【51CTO独家专访】“运维涵盖的项目太多计算机细化的分类也太杂，所以没必要区分男性和女性。举个例子来说，技术支持就包括现场和电话两种，又分为软件和硬件……软件方面当然男女不吝，如果我们接到一位吴侬软语的女性为我们做技术解答，对于我们紧张的工作当然是增加了别样的风情。但是如果是男性雷厉风行的作风也会让我们得到更加逻辑缜密的服务。如果是硬件呢。从网络建设的初始说起，就是男女有别了。登高爬梯子，俯身钻桌子、拆配件、调设备必然是男性相对来说好一点。所以男女运维各有千秋。”提到运维这个话题，宋彬便不由自主的打开了话匣子，和小编侃侃而谈。下面是采访实录，大家一起来看看。
51CTO：首先，请您简单的介绍一下自己吧，让大家都认识认识。
宋彬：大家好！我是宋彬，来自东北那旮旯的，最北的城市齐齐哈尔。目前在北京吉天电子仪器有限公司做运维，职位名称IT、网管等等……不一而足。
51CTO：您做运维这一行多少年了？能介绍一下您目前所在部门的主要职责，以及您自己目前的主要的工作内容吗？
宋彬：从大学毕业起一直从事这个职业， 有6年了吧。我所在的信息部负责整个公司的网络维护，设备检修，信息化建设，技术支持等等。工作内容目前偏向信息化方面比较多，对CRM、ERP、PDM等等软件进行技术支持。
51CTO：您这边运维团队的规模大致是多少？女性运维工程师有几位？
宋彬：我这边运维团队规模不大，一共2人，没有女性运维工程师。怎么说呢，运维涵盖的项目太多计算机细化的分类也太杂，所以没必要区分男性和女性。举个例子来说，技术支持就包括现场和电话两种，又分为软件和硬件……软件方面当然男女不吝，如果我们接到一位吴侬软语的女性为我们做技术解答，对于我们紧张的工作当然是增加了别样的风情。但是如果是男性雷厉风行的作风也会让我们得到更加逻辑缜密的服务。如果是硬件呢。从网络建设的初始说起，就是男女有别了。登高爬梯子，俯身钻桌子、拆配件、调设备必然是男性相对来说好一点。所以男女运维各有千秋。
51CTO：您在工作上跟这些女性的工程师有交集么？您对她们的工作能力、态度和风格有什么印象？
宋彬：和女性工程师的交集多数是400电话中出现的技术支持的声音。他们有男性工程师不具备的细致耐心和风趣。排忧解难之余穿插几句问候和些许关心，让我们的躁动的心得以缓解，因为做运维的就是出现问题时能解决问题的人。所以每每出现问题，同事的焦急。必然给我们的工作增添几分急迫感，所以女性的解答我觉得能够让我烦躁得以舒缓，能够更冷静的分析问题的根源，从而迅速的解决问题。
51CTO：您感觉运维这个行业在过去三年间有什么变化，未来三年又可能面临什么变化？
宋彬：从应用化到全面应用化，目前我们所经历的就是全面应用化的过程。简单的说从传统命令行界面到窗口界面，到窗口界面的后应用时代。我们的各种工作都在向应用发展。财务系统用财务系统软件；研发系统用研发软件；设计系统用设计软件，所以我们运维的方向也将越来越倾向于应用软件“面”的广阔程度
51CTO：您认为这些变化可能导致运维工程师的关注领域细分么？都有哪些可能的方向？那您自己又关注哪些？
宋彬：必然导致细分，其实现在已经细分了。比如有网络初始建设的系统集成工程师，到网络建设完成后的信息化工程师，再到上各种信息化软件的实施工程师等等。就像看医生的，先是全科再到专科，再细化到专科的什么部位科室。
个人感觉未来的发展趋偏向虚拟化方面。因为硬件大规模发展后，在办公领域会以WEB为依托，全面在服务器上进行操作，就像路由器的WEB管理界面一样的操作方式。这样会有两个有点，第一信息的集中化和跨地域性，其次是信息的保密机制会提升到另一个层次，企业信息全部保存在企业内部服务器上，比保存在每个人的电脑上安全系数提升了不止一倍。我自己应该会多关注一些这方面的信息。
51CTO：随着IT技术发展的日新月异,虚拟化日渐成为了新的热点，是变革的IT运维环境，在传统行业也尤为重要。宋彬深深地意识到了这一点，希望他能在这个复杂多变而又充满挑战的IT运维舞台上，跳好每一步，成为最炫的舞者！
