打印机已经成为了办公的必备品，而目前家用打印机的市场还尚未完全开拓。我们利用打印机，可以进行家庭办公文档输出、图像打印输出及其他介质打印输出。不同的应用领域，会对打印机自身的性能提出一定的要求，而办公领域对打印机的需求最重要的一点是成本和稳定性，因此在办公领域里，最受用户青睐的无疑是激光打印机。
首先，我们根据输出效果的不同，打印机主要分为激光打印机、喷墨打印机、针式打印机以及其他特殊功能打印机;对于许多普通用户而言，针式打印机以及其他特殊功能打印机使用机会不是很多。 激光商用，一直都是行业内的潜规则，激光打印机拥有喷墨无法达到的水准，又拥有LED无法比拟的性价比优势。激光技术发展这么长时间以来，一直是商用办公市场的主流技术，后期虽然受到来自富士施乐、OKI等LED技术的威慑，但是激光打印产品在市场的销量仍然有增无减。
作为市场的常青树，激光技术一直引领技术前沿，无论在产品的价格和性能上，一直远远领先于其他技术，在用户心中占据一定的口碑。激光技术自发展以来，已经受到用户的积极肯定，而对于LED技术提出的节能环保的优越性，尚无法取缔激光打印机。
商喷的崛起
喷墨打印机是在90年代初才开始出现的，它改变了传统针式打印机输出色彩单调的缺陷，将用户带入了一个五彩斑斓的打印世界;不过由于最初推出时的喷打技术还没有完全成熟，各种设计开发的成本相对较高，那时的喷墨打印机仅仅用于一些专业印刷系统或者广告设计行业。随着喷墨打印技术的不断成熟以及日益创新，喷墨打印机的应用范围也在不断地扩大，除了可以用于正常的商务办公以及个人办公外，喷墨打印机的“身影”已经开始出现在桌面印刷系统、广告设计系统、印刷出版系统以及摄影绘制等系统领域。现在喷墨打印技术越来越成熟，其各种设计成本费用也在大幅度下降，这使得喷墨打印机在个人家庭用户中得到快速普及成为可能。
爱普生商喷T引擎自动双面打印
而从2007年开始，商喷概念已经突出形成，三大品牌的厂商争相推出商喷概念的产品，爱普生C110作为第一款商喷打印机的出现具有重要的意义。2008年金融危机的到来，引发了人们对于办公成本的极力缩减，商喷产品在09年大展拳脚，各大厂商都竞相完善了商喷的产品线，停止了激光产品的更新，商喷技术的不断成熟给用户创造更高的价值。
商喷的快速崛起，最大的原因还在于在金融危机。对于企业来说，节能环保已经成为必然也必要的选择。而细节决定成败，一款能够在纸张、喷头、节电等上有明显优势，又不影响打印效果的商务喷墨打印机，自然具有极强的诱惑力。而商务喷墨打印机以此定位市场，用明确而具有实效的概念来开启市场的蓝海之门。
由此可见，谁能够让商喷的性价比和定位优势更加明显，谁就可以赢得市场的口碑。从时下的商喷市场上来看，领军品牌爱普生、惠普、佳能表现突出，各有千秋。尤其是爱普生在环保这条路上可能走得更远些，除了其喷头的永久特性以外，从机器到耗材的回收程度都达到了相当高的环保标准。而从近期发展来看，爱普生的市场策略可能更为灵活，由其推出的双面引擎打印后，又推出了一系列的黑白喷墨打印机。
作为商喷最主要的生力军，中小企业仍然提供着持续的购买力。一年来，面对经济全球化的机遇和挑战，中小企业正在加快以信息化建设提升管理水平和运营效率。方兴未艾的中小企业信息化浪潮，也为商喷市场持续快速发展注入了强大动力。
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正当各大厂商都面临着金融危机的时候，随着10年经济危机的好转，激光打印新品百花齐放，给商喷沉重的打击，激光打印虽然在购买成本上比商喷产品稍高一些，但是从长期使用的经济成本上考虑，激光打印机设备拥有商喷无法比拟的先天优势。
回报价值高
所谓回报价值主要是指打印速度和品质，这一点对于商务办公尤为重要。虽然目前商务喷打标称打印速度达到37页每分钟，这个数据也超过了同价位的激光打印机。但是通过详细测试，我们发现商务喷打的打印速度与标称速度还是有一些距离，且这个标称的速度只是草稿模式，打印品质难以保证。相比之下，激打的输出速度就相对稳定得多，特别是当打印一些“非标准环境下”的文件时，如大容量的图表、照片文件等。此外，激光打印机首页输出速度快，商务办公日常打印文件数一般为2~4页，首页输出速度快可大大提升完成速度，这也是非常重要的。
除了打印速度，高品质也是回报价值之一。虽然目前的商喷打印分辨率达到4800×1200dpi甚至是5760×1400dpi，并且声称彩用防水墨水，打印质量非常好。然而，激光打印机只需要在600×600dpi 的输出分辨率下，无论是文本还是图形的打印质量都完全可以和黑白印刷品媲美了，而且根本不用考虑防水问题。此外，由于激光束的直径可以发生变化，所以它可以更精确地绘制图案，同时不会浪费墨水。
总体拥有成本低
除了一些低端入门级激光打印机之外，激光打印机初期采购成本的确不及商务喷打便宜，然而在后期打印成本上它却非常出色。商务喷打声称墨盒再便宜，也要一两百元一个，大约打印数量也就是400~500页A4幅面纸，平均每页打印成本0.2~0.3元。而激打拥有很长寿命的硒鼓，售价400元左右，加粉80元，折算每张A4幅面打印成本不到0.1元。如果大量打印文件，激打会比商务喷打省下不少钱。从中可见，激打在总体成本投入上的优势是非常明显的。
打印稳定性高
对于商务用户来说，一台打印机工作是否稳定非常重要。因为打印机不稳定，直接影响到整间公司的办公效率。而决定打印机的稳定性第一个因素就是打印负荷，一般激打的月打印负荷都有6000张以上，而喷打因技术问题月打印负荷就很少。目前商务喷打也将月打印负荷提升到几千张，但与激光相比，这样的月负荷还少了些。而且如果在高负荷的打印状态下，喷头会遭到较大的挑战，影响打印速度和效果。一旦使用了劣质墨水，后果也相当严重。
维护简单方便
附了附件之外，喷墨打印机的消耗品包括墨盒以及打印头，同时由于墨盒容量较小，所以需要经常更换墨盒或者添加墨水，显然不如激光打印机方便、实惠。如果长时间不使用，打印头就会出现堵塞的现象，需要清洗打印头，同时还会浪费不少的墨水。相反，激光打印机的耗材就比较单一，通常只有一个硒鼓，可打印的时间又长，维护起来相当简单。加上激打性能稳定，一般也不会出现什么大问题。
强大的介质兼容性
相较于喷打，激打对介质兼容性相当好，它不但能够在普通纸上提供各类打印产品中最好的文本打印质量，并且在保证良好输出品质的前提下提供高速的打印速度。即便是使用价格低廉的环保纸，也能得到不错的打印效果。相反，喷打对介质的兼容性就不如激打，有些机型甚至有挑食的现象出现。
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商业激光打印机选购
相比喷墨类打印机、一体机产品，激光类机型具有的回报价值高、总体拥有成本低、打印稳定性高、维护简单方便、强大的介质兼容性等优势特点，纵然惠普与爱普生二大厂商也同时在大力推广旗下商务喷墨产品，使最新机型在速度与成本方面有了大幅提升，但受限于技术原理，喷墨类机型的稳定性还仍难与激光类产品相抗衡，总总因素使激光类打印产品仍视为企业办公打印的首选产品。甚至业内人士指出，种种迹象表明，随着彩色激光打印机价格的不断下滑，将进一步侵蚀喷墨市场，激光打印机整体市场占有率也将不断提升。而选购激光打印机的性能也需要关注很多，有以下几点。
性能因素：性能好坏是消费者选购产品时最重要的标准之一，而比较一部激光打印机性能的高低，主要看以下几个方面。
打印分辨率：打印分辨率在很大程度上决定了打印效果的好坏。一般来说，输出同样质量的图片，分辨率越高的打印机打印效果越好。即使是打印文字，如果打印分辨率过低时，打印出的文字也会出现有毛边的现象。需要说明的是，由于各个厂商使用的生产技术不同，分辨率相同的激光打印机的输出质量也存在着差异。
打印速度：产品输出速度是用户最关心的一个性能参数，不过提醒消费者的是，目前市场上的激光打印机所标明的打印速度一般都是指产品最快打印速度，实际应用中的打印速度则都会低于标称数值。除了不同打印内容造成产品打印速度有快有慢之外，打印机缓存的大小也对打印速度有很大影响。
硒鼓：这是激光打印机的核心部件，也是使用价值最高的部分。正因为如此，建议消费者选购产品一定要注意选用正规厂商的硒鼓，千万不要贪图便宜而使用来路不明的低价产品。一般来说，正规的厂商都标明硒鼓的使用寿命，选择使用寿命在2500页以上的硒鼓比较合适。
价格因素：激光打印机的选购并不是一步到位的一次性支出，消费者切不可忽略了激打产品的后续支出。激光打印机使用碳粉盒，一盒碳粉大约可以打印3000至5000页，重新购买一个碳粉盒或者是更换盒里的碳粉，都价格不菲。
用户不但要考虑墨盒调色筒的价格/容量比和硒鼓的价格/寿命比，还要考虑选择黑白还是彩色激光打印机。因为彩色激光打印机价格比黑白激光打印机要贵得多，将直接影响消费者的一次性购买支出，同时彩色激光打印机的后续消耗也要高于黑白激打产品，所以一定要按实际需求来选择购买。
服务因素：当前国内激光打印机产品的生产基本都已实现“本土化”，加上核心技术的逐渐透明使得市场上各个品牌产品间的实际质量相差并不明显，这时候厂商提供的服务质量就显得尤为重要，成为用户选购时必不可少的一个重要标准。在“体验经济”的背景下，消费者购买的不再是单纯的产品，还包括售后服务这样的附加价值。好的服务能为消费者减少不少麻烦，但糟糕的服务会让消费者焦头烂额。
激光打印机在办公效率的提高以及信息传递方面发挥的作用越来越重要，从“Print(打印)”这一输出形式转化为“Present (表述)”，在任何有形或无形的媒介上，随时随地以各种创新的方式灵活、高效地输出信息。随着信息时代的到来和电脑的普及,及激光打印机价格降低，它已经向着家庭及SOHO一族用户普及。毫无疑问，激光打印机还可以开拓更为广阔的打印机前景。
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