结合正交缺陷分类法（ODC）理论分析客户报告的软件缺陷

正交缺陷分类法（Orthogonal Defect Classification，ODC）是一种软件缺陷分析方法，它给每一个软件缺陷定义了 8 个属性，从不同维度分析软件缺陷，评估产品质量，开发测试水平。而客户报告的问题尤其是最后被定位到软件缺陷的客户问题通常是开发测试团队都比较关心的。本文主要介绍如何结合 ODC 理论分析客户上报的软件缺陷，从而找到当前开发测试流程当中存在的问题，提出改进方案，提高产品质量。