亚马逊企业文化:从书贩到云服务巨头的催化剂

云计算
企业文化(Corporate Culture)是企业发展的灵魂,它是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。而究竟是什么样的企业文化能把一个“书贩子”催生成一个云服务供应商巨头,我们来看一下Chris Brown(曾在亚马逊工作了3年以上)眼中的巨头吧。

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大部分的公司,都是在产品结束后再写发布稿。而在亚马逊,在项目开始前就需要写发布稿。

Chris Brown,在亚马逊工作超过3年并与Bezos(亚马逊创始人兼CEO)参加过两次以上的发布会。Brown透露:“如果你向Jeff Bezos或者他下属高级经理递交产品策划,那么第一件需要完成的事情就是撰写新发布稿 —— 这种感觉很像产品已经成型并准备向用户投放。”

这些Bezosian发布稿直接定位于客户的需求,它们的阐明成为驱动亚马逊的一个催动剂。Browm回忆:“我对这个映像很深刻,如果有人忽然提出了一个有趣的想法:如果他们说‘我觉得这个很有用’,那么接下来的问题就是‘是否用户也能发现它的用处’。”

这也是Brown解释的为什么在六年前,所有公司中只有亚马逊建立了EC2(Elastic Compute Cloud)这个完全改变了计算模式的互联网服务:提供了一个即时访问的无限计算能力集合,而不是网上商店、搜索引擎或者是电子邮件账户等。Brown一直参与想法形成的帮助,还是南非地区亚马逊开普敦微型办公室工程师之一。

不可否认亚马逊一直是世界上最大的在线零售之一,成名于书籍、DVD和其他实体物品销售。而在亚马逊致力于新技术来完善他们的实体销售运营时,Bezos和他的智囊团认识到:既然亚马逊和它的合作伙伴需要这项新技术,那么整个世界是否也需要这项技术呢?最终则诞生了EC2和AWS(可以帮助用户简易的做任何运营)。

你可以在离你最近的数据中心建立虚拟服务器,并运行所有可以在实体服务器上项目。一旦你需要更多的虚拟服务器,你可以瞬间拥有。EC2开始只是作为S3的补充,而6年后这些服务已经占据了1%的互联网。

而这些服务更多的意义在于改变了计算的思考模式。对比谷歌、惠普和Rackspace这些类似服务供应商,亚马逊拥有了足够长时间去完善服务及开发服务的周边工具。

对于亚马逊的看法,每个人都不一样。就像是Rashmomon,每个人都只看到自己故事的一部分 —— 还有一些因为种种原因隐瞒的。但是你可以清楚的从这些包含亚马逊创意的作品中看到该公司的企业文化。虽然有人会说亚马在努力的避开与像Google与微软这样公司的竞争,但是从结果上来看亚马逊很适应这场云中的角逐。

而经历过微软Azure的工作后,Chris Brown明显感觉到了亚马逊与其他云供应商的区别。亚马逊的天赋在于给用户提供在一个虚拟的“实体”服务器。它保留了开发者的使用习惯,而不是给开发者强加一种新的使用模式。然而其他的公司明显没有抓住重点,选择了一个错误的开始,并且对用户形成了约束。

责任编辑:王程程 来源: WIRED
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