中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。当然这是一个比较官方的概念，我们心中的中小企业就是规模实力上与大型的企业相比，确实存在一些差距吗，单就一个中小企业来讲，实力上确实有差距，但是将所有的中小企业组成一个群体看待的时候，这一力量我们绝不能忽视因为就目前中国的市场经济下，中小企业所创造的价值，占据国民生产总值的很大一部分，并且在给城镇居民创造的就业机会上，这些功绩是不可磨灭的。
改革开放以来，全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99%。中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占总量的60%、57%和40%;流通领域中小企业占全国零售网点的90%以上。中小企业大约提供了75%的城镇就业机会。近年来的出口总额中，有60%以上是中小企业提供的。其实这也不是在说中小企业的发家史，目前中小企业也是面临很多的问题，我们不谈融资有多困难，目前的信息化进程上中小企业可以说是比较的费劲，不是基础薄弱，就是害怕成本问题，更为甚者感觉中小企业就不应该信息化，因为对于中小企业来讲简直是一件很奢侈的事情，但是，中小企业永远不可能只是中小企业，随着企业规模的扩大，信息化对于中小企业的发展来说是一件大事，关系到能否走好下一步的重中之重。
SaaS(Software-as-a-service)的意思是软件即服务，SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式，SaaS是软件科技发展的***趋势。这是百度百科给我们的定义，其实现在这样的理解有点落伍，自从云计算一产生，其实SaaS的服务模式，已经于潮流的“云”有了千丝万缕的联系，SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，从SaaS提供商租赁软件服务。但看这些特点我们不难看出，SaaS与云计算确实具有很大的相似点，不用自己添置IT设备，不用自己维护硬件，更不用招聘专门的技术专员，只需要按需要付费，因此现在云计算的服务模式中，SaaS应该算是比较重要的一点。
目前的中小企业发展需要信息化的协助，但是云计算的服务模式距离他们好像有点远，云计算对于IT的基础的积累还是比较重要的，而往往在这方面的经验中，中小企业的积累远远不够的，甚至可以说云计算不适合中小企业，SaaS更适合中小企业，因为这种类似于云计算的服务模式更容易把握，或者说更安全，效益更好。
SaaS模式下，企业不必一次性投入大量的资金，从而缓解中小企业资金紧缺的压力，实现低成本进行企业管理，降低系统实施风险。同时，专门的服务也让企业不需考虑系统的管理、维护和升级问题。这对于资金本来不够充分的中小企业来讲是更好的选择。
总之，在未来SaaS模式的服务对象中，中小企业是重中之重，SaaS市场发展的空间前景也很好，这对于中小企业来讲是一个福音，信息化是企业的真正成长的必由之路，相信中国的中小企业在这条道路有SaaS模式支持会走的很好。
