2010中国IT服务产业领袖峰会顺利召开

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又是一年春来到,又是一年梦飞时。21世纪新的十年之初,中国信息产业再次传来春的讯息。移动互联网、物联网、云计算等风起云涌,互联网产业链原有模式已悄然被颠覆。以服务为主体、以设备为基础的发展趋势已成主流,网络优化服务的重要性日益凸显。

又是一年春来到,又是一年梦飞时。21世纪新的十年之初,中国信息产业再次传来春的讯息。移动互联网、物联网、云计算等风起云涌,互联网产业链原有模式已悄然被颠覆。以服务为主体、以设备为基础的发展趋势已成主流,网络优化服务的重要性日益凸显。

与此同时,我们也面临众多挑战:三网加速融合、网游和视频行业风生水起、应用服务层出不穷、客户需求急剧多样化。如何实现技术性能的飞跃和服务模式的创新、发展?如何满足新兴商业模式的需求?怎样帮助客户和用户实践全网网络优化战略,真正实现从网络规划、建设到优化的全方位闭环管理?

4月23日,帝联科技携手ITech club互联网技术精英俱乐部联合主办的“2010中国IT服务产业***峰会”在北京***落幕。大会围绕“融合•创新•服务•共赢”主题展开了探讨,以IT服务产业链的进步与发展为基础,实现产业共赢为目标,成功为产业链中的友商和伙伴搭建起友好的沟通平台。

会议现场,帝联科技副总裁胡世轩先生首先代表主办方发表了题为《全网融合优化体系的建立》演讲。当前,在三网融合加速推进的背景之下,资源共享、平台融合、技术接轨的专业化IT服务显得尤为重要。面对市场的变化与挑战,帝联科技在未来将通过科技创新、服务创新和系统化流程保障相结合,科学构建平台体系,实现资源合理配置,以提升用户体验为己任,同时帝联科技率先提出了“服务2.0”的概念。

服务2.0简单的说就是以客户为中心,提供互动式的测试与体验方式,一种更为全面的便捷服务。服务2.0更是在以下方面体现了明显优势:1.在信息收集方面,可以更方便的实现信息共享,把散落在互联网各个角落的分散的客户信息通过帝联广泛的客户服务经验积累整合成具有行业代表性的信息来集中共享,从而使帝联向客户提供的服务能够保持质量并持续下去;2.在信息对称性方面,通过前期的网络优化测试与客户进行互动式的信息及技术交流,可以避免了信息交流的不对称;3.在信息管理方面,运用高科技的手段+科学的管理方法进行统一管理,可为客户提供可控的、高效率的一站式网络优化服务。

总的来说,服务2.0业态是以现有技术和管理技术为手段,在组织,功能等方面对传统的服务业态进行模式创新,管理创新,内涵创新,通过这些创新,实现大规模可复制的个性化服务,或者说是标准化的服务。而如何把优质的服务标准化并且进行大规模的复制是目前帝联科技所努力的目标。

随着新型商业模式的不断兴起和网络应用的多元化意味着网络优化思路、技术手段、支撑系统与服务必须全面提升和改进。帝联科技结合自身企业的特点,开创了分布式IDC的独特运营模式。此举颠覆了传统小作坊模式,通过系统化的服务规范将整个运作过程通过合理分工,进行流水化操作。通过***化流程的设计,将错误发生的概率降到***,每个步骤专业高效,从而使整体服务质量达到***。

发展的道路中,帝联科技一直秉承“科技成就未来,服务创造价值”的经营理念,在行业协会的有力引导下,与设备供应商紧密合作,通过第三方权威监测,为客户带来高品质不高价的优质服务。同时加强与海外伙伴的经验交流,不断创新,为缔造互联网的精彩付出一份力。

随后,中国惠普技术咨询部技术总监吴韶媛、Intel互联网与云计算行业中国大区经理林翔分别就融合基础架构与云计算进行了精彩演讲。

峰会结束后,到场嘉宾都给予了极大的肯定,并希望在互联网的春天里,一起携手同进、互利共赢。

责任编辑:桑丘 来源: 51CTO
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