解密客户体验中心

企业动态
前几年,针对布线系统在数据中心机房的应用,行业主流布线品牌纷纷在中国设立客户体验中心,通过实景展示自己数据中心布线解决方案的个性和技术,为推动数据中心机房布线技术发展和应用起到了很大的作用。

前几年,针对布线系统在数据中心机房的应用,行业主流布线品牌纷纷在中国设立客户体验中心,通过实景展示自己数据中心布线解决方案的个性和技术,为推动数据中心机房布线技术发展和应用起到了很大的作用。就在人们已经渐渐习惯了"客户体验中心"这一事物时,康普又一次向行业发布消息称,2010年11月25日,揭幕全新的上海客户体验中心。这不禁让人们再次对客户体验中心投来了关注的目光。那么,此次康普公司坐落于上海的体验中心将让我们体验到什么不同之处呢?

解密一:客户体验中心的用心良苦

"客户体验中心"在国内最早推出于2006年。所谓 "客户体验中心",就是让体验者身临其境地了解布线新技术的应用和解决方案,感受机房布线的魅力。 当初,客户体验中心的推出是基于那时数据中心机房布线的需求正在逐渐升温。众所周知,机房布线是一个复杂的系统工程,涉及到铜缆、光缆及配线架等领先技术的应用,而这些新技术在当时的应用很少。因此如何让万兆线缆和智能布线等新技术的应用价值和理念成功实施到机房,更好地被客户接受、更直观地被理解和认识,成了客户体验中心所要实现的首要功能和目标。 从2006年开始,业内各大厂商,例如康普、泛达和安普纷纷设立客户体验中心,开始尝试使用这一手段来推广、展示各自的解决方案。

在体验中心,我们不光能感受到万兆的布线技术、智能布线管理系统、电缆管理和应用等先进的概念和技术,更能体验数据中心解决方案的实际应用。可以这样说,仅仅借由图表、白皮书来了解各种性能和解决方案的时代早已过去,到客户体验中心感受新研发的技术和产品,实际上已经成为越来越多的用户的新选择。

解密二:康普客户体验中心变革的背后

针对客户体验中心,康普一直在追求变革。从展示区域的面积,到所展示的技术和解决方案等各方面,均在不断升级与推陈出新。

在2006年5月份揭幕的位于上海的国内***客户体验中心,康普展示了当时已研发的所有解决方案,让客户领略到了一系列前沿科技的代表产品,如代表铜缆布线技术趋势的SYSTIMAX? GigaSPEED? X10D万兆铜缆解决方案、iPatch?智能配线系统、反向跳线配线架VisiPatch,以及InstaPATCH Plus预连接光缆解决方案等。

2009年7月,康普位于美国Texas Richardson的客户体验中心全新开幕,同时位于上海的产品演示中心经过重新布置和产品升级,以崭新的面貌迎接中国用户。在更新升级后的产品演示中心,重头戏是配有多种康普先进解决方案的虚拟数据中心,参观者可以目睹各种高性能产品,体验康普为不同规模企业带来的飞一般网速。

2010年11月25日,康普客户体验中心借上海办公室迁址之际进一步升级,展示中心的面积更大,集合了康普SYSTIMAX布线产品和安德鲁无线产品,并将康普办公区域的机房做成"现场秀",透过玻璃隔断可以清晰地看到整个机房的实际运行。体验中心还装备了SYSTIMAX iPatch智能配线系统、GigaSPEED X10D万兆铜缆系统、互联网服务提供商专用Andrew天线和射频(RF)子系统组件、以及康普机柜系列,包括机柜、机架和电缆管理设备。 全新的客户体验中心旨在全面展示其网络通信基础设施,这些先进的解决方案能够让世界各地的客户无论在家中、在工作还是在路上,尽享高带宽数据、视频和语音应用,随时随地随心地交流沟通,帮助世界"共连通、同成长"。

通过康普客户体验中心这些年来的变革,我们领略到了康普领先全球的数据中心技术和解决方案,也充分感受到康普根据市场实际需求,结合对数据中心应用的构建,不断思考与实践,尤其是对于中国市场的重视和努力。

解密三:透过体验中心,观康普应数据中心挑战的三宝

随着企业对于数据的日益重视,数据大集中的趋势向数据中心机房的IT基础设施,尤其是布线系统提出了更高的要求。 数据中心机房的根本功能就是更合理地整合,分配和调整资源,安全高效地支撑企业业务的正常有序运转,而机房布线除了打造绿色节能的概念外,更要保证稳定可靠地支撑网络的应用。

那么,面对新一代数据中心机房的功能需求,康普如何应对呢?通过对全新客户体验中心的探秘,我们发现康普拥有3个应对法宝:

法宝一: SYSTIMAX智能基础设施解决方案

SYSTIMAX智能基础设施解决方案不仅仅是硬件 - 它们是有着完善支持的综合性解决方案,其目的就是帮助记录、管理和监控物理网络基础设施。 SYSTIMAX iPatch?硬件包括智能铜缆配线架、光纤配线架和基础设施控制系统,提供实时了解物理层网络变化所需的洞察力。 SYSTIMAX iPatch System Manager基础设施操作软件将这种洞察力与来自网络设备、IP 端点和其他系统的信息相关联,使您获得有关网络层设备与物理层之间映射关系的知识。

硬件与软件的结合也就是洞察力与知识的整合,结果带来对物理层基础设施***的控制权。 数据中心管理人员将拥有实时、全面了解物理层网络基础设施以记录、计划和执行变更所需要的一切条件。

法宝二:面向40G/100G,康普是OM4多模光缆的倡导者和标准制定者

面向未来40G甚至100G的网络应用,数据中心机房布线必须至少采用OM3光缆,而OM4光缆更是用户的***选择。由康普制定标准和倡导的LazrSPEED 550是市场上首款OM4光缆解决方案,美国电信行业协会TIA-492AAAD新标准规定的OM4光纤性能规范正是根据康普的SYSTIMAX? LazrSPEED? 550激光优化多模光缆而制定的。这种富有远见的光缆解决方案从2003年起就已经在全球各地的局域网和数据中心广泛应用。而在康普的数据中心产品系列中,从配件到跳线都采用了这种低损耗的OM4光缆。

InstaPATCH Plus解决方案的预端接硬件配合LazrSPEED 550 OM4 多模光缆,有足够容量支持万兆以太网应用,以及新兴的40 Gbps/100 Gbps 以太网和16 Gbps 光纤通道标准。预端接硬件具备低损耗和高带宽特性,可以提供***的应用支持。主干光缆有LazrSPEED 150 、300 和550 不同性能等级,可以满足网络管理员不同的需求。

同时,为了给用户性能上的保证,康普的光缆产品都经过UL的DMD认证和EMBc测试,康普是业界首家同时做这两种测试的厂商。

法宝三: 整合核心技术的SYSTIMAX 360TM创新解决方案

在保证新一代数据中心机房高效稳定可靠支撑企业业务正常运转外,如何充分体现绿色环保节能,如何降低空间成本、实现更高的智能,SYSTIMAX 360解决方案应运而生。秉承整体式设计理念,整合了美国康普创新的铜缆、光缆和智能解决方案,从各个角度重新定义了企业网络基础设施的性能。

SYSTIMAX 360解决方案包括GigaSPEED? X10D万兆铜缆、InstaPATCH? Plus预连接光缆系统和iPatch? 智能基础设施解决方案的升级产品。它具备新一代万兆UTP传输能力,高密度结构,性能稳定,更好地诠释出人体工程学理念,全面超越了行业标准。 同时,卓绝的智能化系统使企业能够清晰观察到物理层、网络连接和终端的网络状况;实时监控、管理和控制网络组件;轻松收集相关信息。

康普认为所有企业网络最终都会将智能网络基础设施解决方案纳入其中。 智能网络基础设施解决方案带给最终用户的巨大优势远远超过传统的系统。" 借助SYSTIMAX360,我们可以极大地方便客户将智能融入其网络基础设施;通过一系列准智能产品,客户目前不但可以安装标准组件,将来还能轻松升级到智能平台。"

值得一提的是,康普在上海的客户体验中心还展示了***推出的SYSTIMAX? 360超高密度(UHD)光缆解决方案,实现了迄今为止***的光缆布线密度,进一步节省了数据中心空间。该解决方案旨在支持企业数据中心应对高密度、迅速部署和模块化增长的需求。SYSTIMAX 360 UHD光缆配线架能够在1U空间中容纳864根光纤,从而实现了迄今为止***的光缆布线密度。为SYSTIMAX LazrSPEED?和TeraSPEED?光缆技术量身定制的SYSTIMAX 360 UHD光缆配线架能非常轻松地将SAN diretors 整合至数据中心。

利用工厂预端接、预测试的InstaPATCH?光纤MPO(multi-fiber push on)主干光缆和MPO/LC加固扇出光缆,不仅通道空间能得到保证,设备端口也更加易于连接。 在SYSTIMAX 360 UHD解决方案的其它组件中,SYSTIMAX 360模块化1U和4U配线架提供的可替换尺寸不仅能解决紧张的IT预算问题和机柜空间的限制,而且能实现增量扩展,提供了模块化的可扩展性。

康普实验室的专家设计的SYSTIMAX 360 UHD解决方案的可用密度提高了50%,让新的数据中心架构能够从容不迫地直面挑战。

责任编辑:佚名 来源: 51CTO.com
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