IT创业见闻——员工成长五大步

企业动态
企业老板在考虑员工的成长时,需要关注的是员工成长的一个步骤。员工成长五大步——培、训、练、考、用。

企业老板在考虑员工的成长时,需要关注的是员工成长的一个步骤。现在很多企业都有大量的培训,软件企业的员工压力本身就比较大,白天得要去客户现场,培训只能安排在周末或者是晚上,而这个时间本来是休息时间,又被占用了。培训的内容也枯燥,听就听了,可能听的过程中没有用心听,听完了就忘记了,也用不上,下次去了客户现场,碰到同样的问题不知道如何解决。

老板这个时候恨不得把员工的脑袋敲开,把所有的知识都一股脑地压给员工,让员工一夜之间成为“高人”,但都知道这是不现实的,针对员工的成长,我们应该用一个什么样的步骤和方法来做呢?培训是一整套的套路,这些套路都有哪些,应该怎么用呢?结合我做的一些培训,进行了一些总结。

我们往往太过于注重了“训”这个过程,而没有把培训看成是一个成体系的动作,培训也是由一整套流程组成的。我初步总结了以下几个大步骤:

1、培:伙伴老板愿意培养他的员工,这个时候需要老板组建相对稳定的团队,而且为这个团队成员做出培养目标。这个是所有培训工作的前提。

2、训:制定一整套培训的计划,这个培训计划根据员工的能力、培养目标、公司的业绩导向、工作时间安排来制定。培训的讲师可以是伙伴公司的员工、老板,也可以是一线的渠道(支持)经理,也可以是总部的支持或推动经理,但所有这些人员都是围绕着这个培训计划来做工作的,而不要独立于这个体系之外,让员工的培训有阶段性,也有很强的目的性。

3、练:课堂上讲的内容理论性的要少一些,可以多一些可操作的,实战性强的内容,可以在课堂上组织模拟演练。最重要的是要留下课后作业,把这些课后作业在下次培训的时候检查,做到培训内容掌握程度的评估。

4、考:一次培训开始的时候,要考上一次培训的内容,了解学员的掌握程度,并把这些内容记录成绩,可以在公司的PK榜上公布出来,也可以成为新老员工的一个考核依据。

5、用:培训的最终目的是为了应用,我们培训的所有内容要注意在实战用使用,做为支持人员,应该多与伙伴的员工去客户现场,督促伙伴员工在客户现场把所学的知识用起来。这些知识在去客户的路上,就可以帮助伙伴员工温习,讲解注意事项与套路,在现场的时候可以由伙伴员工发挥,并在事后进行总结,这样有助于伙伴的员工快速成长。

6、馈:很多时候只顾着一直在做培训,但培训的反馈做的比较少,员工对于培训的形式、内容、理解如何,我们能否建立一个有效的培训反馈机制,把我们的培训工作做的更细致一些?

文章链接:http://blog.sina.com.cn/s/blog_48f706c10100d1lv.html?tj=1

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责任编辑:张攀 来源: 新浪博客
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