AMD全球高级副总裁、AMD大中华区总裁及AMD全球战略发展委员会委员郭可尊
3月17日消息，AMD全球高级副总裁、大中华区总裁郭可尊女士两会期间接受了新华社的采访，采访中郭可尊表示，中国是AMD全球唯一的一个最大单一市场，未来十年，可能世界IT中心是在中国，这是AMD希望得更远的愿景。
采访全文如下：
主持：非常高兴您能参加我们这个访问，首先第一个问题从02年开始，AMD大中华区的总裁，您从一个科研转型到一种管理，负责大中华团队的时候，您当时遇到的最大的困难是什么。
郭可尊：其实当时我们在这个行业里面，最大的困难是我们比竞争对手已经晚了十年。就是说在晚了整整十年的情况下，AMD要开始进军中国市场，下决心要投资这个市场就等于，一切要从一片空白开始。还有一个困难就是我们美国总部当时对中国市场并不是很理解，当我们制定了一个成功的发展一个战略的时候，如何让远隔重洋的总部理解中国市场的情况，尤其是如何能够适应使得这个市场发展起来，能够很好的理解这个市场的需要，也是一个非常艰巨的工作。我们当初为此做了非常多的工作。
主持：像您介绍的情况，您当时属于像临危授命一样，是不是压力很大，对于您来说，最大的压力在哪些方面。
郭可尊：当时大家都认为这是一个不可能做成的一个事，但是我们觉得，如果大家认为不可能的事我们就不去做它，将是很遗憾的一件事情。因为虽然当时全球实际就两家厂商能够生产计算机的微处理器，但在中国市场，却只有一家厂商提供的解决方案。中国市场那么大，又在那么高速发展的阶段，我觉得如果丢失了一家，会为整个国家的信息化的发展，带来很多的困难，所以尽管有很多困难，我们仍然认为这是必须要去做的事。所以我当时下决心，要把这件不可能的事情做可能。
主持：从您的角度来讲，您接受这个职务以后，你最先做的几件事情是什么。
郭可尊：首先，我花了很多时间拜会国内的各个计算机厂商，了解他们的需要，最需要的东西是什么，我们如何才能给他提供我们有价值的东西，帮助他们有发展，实现新的增长。第二个事情就是制定符合中国市场特点的发展战略。我们当时相信中国市场这么大，假如我们能够制定一个很好的中国市场的发展战略，就一定能够把这个事情做成的。所以当时一个是了解市场的需要，第二是制定一个好的战略，这是我做的两件很重要的事情。
主持：我了解到在IT业，有很多人把您比喻成IT界的铿锵玫瑰，您在整个的行业里面是非常闪耀的一个人物，一个是了解您的职业生涯的转换过程，这种转型，在一个跨国企业里，而您又是中国人，这一点让我们特别自豪。那么您在在整个的过程中，有没有觉得女性的这个角色给您带来的一些独有的优势？
郭可尊：就我个人而言，我想有两方面比较独特的因素成就了我的事业。首先是以前的研究工作：我原来是做科学研究的，在做科研的阶段培养了乐于创新的精神和能够创新的能力，再我后来做管理，以及做企业领导人的时候，这种创新能力的发挥和应用起了很大作用。谈到女性，我想女性的优势也是很明显的，比如刚才讲了进入中国是一个很大的挑战，几乎所有的人都认为是不可能成功的一件事，而正因为女性本身具有更强的韧性，我才能够扛下这个压力，冷静的面对这些压力，再用比较细腻的，细致的思维，慢慢的把这件事情做成。
主持：您在AMD的几年的职业生涯中，您最坚守的是什么。
郭可尊：我最坚守的是，一定要把我们的客户作为我们所有工作的中心，因为我很信仰这种以客户为中心的创新理念，所以我们一定要很好的聆听我们的客户需要什么，尽量的用我们有的帮助他们、支持他们，我想把客户做成功，我自己才能成功，如果你的客户不成功，企业也不是一个成功的企业，我也不是一个成功的总裁。
主持：这个期待是很好的，可以反过来说，较之您上任之前这样一个十年的差距，AMD之所以这么短的时间里实现这样跨越式增长，其实大家都认为您是一个非常成功的企业领导者。
面对这样很强大的竞争对手，尤其像您说的有一个十年的差距，在短短七年的时间里，AMD的变化可以说是翻天覆地的。您觉得在整个满足客户需要，整个的经营上，您的策略成功在什么地方？
郭可尊：我觉得策略，一是我们真正把一个企业的发展，企业的战略，和我们整个国家的战略的发展结合起来。比如我们中国近年来非常重视推动信息化的发展和科技领域的自主创新，那么我们就把我们在中国的发展和这个结合起来，而因为我们积极融入、参与，因为我们是其中的一个部分，所以中国整个的发展进程也带动了AMD的成长，AMD从中获益匪浅。
主持：那么从经营的这个角度上来讲呢？
郭可尊：这也是我想说的第二点，就是我们乐于帮助客户，把这个理念带到我们的客户里头。中国的客户这几年都在快速的成长，所以他们很需要真正的理解他们需要，并能够帮助他们解决问题的东西。我举个例子，几年前，城市市场还很繁荣，很多厂商还都集中在城市里做，有一个很大的厂商，很有远见得准备扩展农村市场，他很需要有一个解决方案，他们的产品能够满足农村和偏远的山区的需求。当时我们就很主动地承诺帮助他们拓展这个市场，我们认为不能只是考虑利润，宁可不赚钱，也要尽可能满足他们扩展市场的需要，当时我们给他们提供了一个令他们非常满意的方案，后来这个厂商能在四级到六级的市场做的非常出色。这不仅仅对那个企业是非常重要的，对我们也非常重要。正是由于它们的快速成长，我们的解决方案也能够真正的为中国的市场和中国的普通百姓服务。
主持：您以客户为中心的想法让我很受益。就是说中国一直说扩大内需和促进增长，正如您说的，可能并不是完全着眼于利益，有些企业可能也一样，他们可能会在一些时期将利益弱化，而这其实是一种市场开拓。那么您觉得现在来说，AMD在市场上竞争最大的优势是什么。
郭可尊：竞争优势我想应该是对未来需求的预盼吧。我们一直都是最早考虑未来需要些什么技术的公司。就现在而言，我们的竞争力在于：我们是全球唯一一家，同时具有微处理器技术、以及图形处理器技术的厂商。大家都知道在微处理器这个领域，全世界就两家能够提供这个产品，一家是INTEL，一家是AMD，在图形技术也只有两家，一家是NAVDIA，一家是AMD，而同时拥有微处理器技术和图形技术就是我们一家。现在互联网和PC的应用，已经完全跟传统不太一样，现在的使用非常重视在视觉上的表现，比如像你们媒体的传播里面需要很多视觉，此外大家还需要在一些家庭娱乐等方面得到更多的视觉享受。所以我们希望通过微处理器技术和图形技术的融合，开拓出能够更好满足这种需求的产品，这样我们的竞争性将不仅仅表现在这个领域，也会延展到更多更新的领域中去，使用到更多的消费终端产品中去，从大型的到非常精细的领域，都能使大家拥有优越的视频解决方案。我想未来我们在这个领域一直会保持非常好的竞争优势。
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主持：AMD接下来的发展战略是什么。
郭可尊：指的是中国还是全球。
主持：先说中国吧。
郭可尊：我们这几年在中国取得非常大的成功，很多人都认为AMD在中国创造了一个神话，创造了一个奇迹。正是由于这个成功，也使得AMD整个公司的战略的中心逐渐转移到中国市场，这为在中国的市场份额带来很多新的增长点。现在，我们不再把中国只当做一个营销的区域。我们认为跨国公司的全球化进程中，中国应该是全球的中心，这个全球中心包括：当地产品的开发。我们现在有非常多的、主要的产品，其实都是在中国开发，中国实验室做的，甚至未来，我们会有很多产品管理部门的中心会从美国总部迁移到中国。我相信，未来，随着大量的资源和运营逐渐转入到国内，我们就能够更好的帮助中国自主创新，推动中国信息化的发展。
其实我们AMD这几年也尝试着做了很多，也积累了很多经验，在推广教育信息化，在农村电脑下乡，以及在一些国家项目上，像一些大的超级计算机的研发等项目中，都积累很多很成功的案例。所以未来我们非常看好，不仅由于中国有这么好的市场机会，同时也因为这里是我们全球唯一的一个最大单一市场，它会带领我们迎接一个又一个新的增长点。
主持：全球AMD来说，它以前的战略可能一开始，七年以前也是决定要开始开发中国，而当全球AMD发现中国的市场能做得像现在一样的时候，全球的策略可能也会有所转变，您在这个方面，您觉得全球AMD的策略是什么？
郭可尊：现在AMD的全球化里面有很大的业务是来自美国本土之外的，所以整个AMD公司的商业模式也在改，而由于中国市场的带动，所以它现在用一种很新的观念来看全球化的发展，而且把中国作为一个全球化的重要中心，那是一个非常大的动作，这是等于战略性的改变了。对中国区来说，这个时候任务已经不再是一个区域的管理运营，而可能是一个能够指导全球业务发展的，指挥部和中心。所以今天从IT这个产业来看，很多跨国公司都在进行一系列战略性的转移，我认为这些战略性的转移将使我们整个中国IT的未来发展也发生很大的转折和变化，那就是说如果我们看未来十年，可能世界IT中心是在我们中国，这是我们希望得更远的愿景。
主持：从您的角度来说现在AMD中国经营的策略和模式是怎样的？
郭可尊：现在策略的模式就是我们从原来的sales office，已经完全转换成是一个公司的模式，在未来,我认为我们还会逐渐转变为一个全球的管理中心。比如说我们有一些产品部门、研发部门可能就不再只是个部门，不再只是服务于中国，它可能负责全球的相关业务，包括我们的一些管理人员，可能那时候他们就要负责全球业务，不再只是一个大中华区的。我觉得从产品，技术开发到管理层面，这些现在已经都是超越区域的了，视野已经逐步转化为全球的视野。
主持：我觉得从您的话里面我感觉到中国由于这个市场的特殊性，包括从前一直到未来，不仅仅是市场，以后还可能会成为一个智慧的一个中心。
郭可尊：对。
主持：那在您在AMD这么一段时间，您怎么看AMD公司的理念？
郭可尊：我们AMD一直推行的就是以客户为中心的创新理念。近几年，我们把这个理念又做了进一步的延伸和发展，提出了一个叫“融聚未来”的企业理念。这个“融聚未来”，我刚才讲的因为我们有计算微处理器技术，加上我们有图形处理技术，我们希望从产品和技术的层次把它进一步融合，为未来推动信息化、娱乐技术的发展，为数字时代能够有更大的发展空间提供帮助，这是一个。
第二个“融聚未来”的意义，是我们和国家的融合，充分融入到国家的发展中去。我们已经和中国建立了这种战略的合作，将会在融聚未来这个理念下进一步的发展。
主持：我听您刚才也说到进入四级、六级城镇市场，一方面是市场开拓，另外一方面也是企业除了运营，所承载着的社会价值的实现。我自己的心里感到特别温暖，从您的角度上来讲，您作为一个企业的核心或者说指引的人物，您怎么看待企业的这种社会价值的实现。
郭可尊：我觉得一个好的企业它应当要承担起社会的责任，这个社会责任要超越我们卖给消费者什么东西，比如说我们是做CPU计算机芯片的公司，我们还更注重让普通的百姓，让我们的用户知道怎么用它，并能够使他用这个东西以后他的发展带来价值。所以这几年我们在承担我们的社会责任，在对整个信息化的推广下做很多工作：比如在教育上，我们帮助很多偏远山区建了电子教室，希望那里的孩子可以从小能够学会用电脑，用这种信息化帮助他们成长。最近几年，特别在中国政府加大推动农村信息化力度以后，我们积极配合政府，在全国很多省、市建立AMD的农村培训中心，这个培训中心就是让农民不仅是能够买得起一台电脑，更注重让他们知道怎么用，让他们知道这个东西真的会给他们带来知识和信息，用信息化帮助他们插上致富的翅膀，希望他们跟我们信息化的时代一起前进。前不久我到贵州一个很偏远的山区去，那个地方是一个很贫穷的，少数民族积聚的地方，我们资助那里建了个培训中心，我到那去，看到很多农民在那学习，特别很多茶农，因为连上互联网，他们了解了很多知识和信息，我们看到这些的时候很兴奋。对我们做科研的人，做科技公司来说，我们不仅创造了这个技术，创造了这个产品，还能让老百姓买得起，更主要是他们真的在用，而且对他们来说，由于应用我们的产品，改善了他们的生活，这是让我们很兴奋的！所以企业的社会责任很重要，并且，我觉得我们还有很多东西要做，以前所作的其实还仅仅是个开始。
主持：未来有没有一些新的想法？
郭可尊：未来我们是希望在这块能够更好的配合政府部门，像工信部、教育部等等，能够把我们现在做的好的经验进一步推广下去。同时我们还希望为信息化的核心技术，为国内企业的自主创新能力方面能够做更多的事，比如说我们现在到各省市，帮助他们培养很多芯片设计的人才，希望我们的培训能够让当地的设计人才队伍迅速成长起来，另外也可以帮助他们参与到整个中国的自主创新的大潮中去。我们非常重视培养地方人才的创新能力，也希望进一步推动中国拥有一些核心技术。比如说我们做过的技术转移这一块，原来做的X86核心技术转让等等，我们希望在有可能的条件下，我们尽量地多做这方面的工作。帮助中国拥有核心技术，培养有创新力的人才，有了这两个，我相信中国信息化的发展的速度会更快。
主持：那么我们在从一个企业，放大到一个企业和一个行业之间的关系，那您觉得AMD在进入中国这段时间，它是一个高速发展的时期，那AMD在整个IT的行业中扮演着一个什么样的角色？
郭可尊：我刚才讲过，我们是芯片的制造厂商，其实在这个行业里面，我们是处在上游的，像上游的供应商，在这个行业里上游供应商有个很大的责任，就是要帮助产业链实现良性的健康的发展。所以作为一个上游厂商，对我们有责任帮助下游厂商成功，而不能把一个上游厂商的资源当做一个可以控制别人的手段，所以AMD一直希望在产业中引入竞争机制，实现公平竞争。AMD一直强调一个上游厂商应该如何帮助下游厂商成功，并把他们的成功作为自己的成功，这是整个行业良性健康发展的需要。在这方面我们做了很多的工作，我们自己感到很自豪。所以今天在中关村你可以看到，很多厂商都已经是有很多不同的选择，市场上既有Intel CPU的计算机，又有AMD的，用户在产品上可以有很多选择，在价格上也可以买到自己希望的高性价比的东西，这就是一个非常良性的市场环境。当然这种环境也给我们带来了更多的市场，然而最大获益者还是我们的用户。
主持：那您在AMD这些年中，对中国的IT业的变化有一个什么样的感受？
郭可尊：我觉得这几年真的变化非常快，也非常高兴。开始我们说我们丢了十年，但是我们开始做以后的这几年，变化还是非常快速的。我们看到IT业现在逐步走向一个非常成熟的阶段，看到我们的客户高速的成长，现在已经不再只是一个国内的厂商，已经有很多厂商都走向世界，走向全球。我看到这些我们民族品牌的企业在快速的成长，变成一个全球的公司，不再仅仅是一个局部的公司，这点我感觉也是很欣慰的。第三个，我觉得看到很多企业现在真的能够做出很多在全球有竞争性的产品，这个产品、这个品牌在全球，都受到大家的关注和认可。在IT业我觉得中国的发展非常大，最大的一个感受就是，我觉得现在大家都一致认为，中国是IT业的大国，而且正在从一个大国走向一个强国，这是全球都公认的，都看好的。所以我想我们整个国内IT的未来，就是要从一个大国走向一个强国，是一个长足的过程，要逐渐完成成为一个世界的IT中心的角色转变。
主持：我觉得听到您刚才说的，就是您很强调创新这一点，无论是人才，还是企业对客户服务的需求，我觉得从大国变成一个强国过程中，其实我也感受到您强调的这个创新的重要性，您觉得AMD是通过怎样一种创新的形式来去满足客户的这种需要？
郭可尊：我觉得第一个，我们很关注客户到底需要什么，其实AMD很得益于这一点的创新，很多技术的厂商，历史上都有一种很惯有的弊病，就是从来都是我研制什么技术，这就是产品，然后去卖，很少有人认真的听我们的客户他们需要什么东西，那我们厂商应该如何把自己创新的东西跟他们的需求联合起来。而这点正是AMD的成功之处，就因为我们很清楚客户的需要，比如说在很多年以前，你们都知道，就是当时我们有领先的技术，就是64位，X86跟32位兼容的64位这个技术的诞生，当时对业界整个是一个非常大的转变，因为过去X86都是集中在32位，我们唯一提出64位技术，所以一个32到64的兼容是个很大的成功，也就是因为这个成功，使得我们从一个行业的追随者，挑战者，到最后成为一个领先者。现在我们在继续保持这个领先的地位，我们在多核的设计上也做了很多创新，让客户得到了很多的好处。现在，我刚才讲了我们很重视融合，就是把CPU的技术和GPU的技术融合，可以看到今天互联网在视觉的需求应用是非常广的，所以我们会提出一个异构CPU这个时代的到来，我们在这方面正在努力尝试很多创新，希望研制一种最好的产品，通过两个系统很好的统一，让我们的客户从过去只是关心PC的这些技术参数，比如里头到底装的什么东西，转化到真正他们关心这个系统能给我带来什么，是不是我所需要的。我们现在正在成为一个创新的引导者，推动社会向更新更好地应用PC时代前行。
主持：可能对于任何一个企业来说，它必然是想让它的产品走向市场的，但是就像您说的包括您认为AMD成功的一个重要因素，就是来倾听客户的需求，但是实际上很多企业做不到。我想， AMD在这个过程中，应该做了很多功课。那么，从您的这个角度来讲，当时有没有一些方法，怎么样能够真正知道市场的需求？
郭可尊：我们现在跟客户有一个非常紧密的关系，我们公司里头跟我们的下游厂商都是有很多定期的交流，另外我们公司跟客户有很顺畅的沟通渠道，我们有专门负责产品的人跟客户保持沟通，他们经常会把我们未来要做的一些东西告诉客户，有他们的反馈以后，我们再回来做一些修改，所以在整个研发这些产品和技术的过程中，客户的需求就在里面，是完全融合了他们的想法的。现在我们也很重视中国市场的这些反馈，所以我们中国现在也有这种做产品的人。这部分人在中国市场，跟我们国内客户完全像一个团队似的，使得他们在很靠近市场和靠近客户的地方，来完成我们产品的设计研发，这也是非常大的一个转变。
主持：您刚才说创新是特别重要的，要是按比例讲，您觉得创新对于一个企业在这个市场上的影响它能够占多少的比例？
郭可尊：我觉得创新太重要了，因为这是一个企业要发展的最基本的一个动力。只有拥有一颗创新灵魂的企业，才能不断地发展；相反，如果没有创新，企业就会停留在一个地方不能往前走。尤其我们做的这个半导体行业，是一个非常非常快速变化的，用户的需求也是在飞速得变化，所以我们要想符合这些用户的需求，符合这些发展的需要，就要不断地创新，没有创新就没有这一切。
去年我们刚刚庆祝了AMD的40岁生日，我想翻开AMD整个40年的历史史，你去可意看到那完全就是一个创新的过程，也正是得益于我们不断的坚持，不断的创新，所以我们从一个追随者成长为一个行业的挑战者，最后由于创新，我们有一些产品在竞争中处于了领先的地位，成为一个领导者。一旦成为这些，我们还是要不断的创新，要不断的考虑未来，像我们现在考虑的都是未来需要的是什么。
另外，一个企业他一定需要好的创新人才，所以通过技术创新对人才的培养，我自己个人也是很受益。我过去是做科研出身，培养很多创新能力，那这个技术创新培养起来的创新能力，也会帮助这些人才培养，他可能未来就是做管理，或者是企业的领导者，那这个创新能力会进一步推广到这些企业的成功，所以，创新真的是企业的最基本的生命线。
主持：您刚才其实提到了创新人才对企业的这种重要性，从这个过程中能够感觉到个人，比如说您是一个企业的领袖，和一个企业，和一个产业，再到国家，这个连带关系是非常非常密切的，所以有时候觉得能够感受到作为企业的领导人，我觉得您心里应该是承载着很多对于国家的这种期盼，包括您刚才说的希望，我觉得很多时候都在谈及中国的整个产业，包括它以后的这种道路，从企业的角度上来讲，显得特别有胸怀。
郭可尊：谢谢。
主持：最近刚好召开两会，在两会的过程中有没有您特别关注的一些话题？
郭可尊：两会是非常大的事，我们全中国人民都很关注，由于现在中国整个在全球地位的转化，所以其实全世界其实都很关注中国的两会。我们身处这个IT行业，是非常关注中国在未来如何推动这个信息化的整个发展，希望中国的自己的IT行业，有一些自主创新的核心的技术的产生，能够使中国真的是一个名副其实的是一个IT的强国，能够在世界的整个IT的发展进程中，扮演一个重要的角色。我们很关注整个政府的在政策的导向，尤其是我特别关注如何帮助这些信息化产业，培养这些创新的人才，这一块希望政府能够出台一些更好的政策，帮助实现这些人才的诞生。当然，我们是外资企业，我自己还是担任中关村外资企业协会的会长，所以我也很关心整个中国政府未来对整个对外资企业，对进一步吸引外商的投资，进一步支持他们在中国的发展，整个在政策方面有哪些新的方向。因为我刚才讲到，中国将是一个非常大的全球中心，扮演一个跨国企业的全球化过程中很重要的角色，所以很需要政府要有一个非常好的政策，来进一步地吸引他们更快地把一个全球的中心建在中国，能够对我们中国进一步的信息化的发展发挥一些重要的作用。
主持：您特别注重这个创新的地方，而且其实两会特别热的一个话题，就是说从中国制造到中国创造，其实对于中国制造现在不管是学界，还是社会各界都对中国制造有一种反思，那么您是不是也很关注这个话题，那么您怎么看从中国的制造到中国的创造？
郭可尊：我觉得中国制造也是一个很自然的一个历史的发展的过程，当然，我们中国制造现在真的已经走向一个非常成熟的阶段，这个时候我们需要考虑如何提升到一个中国创造的这个过程。最根本的区别，我觉得中国创造是必须要有自己的核心技术，它的区别就在这个地方，要能够有一些自主创新的核心技术，才能够真正地完成一个从中国制造到中国创造的过程。我自己觉得我们一定要努力地做这个事，因为我觉得现在应该整个IT界的发展是一个很好的时间，我们要来发展这一方面，这个时候我们应该在融合各方面的资源来帮助把这个非常大的一个任务完成，这是一个很艰巨的任务，不是一个简单的任务。尤其是核心技术，要能够创新要有独立自主的这种核心技术，这个需要很多的劳动，很多艰苦奋斗来完成的。
主持：那么从您的角度看，AMD在实践，其实是一个实践从中国制造到创造的这样一个过程，您能不能简单地给大家举一两个例子？
郭可尊：比如说我们刚进入中国的时候，当时我们初期开始就是我们设厂，就很简单，因为那时候设厂比较容易，所以我当时刚进入中国的时候提出要跟中国建立一种战略的合作的伙伴关系，使得我们企业不是只是到这边销售增长，而是真的是长期承诺在这儿，和这个国家一起发展。当时用什么来表达，最快的就是我们当时在苏州成立一个我们封装测试厂，那是非常快的，所以后来这个厂搬进来，很快他就变成是一个供应全球的一个工厂，做的非常的成功。那这个过程也让我们美国的总部看到中国的潜力，中国拥有的这种能力，他看到这个。那现在这个阶段，我们就提出要把更多的核心设计的东西搬到中国，而且提出中国的战略需要在自主创新、需要有核心技术，所以我们希望把设计的部分搬进来，而且不完全是AMD自己做，还需要跟中国的合作伙伴一起做，那在跟他们一起合作的过程，帮助中国培养这种创新的能力，在这个芯片设计方面。所以，现在我们下一步的整个考虑，就是沿着这个思路在做。我觉得如果把这个在设计上的合作项目做成的话，会对中国在芯片设计的能力这方面有非常大的推动。
主持：那您最需要政府做的是什么？
郭可尊：我觉得政府来说，最需要做的就是说要对这些，一个当然我们经济要继续地保持增长，使得全球对这一块的整个市场有非常大的信心，觉得中国还是不断地在成长。第二个，我觉得政府也需要帮助这些跨国的企业，能够很好地帮助他们成功，而不仅仅限制在只是他们进来了，就让他们自己去做了，而是应该进一步地能够给很多的引导和指导，使得他们做的事情可以更好地联合我们所需要的东西，就是这个过程还是需要政府的一些指导和帮助。
主持：您在AMD职业生涯中最坚守的是什么？
郭可尊：最坚守的是（Make impossible possible）将不可能变成可能。
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