微软2009年的十大错误决策

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前几天微软的CFO Chris Liddell走了,他的离去是微软的一大损失,Liddell将出任通用(GM)的CFO。

【51CTO独家翻译】51CTO.com之前发布了微软2009年十大正确决策,但微软也并不是永远正确,有兴趣的读者可以参看下边的文章。前几天微软的CFO Chris Liddell走了,他的离去是微软的一大损失,Liddell将出任通用(GM)的CFO。要一一列举微软本年度做出的错误决策的话,我至少可以列出20多条来,2009年也许是微软自比尔.盖茨和保罗艾伦35前创办微软以来最困难的一年,受全球经济危机的影响,微软高管们日子显得不好过,于是做出了一系列错误的决策,希望2010年微软能发展得更好。这里列举的10大错误并无先后顺序,对于微软而言应该是同等重要的。

1、同意Chris Liddell离开

Chris Liddell已经被证明非常适合微软CFO的位置,他一直把微软的财务管理得相当好,他和华尔街的分析师们保持着良好的关系,他的出走是微软的一大损失。虽然微软明知Liddell如此重要,但董事会最终还是同意了Liddell的辞职,并且他们也知道Liddell会加入GM。

2、未提供直接从Windows XP升级到Windows 7的解决方案

从顾客和软件销售的角度来看,Windows XP应能直接升级到Windows 7,但微软偏偏让大家失望了,用户不得不备份Windows XP下的数据,然后执行全新安装Windows 7,对于很多中小企业和个人用户而言,执行全新安装升级到Windows 7也许是个迈不过的坎。

3、解雇Don Dodge

微软一月份曾宣布裁减5000名员工,这都是为了应对年初来势凶猛的经济危机,但微软却要为此支付一大笔赔偿款,其中最让人意外的是,微软常驻硅谷的***代表Don Dodge也被解雇了,微软解雇Don Dodge至少有三大损失:(1)失去了一位经验丰富的人员,(2)失去了一位备受硅谷尊敬的人员,(3)未来可能成为微软的敌人。

4、隐瞒财务报告

从一月份开始,微软就停止向华尔街提供财务报告了,虽然财务报告的不好(因为销售业绩下滑)可能会影响公司的股票,单成功的上市公司不仅需要管理财务,还需要管理人们对它的看法。

微软的做法让流言四起,大部分人认为微软的业绩肯定出现了大幅度的下滑,与此相反,苹果公司却总是积极提供财务报告,给人以正面的形象,并帮助股价创新高,而微软股价却一直低迷不振,因此即使微软发布了Windows 7,但华尔街再也没有积极看好微软的股票。

5、失败的移动策略

本月早些时候,我鼓励微软不要暂停移动业务,但遗憾的是微软一直未能有大的动作,好多手机厂家都转到其竞争对手谷歌的Android平台上了,根据Gartner的调查报告,Android的市场份额已经上升到3.5%了,谷歌只花了一年时间就取得了不错的成绩。反观微软,除了象征性地推出了一个过渡产品Windows Mobile 6.5,但时间都比Android和iPhone的新版本推出得晚,同时也缺乏创新,而Windows Mobile 7.0要等到明年晚些时候,甚至有可能是2011年,微软的手机浏览器也很陈旧了,Windows平台的开发人员正在快速流失,他们转移的目标正是iPhone和Android,而目前的趋势是,手机也将成为云计算的一个组成部分,动作迟钝让微软的股东们大失所望。

6、在搜索业务上想再次追赶谷歌

微软也许应该放弃在PC方面追赶谷歌搜索业务,谷歌在PC搜索领域的霸主地位是难以撼动的,微软应将希望放在Windows Mobile的搜索上,而且移动搜索也是搜索的未来发展趋势,但微软却收购了雅虎的搜索业务,为自己再次添加了一个包袱。

据ComScore最近的的调查数据显示,微软的Bing搜索只能抢夺雅虎的搜索市场,对谷歌根本没有损失,同时在搜索领域花费了太多的精力,使其本应作为重点发展的移动和云计算业务与竞争对手落下了巨大的差距。

7、内部瘦身

首先是一月份的裁员,然后是干掉很多重要的孵化项目。最终微软认识到云计算的重要性,但在搜索和云计算领域同时向谷歌发起挑战,本身也使微软耗费无数,结果很明显,微软追赶谷歌失败。

8、任由上网本滋生蔓延

上网本对微软是一场灾难,对PC和Windows操作系统都产生了巨大的冲击,被人笑掉大牙的是,在微软内部也出现了安装Linux的上网本,虽然微软声称上网本上安装Linux用户体验不好,但结果是给Windows销售业绩画出了向下的箭头。但微软显然没有意识到这一点,因为Windows 7还专门发布了一款针对上网本的版本,Gartner预测2009年PC销售下滑,上网本销售上升,但Windows 7的销售却不会一起上升。

9、关闭孵化项目

为了节省开支,微软关闭了几乎所有的孵化项目,虽然微软CEO史蒂夫鲍尔默表示微软将继续加大创新和研发力度,但要知道微软目前很多成功的产品都来自于孵化项目,不知微软关闭了孵化项目谈何创新。

10、允许ActiveSync与谷歌同步

我真找不到合适的理由解释微软为何要同意与谷歌达成同步协议,也许是微软想借此推广Exchange,很快谷歌使用ActiveSync实现了从其云服务向iPhone和Windows Mobile设备同步邮件,日历和联系人,谷歌也使用ActiveSync让Exchange和谷歌App实现了同步,因此人们可以不打开Outlook了,微软这次算是帮了谷歌一把,现在谷歌已经顺利地将云服务扩展到手机上了。

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责任编辑:庞桂玉 来源: 51CTO
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