教你职场八面玲珑巧舌如簧

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谦虚是好的,可过分的谦虚却会让人觉得是一种骄傲,这种谦虚会使你的工作激情永远沉寂……

江湖?浆糊?8面玲珑巧舌如簧

把成绩告诉老板

谦虚是好的,可过分的谦虚却会让人觉得是一种骄傲,这种谦虚会使你的工作激情永远沉寂……

分析:一个管理体制完善的企业,员工根本不用担心上司或老板不清楚自己在做些什么事情。

因为公司对职员职能分工十分细化的,每个人都有自己负责的工作与职责。按照不同的企业文化,定期由经理、主管组织小会(或以邮件方式),让职员各自汇报工作进程。

而如果你不幸进入了一家管理体制不健全的企业,那你只能自认倒霉,不过你可以选择:一直默默无闻地工作还是做一个“孙悟空”,随时随地72变,让自己成为职场多面人。但这有一个前提:你是有能力、有足够工作业绩的,否则只会招来同事的厌恶,且老板的宠爱也会随着对你的认识而减退(除非他不是个智者,那还是趁早走路比较好)。

有人说过:当你刚踏入社会这条溪流的时候,你还是块四面锋利、楞角分明的石头。渐渐地,你被各式各样的“遭遇”冲刷,研磨平整,最后变成了一块极其圆滑的鹅卵石。其实这些都是归根结底都是做人的问题,我们不能去要求市场为我们而改变,所以只能强迫自己适应这个社会。

策略:让老板知道自己的成绩,这就需要我们把公司性质划一分为二,一个是企业管理很完善,另一个便是管理不佳的企业,对于两种不同的企业当然是需要不同的方式、方法。

职场小人你站住

都说:“人在江湖中,怎能不挨刀呀”。无论是作为刚进公司的新人,还是职场中的老手,都痛恨被小人抢功,那就听听别人的见意吧。

S小姐:被人抢功是一件胸闷的事情,更何况还是我的上司,我无法越级向上面解释,只能受到那个“小人”的压迫。也许大家会好奇的问:“你为什么不跳槽呢?”是的,脚长在我身上,我想走没有人拦得住我,但是作为一个外地生源生,能在上海这样的大都市留下工作已非易事。

S小姐的做法:我只是一个小小的助理,没有足够经验,就算跳槽还是一个助理,同样的事也许还会发生,而且我所在公司的福利以及今后发展都十分好,在再三考虑之后,留下是我的选择。有可能是我平时人源比较好,大家都为我抱不平让我把事实告诉老板。但是作为一个初进社会的新人,老板会相信你吗?越级汇报不一定是明智之举。一次开会的时候(我上司出差去了),老板当着大家的面称赞我在这次项目中的表现极佳,其实也是暗示:他知道这个项目的主要功臣是谁,这让我这个“菜鸟”很是激动——作为一名新员工是很希望能得到老板的肯定。

A先生:虽然我到现在还没有碰到被小人抢功的事情,但如果这种事发生在我身上,我首先会评定自己的能力,如果我的能力不在“小人”之下且“小人”与老板没什么“亲密”关系,我会通过E-Mail的方式把事情向老板说明同时也向老板坦诚自己不会跳槽,看老板是如何处理再决定自己的去留。反之老板与“小人”是“世交”,那我也只好为自己另找“婆家”了。

策略:小人是会始终存在的,但他们也是聪明的,明眼人的做法则会将小人之法学以致用,取其精华去其糟粕,与其斗气不如自己的度量放宽些。

老板眼中的“明星”员工

也许每一位职场中人都会猜老板会看中怎样的员工,这是一个无解的题。为什么这么说呢?世界上不是只有一个老板,每个老板的性格也是大不相同。不同的老板有不同的用人准则,完全是因人而异。

分析:在大部分组织中,都有一些“明星员工”。他(她)们可能是在外界声名远扬的“超级明星”,也可能是那些有希望进入核心管理层的年轻管理者,或者是那些优秀的业务能手。一般来说,他们是那些对业绩贡献最大的人,公司的未来也常常掌握在他们手中。

策略:所以大家只要做自己就行了,不用去揣测老板的想法,你只要真诚对待同事、工作、公司,不要为了别人的喜好去阿谀奉承,脚踏实地、以自己的真才实学为公司出力,总有一天会成为一名“明星”员工的!

 职场女白领的八面玲珑巧言密笈

语言是世界上最美丽的艺术,懂得玩转语言艺术的人往往是非常聪明的人,而女子似乎天生就拥有了比男人更加强大的功能……

很多人都有这样的体验,在走进一间陌生的房间,或是与一个不熟悉的人碰面时,在心里对自己说的最多的一句话,就是:"我该怎么样打破僵局,交到朋友?"

而独处的时候,有时又会突然想到:"啊,那天我很唐突地说了那样的一句话。"或者是:"哎呀,我当时怎么说了那么破坏气氛的话。"想起来的时候,真是恨不得咬掉自己的舌头。可是,世上没有卖后悔药的,我们只好悔恨地提醒自己,下次不可以再犯。可是这样的话,又经常弄得自己很紧张,甚至惧怕与陌生人的约会。

怎样避免这种尴尬呢?不要急,现在我们教你几招"巧言秘笈",包你以后无论在职场上,在party中,还是在朋友身边,都可以轻而易举地跨过与别人之间的栅栏,做个巧舌如簧的善辩女子。

职场女白领的巧言秘笈一:

在觥筹交触、犹如美女帅哥集中营的party上,怎么可以让别人认为你是一个沉默寡言的人呢?不要说这里没有你所熟悉的人,其实有些看起来很亲昵的人很可能是刚刚认识的朋友。只要勇敢地说出第一句话,你就已经成功了一半。

首先,你可以观察一下你身边的人(或者你感兴趣的人),看看他们是否有比较特别的地方,如,有异族风情的配饰,或是一款你也非常青睐的手表。谈论这些细节很可能立刻吸引他们的兴趣。聊天的话题最好选择节奏感比较轻松明快的,开心的一笑,会瞬时拉进你们之间的距离。

遇到自己感兴趣的人,为了给第二次的见面做好铺垫,你不妨直呼他的名字,说点无伤大雅的笑话,讲点轻松的小故事,给彼此留下轻松和谐的印象。

但要注意的是,交谈中,尽量不要提出一些只能让人回答yes或是no的问题来。这样的话,等于在扼杀你们的谈话。要给人能够展开话题的余地。而且,不要说出太随便的话,否则很有可能会冒犯到你新认识的朋友,使得你之前所作的努力全部报废。

职场女白领的巧言秘笈二:

当你迈进面试的那间房间的时候,你的心跳会不会加速到120次/秒?那个面试官无论看起来有多么和蔼可亲,可他说的每一句话,都依然让你紧张得手心出汗不止。他的每一个问题你都觉得你想得脑袋都疼了,可能还是不得要领……如何是好?

面试官对你的第一印象十分重要,和他在开始正式的面试前,来一点小小的前奏,可以给你加一点印象分。

你可以寻找一些感性而轻松话题,最好你能火眼金睛地看出他的一些兴趣(比如说:小麦色的皮肤说明他很爱户外运动,说话中明显的e时代特色在告诉你他也是网络一族),试着和他聊一聊,记住,在聊天的过程中,要对他的话作出及时的反应,说一些不会令自己"死机"的话,这样可以使他提升对你的兴趣。

有了好的开端,在面试的过程中,对面试官的提问要有进行选择的回答。比如说,当面试官要你来谈谈自己的弱点时,面对自己以前的失败,你可以将回答问题的重点放在自己发现问题,改善问题的方面,同时对于自己的失败要坦诚,但切忌过度渲染。这样可以让面试官对你留下一个诚恳、有能力,并且有自我完善能力的好印象。

善始要善终,面试后,和已经有点熟悉的面试官多问些问题。这时,就可以根据面试当中的对话来提一些问题了。像公司的人事结构、这次招聘的主要目的、招聘职员的未来发展等等。

职场女白领的巧言秘笈三:
办公室虽是弹丸之地,但流言蜚语却此起彼伏,而其杀伤力之强简直令人匪夷所思。如何在办公室里保护好自己,实在是当务之急。

避免敏感话题,不要去探究别人的年终奖金之类的而且你也不喜欢告诉别人的话题。

不要随意对同事发牢骚,诉说对公司制度的不满,小心传到老板的耳朵里,落得连申辩的机会都没有。

做个"含蓄"的人,无论富贵有余,还是穷苦不足,都不要向别人显露。而对于私生活,更应该保有隐私权。不要让老板认为你是一个控制不了自己情绪的人。

雄心大志要藏好,大张旗鼓的告诉全天下人你要坐上××职位,这无异于向同僚、乃至于你的上司宣战。小心"壮志未酬身先死"。

上司如果对你发火了,你要维持自身一贯的作风,做到不卑不亢,应对有度。最后可以告诉你的上司,你已经做好听的准备了,请他坦诚地说好了。这样你反而会起死回生。但是如果是你的错误,你恳切的道歉,弥补自己的过失。

想做一个洁身自爱的受欢迎的OL吗?那么请不要做办公室里的BMW(BigMouthWoman)。适时地闭上你的嘴巴,你会看起来更加可爱。不要枉顾别人的想法而肆意倾倒你的垃圾信息,更不要随便对一个不熟悉的人卖弄你的小道消息和私人问题。

职场女白领的巧言秘笈四:

人们往往使用肢体语言在述说他们心中的想法,那或许是你所不乐意看到听到的,却是最真实的。掌握了肢体语言,你将会获得一项在与人相处时用处颇大的法宝。

飞快地眨眼:对你没什么信心,或者是现在正在用心思考。也可能是很害怕,心脏跳得很厉害。

手指不停地敲敲打打:他已经开始不耐烦,想结束对话。再说下去不知道会说些什么,还是小心点吧。

正对对方身体前倾进行对话:我根本不相信你。

老是摸鼻子:现在在说什么来着?

这些小动作,透露了人心底的秘密。你可以通过这些告诉谈话者,你已经厌烦了与他没完没了的对话,或是通过观察对方的身体姿势了解到,原来他已经在思考别的问题了,那么我还是结束这个话题吧。

 

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责任编辑:张攀 来源: cyol
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