hp1008打印机无法打印故障排除

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本文中主要为大家介绍hp1008打印机无法打印故障排除,相信对大家在使用hp1008打印机时遇到故障会非常有帮助,希望大家都能够从中有所收获。

首先判断是打印机的问题还是打印通信的问题

一、判断打印机是否正常的方法:连续打开顶盖五次,如果有一张条纹纸能打印出来说明打印机硬件良好!可能是打印机通信或驱动的问题!转到第二步:

二、打开设备管理器(方法:右键我的电脑,属性,硬件,点设备管理器)找到通用串行总线控制器,看看有没有一个printer support 的USB端口,如果有并且没有感叹号,说明端口连接正常,如果有黄色感叹号,可以右键单击这个端口,选择卸载,卸载后,将打印机从电脑中拔掉,再重新插入,系统会自动安装这个端口的驱动,安装完成后确保没有黄色感叹号,再试着打印一下!如果不行请看第三步!

三、如果以上两部均无效,请卸载打印驱动,注意:卸载驱动正确的方法是使用随机带的驱动光盘,运行光盘要目录中那个uninstall.exe,才能全部删除驱动,否则系统还会按以前的驱动来安装,确定驱动完全卸载后,到HP官网下载最新的驱动或是点击下面的链接下载:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software11/COL21048/bi-55263-6/ljP1000_P1500-HB-pnp-win32-sc.exe

安装新的驱动!安装完成后重启系统一次!再试一下!

 

 

也可以参考以下的方法!

一、更换USB口,可能是供电不足引起的!

二、打开顶盖重试!

三、重启系统!

四、打开打印机,打到打印机,右键,联接打印,看看行也不行?

五、清除阻塞的打印任务,方法如下:

发送打印任务后,会在打印管理器中建立一个以文件名为主题的任务,这时如果同时发出多个打印任务,就会以接收时间的先后次序,建立一个列表,该列表称为打印队列。

如果当前正在打印的任务被异常中止(卡纸,脱机,主动取消打印任务),该打印任务并不会自动取消,这时依次排队的其他打印任务会不断地累积,停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印。

本文以 HP LaserJet P1008 激光打印机的操作方法为例,介绍了删除堵塞打印任务的方法,其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考。

操作方法

1、依次点击“开始”→“运行”。

2、在“运行”窗口中,输入“net stop spooler”命令,然后点击“确定”按钮,停止打印机服务注一

 

hp1008打印机无法打印故障排除图片1

 

 

3、在“运行”窗口中,输入“spool”文件夹名称,然后点击“确定”按钮。如图 2

hp1008打印机无法打印故障排除图片2

 

4、在“spool”文件夹窗口中,双击“PRINTERS”文件夹。如图 3 PRINTERS 文件夹所示:

 

hp1008打印机无法打印故障排除图片3

 

 

5、在“PRINTERS”文件夹窗口中,删除其中所有的文件注二。如图 4 删除文件所示:

 

hp1008打印机无法打印故障排除图片4

 

 

 

 

6、在“运行”窗口中,输入“net start spooler”命令,然后点击“确定”按钮,启动打印机服务。注三如图 5 启动打印机服务命令所示:

 

hp1008打印机无法打印故障排除图片5

 

 

7、此时,打印任务就被删除了。再次发送打印任务就能够正常打印了。

备注:

  • 注一 : 只有停止打印机服务后,才能手动删除文件夹中的打印任务。
  • 注二 : “PRINTERS”文件夹中的文件都是未执行的打印任务,您需要全部删除
  • 注三 : 只有启动打印机服务后,才能正常使用打印机。

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责任编辑:迎迎 来源: 中关村办公论坛
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