随着全球化的发展，加速了计算机从个人到互联网的革命。这种变化已经波及到整个商业市场，包括中小企业。那么如何在不支出IT基础设施和软件成本的基础上，利用***进的技术为客户提供***的产品和服务呢？也就是既避免购买传统软件的庞大的资本支出，又能得到***的技术，达到“物美价廉”的效果，这也是目前中小企业最关心的问题。
新技术 ***新潮流
问题的答案就在于一个被称为“云计算”的新技术。“云”是指被连接在一起的数以千计的电脑和服务器，同时可以通过它来进行查询。云计算，可以把编程技术从桌面转换到“云”中。通过云计算，用户也可以把工作从个人电脑转移到互联网中。而SaaS 则是云计算整合发展后的一种形式，利用PaaS平台在互联网中存储和查询数据，这项技术可以为中小企业节约成本。而国内著名SaaS厂商八百客的***应用专家高少义形象地比喻道：“如果传统的套装企业管理软件厂商是给每个需要水的人打一口井；应用云计算技术开发的800APP产品则是建立一个自来水厂，让大家按需使用，这就大大减少了个人打井所带来的资本消耗，节约了成本。”
新优势 催发新市场
“对于最终用户来说，云计算意味着没有硬件购置的成本，没有软件许可证或软件升级管理所产生的成本，无需聘用新员工和技术顾问，也不用租用设施，避免了隐性成本的支出，只需按照使用率采用计量收费或者固定收费的方式，按需使用，按需付费，这样可以提高商业水平。”八百客的创始人李智结合在国外从事SaaS技术研究的经验和客户使用心得这样总结道。“其实云计算***的受益者还是中小企业，因为他们既忌惮高额的运作资本，又青睐信息化管理的优势，所以，我回国创办八百客，开发800APP产品，主要还是看重国内企业信息化管理程度低，市场需求大这个特点。”
Gartner在***发表的报告中预计，今年全球云计算服务市场规模将超过563亿美元，2013年将超过1500亿美元。Gartner指出，转向云计算的传统IT服务将占到云计算服务市场的相当大一部分。而居国内分析报道，08、09年是中国SaaS发展的大好时机，分析师、厂商都纷纷表示对SaaS的未来发展充满信心。据预测，2012年中国SaaS市场规模将达到521亿元人民币。
“云”里遨游 小支出高回报
据印度VMware一家全球性公司的区域经理维诺德克里斯南先生（Vinod Krishnan）说，云模式允许中小企业集中时间、精力和投资在其直接的商业利益的地区。通过利用云服务，这些小公司能够改变因IT资本支出太大而对网络资源望而却步的现状。
研究表明，企业IT预算的70％花费在IT系统的维修和保养上，但却没有为企业带来任何竞争优势。而花费在服务上的只有30％，却帮助企业赢得了市场优势。这就充分说明庞大的IT投入和微薄的产出是不一致的。而云计算和SaaS的“即用即付、按需付费”的原则可以达到这种平衡，甚至于让产出＞投入。
“如果你既想降低您的IT开支，又想得到***的资本产出，并能***限度的提高系统的灵活性，那么就是你选择***最热的IT趋势－－云计算以及SaaS的时候了，它是让”鱼与熊掌“兼得的***方法”，国内***家SaaS企业八百客***应用专家高少义说。
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