到的问题。

如果移动设备是企业设备的拓荒之地,那么云就是仍未开发的前沿,需要通过开拓来管理这些设备。随着IT机构从移动设备管理(MDM)转移到移动应用管理(MAM),要在实质拥有的设备上安装控制非常困难,尤其是员工众多且分布广泛。根据专家所述,云移动应用管理旨在改变这种现状,因为其仍处于初始发展阶段,突然发生的问题只是冰山一角,而且都围绕安全发生。

基于云的MAM问题始于两个变量之间的交互:云本身的性能以及敏捷移动应用的需求。正如Tom Nolle所言:“任何时候做一个云应用,应用管理都是最复杂的,在云中,应用组件和资源之间不存在静态关系。”他是咨询公司CIMI的总裁。在云端,企业经常会遭遇性能问题,而且是他们在别的地方看不到的问题。

再加上需要为应用提供一个活动点经验来提高生产率,任何云性能问题,无论是来自MAM还是应用本身,都会让想把移动设备放到员工手中的打算打消。Nolle认为如果应用性能出一点漏子,就会导致所有生产力提升损失掉的状况出现。

为了让这两个问题相交,Nolle建议企业设定界限,规定容许的延迟限制是什么。“云端应用管理中,必须在顶端使用移动员工的应用的体验质量目标,”Nolle表示。首先需要定义生产力范围和应用必须符合的条件,比如三秒显示延迟,随后确定这些条件之外发生了什么,比如员工会失望,在等待应用加载的过程中,放下了工具。

基于云的MAM的另一个缺点在于没有厂商能够管理一切事情,独立产业分析师Theo Priestley如是说道,只有极少数厂商能够有效管理设备和应用。

因此,在选择基于云的MAM提供商之前,企业需要准确知道需要什么。Priestley认为任何基于云的MAM战略都需要从应用的角度来看待。一项基于应用的战略包括了安全、无线应用升级和数据安全。在着手基于云的MAM之前,企业应该考虑的事情有很多,包括远程软件升级和分布,不论提供商是否创建面向企业的应用商店,从事应用创建和提供,白名单和黑名单,允许来自原始设备厂商本身的应用商店限制。

然而,着眼战略是使用MAM的关键所在,Priestley认为:“在每个人都说你应该在具体的软件中关注这些事情时,这也是我认为最重要的事情,但是MAM更多的是关于企业成熟度和战略的事情,而不是软件性能。”

Bill Claybrook表示,企业云移动应用管理战略中有一部分内容,是指派一个人或一小群人负责确定用户可以下载哪一种应用,他是研究公司New River Marketing Research的总裁。“如果任何人都可以随便把任何东西都放到应用商店中,谁知道***会以什么结束这个商店,我希望控制哪些员工能够在设备业务端下载,以便设备被偷了,可以即时擦除设备上的业务应用。”

Claybrook认为避免安全问题的另一个***实践就是配置设备。企业可以用技术在员工的个人设备上创建虚拟电话,在一个虚拟空间,将企业应用和消费者应用隔离开,就像访问ERP系统和愤怒的小鸟。但是空间考虑可能会设置限制。“在平板电脑上可能不是问题,但是在8GB或者16GB的苹果手机上,就会有问题了,”他说。

在MAM中,安全也起到了重要作用。要确保访问数据的同时,维护企业安全,企业需要考虑身份验证过程,以及用户可以访问哪些数据。一些企业可能想限制关键核心数据的访问,同时其他企业可能允许访问,比如只读或者***限度修改数据。

Claybrook***说道:“在我看来,云是管理BYOD战略唯一的方式,这种方式下,可以集中控制安全,并且管理企业应用商店。”

责任编辑:王程程 来源: TechTarget中国
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