80后“被升职”遭遇威信挑战

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“两个月前,得知自己要当领导后,我感觉整个世界都灰暗了。”坐在记者对面的陶奕,虽然已经是一家跨国采购企业东亚区业务拓展部门总监,但是一说话还是典型的80后时尚用语,“其实我是‘被升职’的,给我选择我宁可回去做我的业务。

“两个月前,得知自己要当领导后,我感觉整个世界都灰暗了。”坐在记者对面的陶奕,虽然已经是一家跨国采购企业东亚区业务拓展部门总监,但是一说话还是典型的80后时尚用语,“其实我是‘被升职’的,给我选择我宁可回去做我的业务。”进入2010年后,最早的一批80后开始越来越多地进走上管理岗位。然而在记者的采访中,这批崇尚自由和个性的年轻人,多半不喜欢管人也不喜欢被管,他们大多面临着不适应岗位的尴尬。为此,一些企业采取“EQ培训”等办法来帮助他们完成角色转换。

案例1 宁愿自己做也不愿带团队

今年刚当上爸爸的陶奕,虽然承认自己的管理经验还很青涩,但还是很想在“领导”岗位上做出点成绩。“今年4月,我的前任70后刚刚离职,离职前告诉我,已经向领导推荐由我来接任。当时,我完全没想到,***感觉是太意外了,太突然了。”

陶奕说自己两个多月以来都在学习如何当一个“好领导”。“以前我是业务骨干,更多的时候只要想着如何把自己的业绩做上去就行了。现在更多的是考虑团队协作,一个部门20多号人,不是我一个人就能完成这些指标,怎么调动他们的积极性?怎么把我工作中积累的经验传递给他们?怎么既要自己做得好,又要把团队带起来?”

既然做了主管,就要分配任务、调兵遣将,相应的抵抗就来了。“每个人都有自己的做事风格,有时候A做出来的方案可能就不是我要的,结果就引来了‘你怎么这么难伺候’的指责;有时,B在规定时间没能完成任务,我肯定会说他两句,接下来几天他就干脆消极怠工了。”

对于手下这种有形无形的抵触情绪,面对连续两个月下滑的业绩,陶奕也很无奈。

案例2 一起玩没问题一起工作难

同样,“被升职”的还有80后的月月。出生于1985年的月月,毕业后就进入公司的企划部,今年年初被升任项目主管。然而,拿着五位数的月薪,坐着中层领导的位子,对于月月来说却是苦恼不已。“我手下的6个人跟我年纪差不多,都不服我管,平时我跟他们都处得很好啊,经常一起K歌、吃饭、郊游,可是一谈工作、给他们分配任务量时,他们就敷衍我,经常不按时间完成任务。我到底要怎样才能打动他们,在工作上配合我?”

“我之前没有做过任何管理层面的工作,现在真是茫然极了。特别是领导一直在和我说,要我带人,要培养团队。”月月告诉记者,自己的精神压力特别大,甚至要靠药物才能入睡。“半年多来,我们小组积压的项目有一堆,工作拖沓毫无效率可言。我经常半夜睡不着就在想,玩得时候都好好的,怎么一工作就不对了?明天该做什么,会不会有效果?他们再不配合怎么办?”

月月哭丧着脸告诉记者:“我不只一次在会议室拍着桌子骂人,也不只一次哭得稀里哗啦求他们帮帮忙。”

一边是领导所谓的“要注意方式方法”;一边是同事的“阳奉阴违”。如今的月月就像有上班恐惧症一样,恨不得天天病在家里。

应对

智商高情商低 企业开展情商培训

“不管遇到的是多大年纪的下属,管理的方式都是通用的。管理就是一个理解需求的问题。只有先了解对方的需求,才能找到双方能够结合的地方,而不是简单地给人去派活。”在记者的采访中,该公司人力资源部企业培训科Park告诉记者:“在80后群体逐渐成为职场中坚力量的同时,他们所表现出来的频繁跳槽、欠缺团队意识、情绪严重等问题,都可以归结为智商高,情商低。”

80后站上领导舞台是不可逆转的趋势,怎样帮助他们融入角色,胜任工作,就成了“Park们”的任务。“今年我们的年终考核是直接跟公司14名80后主管的考核通过率挂钩的。为此,公司特地请来了台湾总部的情商培训师来做培训。”而同样有着80后主管头衔的Park也参与了培训计划。

“道理大家都懂,但在日常工作中,总有控制不住的时候。于是,培训师就教我们要控制自己的情绪,***办法是密切注意自己的心率,当心跳每分钟快至100次左右,就必须要调整心理了。比如做深呼吸,或是告诉自己,冷静、冷静,坚持30秒,1分钟……”Park说。

而针对月月的问题,培训师也指出,80后这个群体从小崇尚自由和个性,他们多半既不喜欢管人,也不喜欢被人管;即使被提拔到管理位置,也不愿意摆领导的样子,以为跟手下打成一片就能把管理做好。“确实我发现这是管理上的一个误区,现在,我正在努力调整。试着把工作、生活分开,什么时候摆‘老板脸’,什么时候‘示好’,有张有弛,恩威相济。”
 

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责任编辑:张攀 来源: 瑞丽博客
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