近日外媒对谷歌"***技术倡导者"迈克尔·琼斯进行了采访，期间琼斯谈到了地图服务的改变和未来，新技术如何改变旅行等等。琼斯是Keyhole的联合创始人，2004年谷歌收购了Keyhole，并利用其技术打造出谷歌地图。
迈克尔·琼斯
问：相比10年前，"地图"的整个概念似乎完全不一样了。如今哪些改变最为重要？未来又会出现怎样的改变呢？
对比6000到1万年前，地图过去十年主要的变化在于更加个人化了。
并不是地图本身发生了变化。你会发现1940年的地图和***的现代谷歌地图并没两样。但旧地图只是一张一成不变的纸张，对每个人来说都是一样的。而新地图则不一样，你可以在上面拖动到目的地，可以随意放大地图，可以转换模式——交通和卫星——可以鸟瞰你的城镇视图，甚至可以询问附件的餐馆和路线。所以说地图从地球程式化的静态图变成了有关地图用途的互动性动态对话。
我想这是一大改变，它已经发生了。
问：那未来会发生什么呢？
与地图的互动对话将变得更加个人化。可以想象的是，未来有了可佩戴式计算机，你与地图的互动将会变得更加私人：你会不断看到指引和信息流，周围的人甚至都不知道你在接受指导。
例如，现在人们一边四处走动，一边盯着手机的路线导航。未来，手机会在你耳边或者通过你的眼镜视像直接告诉你向左走还是直走，因此你只需要看着前进的方向走。在陌生的地方，你会觉得自己像个当地人似的，在北京的后巷和胡同也知道怎么走，也清楚如何周游巴黎。
路标将被自动翻译。这种额外的智能将走进人们的生活。由于谷歌搜索和地图，人们的智商提高了20分。他们并没归功于谷歌，而是认为自己变得更加聪明，因为他们能够依赖这些工具。这也是他们会因这类工具数据失准，体验差强人意而倍感失望的一个原因，他们会觉得像是自己五分之一的脑袋已经被切除。
问：这会不会与汽车GPS导航语音一样呢？
答：还有更多的功能。谷歌"地理"团队从两粒"种子"成长而来，一粒是催生谷歌地图的Keyhole，一粒是两兄弟开发的谷歌地图。我们致力于打造最全面、最权威、最有用的地图解决方案，我想我们在这方面做得相当成功。我会认为这就好比是约翰逊博士编撰一本英语词典，或者是百科全书的崛起。相当于打造一本人人都可依赖于的通用参考书，需要耗费巨大的人力物力。
如果从英语文学的角度来看约翰逊博士的词典，你可能会说，"嗯，约翰逊博士编了一部词典。"但对于词典上的单词，你可以用来做什么呢？也许你可以创作推理小说、喜剧或者冒险故事。你可以使用他的词典上的单词做很多事情。
我们认为，地图词典将会诞生新的文学作品，它正在创作当中。我们推出了一款名为Field Trip的Android应用，下载后，它会说，"我不想打扰到你，那我应该隔多久跟你说话呢？"你可以告诉它"一直"、"很少"或者其它选项，然后你关闭手机，将它放在口袋里，之后就不用管它了。
例如，你在华盛顿特区走动时，手机就会响起跟你说，"你距离一幅2700个太阳系天体的精准地图有25英尺远，你走到爱因斯坦纪念馆就会看到它了。"如果你沿着街走，它会响起告诉你，"一个街区的左前方就是500英里范围内评价***的希腊餐厅"，或者跟你说，"你身后转角处就是你最喜欢的电影的拍摄地。"它利用你的位置信息在"趣事"数据库中进行搜索，它知道你关心哪些东西。这意味着不管你走到哪里，你都会有一个了解你喜好的本地专家在你身边，让你的生活变得更愉快更简单。
我们在移动地图已经看到了这种转变。以往人们旅行期间会有各种担心和忧虑——要是在语言不通的地方迷路了怎么办？如果你的手机装了谷歌地图，那你就可以走遍整个地球，根据我们提供的方向指引能够轻松安全到达目的地，没有人会迷路。
问：你经常环游世界，向当地政府和市民宣讲地图的作用。这项技术的哪些方面让你和你的同事感到吃惊？
答：作为一名工程师，我认为不同政府对"政治真相"概念有着不同的理解。例如，我们的地图显示，有一处水域是叫"波斯湾"还是"阿拉伯海湾"存在争议。在边界线问题上，如得到邻近国家的认可，我们就会对边界线标黄，而如果存在争议，我们就会用红色标注。
令人惊讶的是人们对于地理并无兴趣。地理是门很不受欢迎的课程。在小学，学生只需要在地图上标注颜色区分海洋和陆地。不过我们创建Keyhole时，有一份报告称，美国五分之一的小学生在地图上指不出太平洋的位置。
我们当时在想，"这很不正常，我们要解决这个问题。我们要使得学习地理的过程更加有趣。"我们说，"不，我们并不是要将该过程打造成游戏，而是要使得发现地球成为一件乐事"——就像是你在跟地球约会，你希望了解它，知道它所有的过去和期望。这就是我们所做的事情：我们创造出沉浸式的、迷人的、个人化的东西。你可以鸟瞰你的家乡和父母的家，也会清楚记得在哪里初吻，或者是结婚的地方。
令我们意想不到的是，会有那么多的人与我们共享那种乐趣。全球10亿人在电脑上安装了谷歌地球。
问：回顾过去十年地图的巨大变化，从技术角度来看，哪些部分是最困难的？从你们内部人士的角度来看，哪些变化是最"神奇的"？
答：有些技术进展，人们可能并没意识到它们是全新的、不同的。例如，在谷歌，我们创造了支持拖动的互动性在线地图的概念。MapQuest则是通过点击调整方向。而我们主张平滑移动。
以卫星图像的形式看地球是间谍机构和军方人员一向喜欢做的事情。但如果人人都能做到那一点——能够看到酒店在哪，看到沙滩的位置，看到房屋是不是在邻里公园或者教堂附近——将整个地球呈现给每一个人，这确实是一大改变。
获取这项技术实际上是项政治成就，前美国总统克林顿在任期间签署了批准卫星商用的法案。
当然，还有智能手机的兴起。智能手机之所以智能，很大程度上是因为其对位置的感知能力。获得位置信息是它们回答你的问题的前提之一，这使得它们显得富有洞察力，因为它们能够告诉你附近的餐馆情况，附近有没出租车，甚至告诉你周围的交通堵塞情况。你不需要告诉它们你在哪里，它们知道你在哪里。从这点来看，它们是智能的，这之所以实现，是因为天上的GPS系统，以及遍布全球的Wi-Fi设备的已知位置。正是这些技术融合在一块使得这种新的可能性发生，将各种技术整合起来并非易事。
在在线支付领域，你可以预计我们会在与钱包功能的相关性方面继续创新，以增加用户普及。
除此以外，我们也被要求将我们的在线技术、用户界面以及为商家和消费者设立的PayPal标准带入到离线领域。
eBay的重心原是中小型电子商务企业，但在一个相对较短的时间里，重心转移成为面向全球所有规模的电子商务企业。因此eBay及公司三大业务的市场规模已发生了翻天覆地的变化。为了能把握住一个更大的市场，我们的战略、技术和创新将覆盖企业旗下所有的业务。
问：***张从太空拍摄的整个地球的照片引发了人们保护环境的意识，你认为当前地图技术和地球视图的进化还会有类似的效果吗？
答：我父亲80多岁了，他想更多地了解我的工作，所以最近我向他展示了谷歌的水下街景功能。我们潜入海底，看看海龟和鱼。我们在一个大的暗礁上停下，看到海底隧道，有很多鱼在上面休息。
过了一会，他说，"儿子，这很漂亮。"他从未潜过水，但他说，"这很漂亮，简直让人难以置信。"我说，"嗯，爸爸，我们选择的是漂亮的地方，因为地球上大多数群岛附近的珊瑚已经死掉了。它们就像是旧混凝土，没有鱼，都死光了。"
他很难过，几乎落泪，盯着我，一副"地球怎么会变成这样"的表情。我们聊了一会，他意识到是海洋酸化所致。尽管他从未亲身潜入海底，但却能获得与潜过海的人一样的感受。
我相信，这种体会能够激发人们采取行动保护地球，不管那些行动是主动的，还是被动的。
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