天花乱坠般的宣传使得大家的注意力集中在SOA上面，最近则是在云计算上面。技术上的吹捧是我们应当努力去避免的东西，但是，由于在一次与Dana Gardner 进行“年终盘点”交流会上被点醒，大肆宣传也可以被理解为目标期望。“在突破思维定势之前有时候人们需要先被震撼一下”，他在讨论云计算时说。
尽管如此，超越炒作仍是目标。实际上，2011这一年将会成为炒作让位于基于云计算架构的根本性改变的一年。
“我现在认为过去的云已成过眼云烟，我们现在进入到云对于现实世界的组织具备意义的阶段”，Interarbor Solutions的总裁及首席分析师Gardner如是说。
2011年对于云计算我们要寻找些什么东西呢？Gardner说，要在其他关键力量的背景下关注云计算的成长。关注云的客户化，也就是说：不是千篇一律毫无选择余地的云架构。还有，从SOA服务获得线索并寻找关联到流程层次的云之实现。
大背景下的云计算
Gardner说：“我们不只是围绕一个叫做‘云’的主流趋势团团转。我们还有移动化、还有社交（网络），我们还有困难的经济情况，我们有贸易全球化以及新型市场的现代化。因此，存在许多即刻发生的东西。云自己是玩不转的。它会在这些其他趋势的背景下运作。”
This year, Dana Gardner suggests, is the year individuals will figure out in which context cloud works for them.
今年，Dana Gardner认为，是个体将会理解哪一种背景下云计算会对自己有效之年。
云计算将会变得更为客户化
大多数早期的云计算的推进似乎表明，可伸缩性将会是关键，其次是那种云计算在架构上可能无法支持一整个种类繁多的各种情况。前者情况依旧，而后者现在则存在疑问。“对于每一个组织来说，该架构即将变得非常客户化。云背负上了不公之名，单靠一种规模就能做到灵活适应、游刃有余，我不相信这一点”，Gardner说。其与搭建好的计算架构最大的一点不同是，卖给你一个软件堆栈的供应商试图得到一个包打天下的东西，他继续道。那个东西适应的是供应商的业务模型，却需要组织进行大量客户化的工作。
据Dana Gardner说，展望未来，你应当注意基于特定服务水平协议的消费服务，以便集成到流程层次上， 而非购买应用的集成套件。
云与SOA的联系
云背后的推手跟SOA打算要做的事情类似——那就是服务。云跟SOA一样，你得注意避免把自己的业务围绕着他人的应用来搭建，Gardner说。不管服务是采购的还是托管的，它们都能帮助你。“SOA还活着而且活得很好，但它现在被盖起来了”，Gardner说：“（云）供应商正在开始烘烤SOA”。
Dana Gardner认为尚有待观察的是厂商会不会开始围绕着云部署来管理整个生命周期。如果这一点做到了，用他的话来说，云计算业务就能帮助你实现“IT即服务”的目标。
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