近日，中国国旅(福建)国际旅行社有限公司(以下简称“中国国旅(福建)”)宣布启用imo企业即时通讯平台，为员工交流搭建统一沟通平台，来提高工作反应速度。
中国国际旅行社总社有限公司成立于1954年，是目前国内规模***、实力***的旅行社企业集团，在全国122个城市拥有20多家控股子公司和122家国旅集团理事会成员社。中国国旅(福建)成立于2010年9月，是中国国旅总社在福建控股的一家国际旅行社，中国国旅(福建)充分利用国旅总社的资金和品牌优势，高起点、高投入，立志服务海西建设、发展海峡旅游。
随着旅游越来越受人们的欢迎，旅游行业的竞争也日趋激烈，旅游公司压力倍增。中国国旅(福建)公司发现由于部门分工繁琐，导致的一系列沟通问题日益突出。公司有专员负责带团、有销售负责联系大客户、有业务负责与各大售票机构谈合作……一旦领队、导游遇到问题，很难与公司立马取得联系，而公司内部有***的通知也无法通知到外面的导游和业务人员。为了解决这些沟通难题，公司上线了imo企业即时通讯平台。
通过imo企业即时通讯，中国国旅(福建)公司为所有部门和员工搭建了统一沟通的平台。在imo一目了然的组织结构树上，无论身处何地，所有员工如同在一个办公室里。内部各个部门之间的沟通没有“围墙”，随时都可以通过文字、语音、视频等进行沟通。通过远程协助、群、电子公告等功能也大幅提高了解决问题的速度，提升了用户体验。
中国国旅(福建)IT负责人对imo的使用相当满意，他特别指出，旅游公司经常遇到由于天气等因素造成的飞机晚点、航班取消等意外情况，或遭遇一些突发事件，“这个时候，总部通过imo企业短信就能让带队的导游和领队***时间获得通知，快速采取有效措施，大幅提高了公司的反应效率。”
