UC平台——风语者统一通信

网络 通信技术
导言:介绍了风语者统一通信的基本概念和特点。那么在它的概念中我们还对企业的需求做出了分析,这也是我们的方案设计的根本。

在统一通信领域中,知名的厂商有很多,例如思科,微软,Avaya等等,其中风语者统一通信也是比较知名的。那么,对于它的整个方案架构我们现在来认识一下吧。希望通过本文能让大家对这个方案结构有所认识。

风语者统一通信概述

当前的企业信息化部署的过程中,主要面临的问题有以下几点:

企业中多系统相互独立。企业业务系统繁多,且系统之间相互独立,信息孤岛的出现最终导致数据无法得到共享,工作时需要运行多个系统。

信息传递不及时。需要员工主动登陆系统才能够知道自己需要处理的问题,并且这些操作都需要在PC上完成,如果下班或出差在外,员工就没有办法知道自己那些事情需要处理了。

企业沟通依然存在问题。无论是企业内部的沟通,还是企业对外部、客户的沟通,在沟通方式、沟通渠道及沟通效率均有待改善。

资源重复、资源空耗、超常占用资源时有发生。只因为一点不同,可能要重复做大量的工作。类似这样的情况直接导致企业效率低下。

每套应用系统就有一套独立的应用流程,如报表、统计、权鉴和应用规范……林林总总的信息系统极大地降低了服务质量和工作效率。如何最快速度的获得相关的信息,并且高效的利用公司现有的各种资源,最终为客户提供所需的服务等一系列问题成为企事业单位企业信息化面临的重大问题。

风语者统一通信作为IP交换技术和软交换技术有效结合,由此可实现不同系统的统一通信,并且能够满足不同层次和行业的业务需求,同时还可以根据客户的业务特征进行差异化的系统服务。其应用包括语音通信、电子邮件、数据、即时消息、视频、电话会议以及多种不同接口之间的融合和协作,例如基于PC机或web的客户端、电话和移动设备等。风语者可提供多厂商企业通信应用、系统和服务,实现支持任意地点、网络或设备覆盖。

统一通信系统的目标是要帮助企业将原本独立的各种信息系统给予有机的统一,消除信息孤岛对企业的影响,为企事业单位提供多位一体的通讯手段——语音、传真、数据、SMS、电子邮件、电话\视频会议等。风语者统一通信系统,使企事业单位中原有的系统实现无缝融合,在统一通信的基础上实现多种业务的综合接入和交换,支持数据、语音、图像、即时通讯等多类应用,比如企事业单位的业务管理、查询、审批、OA办公、邮件系统、办公电话、视频会议等,并保证各种信息的高质量传输及异构系统的协同。

系统部署完成后将彻底消除信息孤岛,在此基础上可有效地改善企事业单位的业务机制和工作流程,降低企业运营成本,改善服务机制,提升工作效率。

风语者统一通信优势特点

风语者统一通信前瞻性设计极大地回避了集成系统普遍遇到的软硬件兼容问题,从根本上保证了应用系统的整体性能。

风语者统一通信功能强大且易于安装和调试,并且针对不同类型的企事业单位建立了完善的培训机制,对用户企业的相关人员进行简单的培训后即可对该系统进行独立的安装、调试和配置等。

风语者统一通信开放式的第三方API开发接口,便于客户企事业单位与原有信息系统的无缝对接以及业务空间的拓展,所以极大的提高了系统的融合性和统一性。

责任编辑:佟健 来源: 全球IP联盟
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