立足用户需求,打造专业解决方案

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引言:医疗信息化进程不断加快,作为医院业务日常运转的重要环节——IT设备的投资、维护及管理,成为信息化建设中备受关注的问题。其中,文印信息流转系统由于承载着医院与患者之间所有重要的信息和记录,它的重要性变得尤为突出,这对于打印设备的性能提出了更高的要求。

引言:医疗信息化进程不断加快,作为医院业务日常运转的重要环节——IT设备的投资、维护及管理,成为信息化建设中备受关注的问题。其中,文印信息流转系统由于承载着医院与患者之间所有重要的信息和记录,它的重要性变得尤为突出,这对于打印设备的性能提出了更高的要求。

近年来,各级医疗机构不断拓展医疗信息系统试点,电子病历及临床路径等应用成为热点,医院各类IT硬件投资的需求旺盛。但是,由于各部门业务需求不一,医院采购和部署的IT设备特别是打印设备,可谓五花八门,种类繁多,给设备的使用和维护带来了很多难题。

近日,记者应邀走访了北京电力医院,对医院不同业务部门中打印设备的部署和使用现状进行了调研。在此过程中记者了解到,惠普M401黑白激光打印机凭借其智能高效、专业可靠的优异表现,得到了用户的充分认可,满足了现阶段医院对于打印成像设备的需求,同时还为今后医院的信息化管理提供了思路和应对方案。

北京电力医院:需求多样 效率为先

北京电力医院创建于1989年,隶属国家电网有限公司,是一家集医疗、教学、科研、预防等功能为一体的三级综合性医院。作为一家综合性医院,北京电力医院具有不少同类医疗单位的显著特征——规模大、医疗科室多样、IT设备数量和品种繁多。

据北京电力医院信息中心主任王新介绍,医院近年来购进、配置了多种先进的电子仪器和设备,提升了医院的医疗和科研水平。但不断扩张的设备规模,也给信息中心的维护和管理工作带来了很多麻烦。以最基础的打印设备为例,医院各个科室正在使用中的打印设备有近百台。这些设备的品牌和型号多样,既有单独使用也有多人共享,设备数量众多,使用需求多样,打印设备的管理、维护面临很大的难题。特别是在门急诊相关科室,如门急诊挂号收费处、门急诊药房、门急诊医生诊间等,这些地方人员多,且流动性强,对设备的效率和稳定性更是提出了非常严格的要求。

记者调查发现,打印与医疗机构的信息化可谓密不可分。大到病历、住院记录,小到一张化验单,只要是在医院内流通的纸张,都包含着医院与患者之间的重要信息。而在医院的不同部门,打印的需求也各有不同。以业务量最大门诊部为例,高接诊量、高流动性所对应的是对高效率、高负荷打印输出的需求,这也对最基础的打印设备提出了挑战。

王主任告诉记者,医院门诊部门办公室根据业务需求,选择了惠普最新推出的M401系列黑白激光打印机。经过两个多月的使用,其高效便捷的操作体验和专业可靠的业务支持能力,都得到了门诊医生的积极认可。

高效输出,完美契合医院打印需求

惠普M401打印机所在的门诊部医生诊室,是直接面对病人的“窗口型”科室。据办公室李医生介绍,一个诊室每天接待的病人都在120-150人左右,高峰时期甚至可以达到200人天。人流量越大,对效率的要求就越高。在与医生的沟通中我们了解到,过去经常出现的情况是人的效率提高了,但打印机在关键的时候“撂挑子”。病人就诊的高峰期间,一台打印机一天要打印六、七百页纸,密集输出后很容易出现卡纸或者是出纸缓慢的问题,直接影响到医生问诊的效率。以高效著称的M401能应对这样的挑战吗?

作为业界全新专业级A5打印机,惠普M401黑白激光打印机除了可以为用户提供常见的A4幅面打印以外,还特别针对医院等行业用户的专业输出需求进行了优化,其A5幅面输出速度最高达60页分钟。相对于普通黑白激光打印机30页分钟左右的输出速度来说,面对同样的打印量,惠普M401n可以将A5纸张的输出速度提升一倍!这对于频繁输出A5幅面诊断单、化验单的门诊医生来说,无疑大大提高了工作效率。门诊部李医生说:“这台打印机的速度特别快,几乎一秒钟一页,能顶上以前的两台。一个诊室放一台打印机就能满足现在的打印需求,还能够节省我们的办公空间。”我们在采访中看到,门诊医生的桌面空间较为有限,通过单台设备进行集约化打印输出的部署方案,不仅能够解放医生的桌面空间,也可以更好地帮助医院实现设备的优化配置和总体效率的提升。

除了高效的打印输出,惠普M401打印机智慧、人性化的设计也给李医生留下了深刻印象:“驱动安装很方便,以前还需要用光盘,现在直接插上电脑就能自动安装,非常简单。”智能的驱动安装免除了使用者的烦恼,而人性化的自动开关机技术更是环保高效,深受医院用户的青睐。惠普M401内置的自动开关机技术使打印机在没有打印任务时进入深度节能模式,帮助用户节省能源,降低成本。同时,用户发出打印作业时,打印机会在节能模式下立即启动,更快地输出首页。李医生说:“以前下班前总是要看看打印机关了没,现在它会自动节能,不用我们再操心了。”

专业可靠,提高业务和管理水平

在采访中,信息中心的王主任多次提到,效率并不是自己关心的唯一指标,能否契合医院独特的软硬件使用环境,是IT部门考虑更多的问题。据介绍,电力医院现在已经开始采用统一的处方系统和电子病历系统,所有硬件设备进入医院前,都需要经过王主任所在的信息中心,在现有软件系统环境下进行对接测试和调试。其中对于打印机的测试主要涉及对A5幅面处方系统和A4幅面电子病历系统的兼容性测试。

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对于A5幅面的处方和化验单,惠普M401无疑是从容应对。作为业界首款加入了专业级A5输出技术的桌面级打印设备,优化的纸路设计使M401系列在打印A5幅面文档时杜绝了传统设备的卡纸困扰,轻薄的复印纸和硬卡纸都可以正常使用。100页多功能进纸器和300页进纸盒,可以同时应对医生办公室A4、A5幅面文档的输出需求,减少人工更换纸张的麻烦,满足大印量的文档输出。通过选配附加纸盒等配件,M401还可以进一步增加吞吐量,随时跟进打印需求的增长。

顺应医疗信息化的发展,惠普M401系列的多种智能化功能还为用户带来更自由的打印体验。通过内置的千兆以太网卡,M401n可轻松接入网络,128M的强悍内存可以轻松实现办公打印的有效互联、时时共享。王主任说:“以前各科室用的基本都是老式打印机,没有网络功能,工作时必须开着一台电脑作为打印服务器,比较浪费。而M401n能够支持网络打印,办公室里只要联网都能打印,非常方便。”同时,M401n为也为IT部门的管理和维护带来了便利。王主任表示,M401打印机配备了Web Jetadmin和嵌入式Web服务器等完善的文印管理工具,IT部门可以对设备进行灵活调整和整体布控,应用环境也更加安全。

专业解决方案前景看好 

从惠普M401系列黑白激光打印机在北京电力医院成功试用的案例来看,越来越多的医疗行业用户开始从实际需求出发,在采购选型时不再仅仅关注硬件设备的参数指标,更多考虑设备是否能够充分满足现有需求。更灵活地对硬件设备进行专业化升级,同时满足基础应用和专业业务需求,是未来打印设备和服务提供商的发展方向。惠普致力于为行业用户提供智能高效、专业可靠的打印解决方案,以惠普M401系列打印机为代表的专业设备也将在更多行业市场获得成功,促进行业信息化不断向前发展。

责任编辑:Yeva 来源: 51CTO.com
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