一：适用对象
1．刚进入互联网行业或刚接触Cisco产品的用户或销售员
2．不熟悉Cisco产品和服务的网络技术员
3．中小企业网的网络管理员
4．中小企业中负责安装和一线服务的技术支持工程师
5．希望获得CCNA和CCNP证书的从业人员
二：Cisco相关职业认证
CCNA是(Cisco Certified Network Associate)认证的推荐课程，通过#640-802（享有免费重考的CCNA考试编号为642-802E，考题与640-802没有区别）考试后可获得CCNA证书。
三：课程目标
1．决定集线器、以太网交换机或路由器更适合在哪些环境中使用。
2．使用Cisco IOS软件在含有多个Cisco设备互连的网络中识别地址、协议和连接状态。
3．根据给定的网络设计规范互连Cisco交换机和路由器。
4．配置Cisco交换机和路由器来支持指定的协议和技术。
5．配置访问列表来控制对网络设备的访问及网段上的数据流量。
6．验证 Cisco 交换机和路由器以及所配置的网络服务和协议在既定网络规范内是否达到预想运行性能。
四：课程概要
课程开始会引导学员搭建一个由几个Cisco产品互连构成的网络。学员在讲师的指导下学习用 Cisco IOS软件识别基本设备属性（如端口，地址，协议和连接状态）。网络会随课程进行而逐步扩建。学员将建造并配置从简单的LAN到多种设备互连的网络。网络的搭建将从一个连接到本地PC的小的局域网开始，然后扩展局域网交换机的功能，介绍使用VLAN划分网段。随后将介绍用路由器分隔数据流，对带宽的利用更好地控制。最后介绍帧中继和ISDN等广域网接入方式。
五：课程安排
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时间
安排
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课程
类别
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课程模块（课时）
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课程内容详细说明
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第一天
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网络
基础
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上午：学习网络基础知识（3课时）
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思科认证体系的介绍、学习CCNA所需的基本知识、认识常用的图标、二进制、十进制、十六进制之间的转换、数据基本单元知识
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OSI参考模型的起源、作用、每一层次的功能、端到端的通信过程，数据的封装与解封装、PDU、MTU、常见的几种网络设备及其工作原理、冲突域与广播域的概念
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TCP/IP协议簇的起源与作用、TCP/IP协议簇中常用的协议分析、TCP、UDP、IP、ARP、ICMP，IP地址的分类、表示形式、子网的划分、VLSM
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下午：学习路由器基础配置（3课时）
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认识路由器、交换机、路由器的启动顺序、寄存器值的作用、了解登录网络设备的方法、路由器/交换机的基本配置
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DHCP的工作原理，使用SDM配置思科路由器为DHCP服务器
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路由器密码的破解、IOS及配置文件的保存与升级、TELNET协议及SSH的配置
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第二天
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交换技术
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上午：学习VLAN技术组建小型交换网络（3课时）
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局域网的概念、拓朴、以太网的起源、基础知识、常用的以太网标准与设备、网线的制做标准，交换机基础配置，认识CDP协议
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交换机的功能与工作原理、VLAN（虚拟局域网技术）的作用、VLAN的成员模式、如何配置VLAN
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TRUNK技术的作用、802.1Q与ISL的处理方式的区别、如可在交换机上配置、DTP如何自动协商形成trunk
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下午：学习VTP协议和生成树协议组建中型交换网络（2课时）
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VTP的作用、三种VTP模式的区别、VTP的同步规则、VTP修剪、VTP的配置
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二层环路的形成原因、防环的原理、STP的工作步骤、STP的选举规则、PVST+/PVRST,配置与查看
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下午：学习无线局域网（1课时）
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无线局域网基础知识，思科无线网络配置实验
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第三天
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路由技术
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上午：学习路由基本原理和RIP路由协议组建小型路由网络（3课时）
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路由器的功能、路由的基本概念、路由条目包含的元素、AD/Metric的作用、数据包的转发过程
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静态路由配置、默认路由的作用、路由协议的分类
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距离矢量路由协议的原理、RIP协议的基本特点、metric值的计算、路由环路的产生及防环机制
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下午：学习OSPF路由协议 EIGRP路由协议组建中型路由网络（2课时）
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OSPF的基本特性、工作原理、三张表、区域的划分、cost的计算、基本的配置命令
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EIGRP的基本特性、工作原理、三张表、metric值的计算、基本的配置命令
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下午：学习下一代IP协议IPV6（1课时）
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IPV6地址格式，路由器配置IPV6地址，使用RIPng实现IPV6路由
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第四天
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接入技术
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上午：学习ACL的使用方法增强网络安全特性，学习NAT实现网络地址转换（3课时）
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ACL访问控制列表的作用、类型、匹配规则、列表号的范围、匹配码的作用、如何用ACL过滤流量、做VTY访问控制、过滤路由
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NAT技术的起源、地址转换的原理、静态NAT、动态NAT、PAT的原理与配置、端口映射
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下午：学习广域网接入技术，配置PPP和帧中继协议（3课时）
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WAN基础知识、远程互连的类型、WAN的接入方式、WAN的二层封装技术，
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HDLC、PPP的介绍与实验
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包交换技术的原理、frame－relay技术的介绍、DLCI号的作用、帧中继的互连拓朴、NBMA网络的特点、帧中继的地址映射、LMI
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frame－relay的配置实验
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第五天
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综合实验
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全天实验（8小时）
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综合实验是对CCNA所学知识的巩固和提高，要求学员使用真机完成
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第六天
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考试辅导
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上午
CCNA考试辅导
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考试注意事项，考试题型知识点讲解，考后证书申请等
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下午
考试实验练习
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Packet模拟器的用法及相关实验题的加强训练
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